PAPER & BOO
AL ONZE VERPAKKINGEN ZIJN 100% BIOLOGISCH AFBREEKBAAR EN VOLLEDIG PLASTICVRIJ.
-
Imad El badri
Degelijke prijzen & zéér snelle levering.
Ook doe je iets goed voor het milieu! -
Karolien Vandersarren
PostNL is hier niet zo betrouwbaar, BPost is beter. Net bestelling ontvangen, veel later dan vermeld.
-
Hoe beoordeel je PAPER & BOO?
-
S Land
Het pakket kwam erg laat, 6 dagen na de bestelling. De producten waren veel kleiner dan ik had verwacht
Antwoord van PAPER & BOOBeste S,
Bedankt voor je review. Wat jammer om te horen dat je niet helemaal tevreden bent over je bestelling.
We willen je graag laten weten dat jouw pakketje dezelfde avond van de bestelling nog is verzonden. Helaas worden brievenbus pakketten in het weekend niet opgehaald door PostNL, en door Bevrijdingsdag is er helaas extra vertraging ontstaan.
Wat betreft de afmetingen van de beeswax wraps, die staan vermeld op de verpakking op de foto van het product. Wij begrijpen dat je dit mogelijk over het hoofd hebt gezien.
We waarderen je bestelling en je eerlijke review. Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben, neem gerust contact met ons op — we denken graag met je mee.
Met vriendelijke groet,
Team paper&boo -
Daisy
Geweldige service, snel levering en goed producten 👌
-
Firdaous Ahabad
Ik kon mijn bestelling meteen de volgende dag ophalen! De producten zijn echt super fijn, aanrader!
-
Jacqueline Verberkt Verberkt
Ik ben blij met zulke (minder plastic) initiatieven.
Bestelling kwam snel en correct.
👍🤜🏼🤛🏼👌 -
P van Hoek
Snelle levering en fijn verdeeld over 2 brievenbuspakketjes, maar qua duurzaamheid en producten niet helemaal tevreden.
-
Hannah
Ik had gekozen om mijn bestelling op te halen in een winkel. Ik kreeg maar geen berichtje wanneer het pakketje binnen was. Toevallig kwam ik later die week thuis bij mijn ouders (mijn factuuradres) zegt mijn moeder dat ze reclame tussen de kranten had en dat beeswax wraps waren. En of ik die wilde hebben. Dus ik zie de beeswax en het zijn precies de wraps die ik had besteld. Zie ik een mail van die dag dat ze zaterdag 4 Jan opgehaald zouden zijn. Eh nee? Omdat ik maar geen berichtje kreeg wanneer ik het kon ophalen had ik dat nog niet gedaan. Niemand wist van mijn bestelling af. Mijn moeder had ze door de brievenbus gekregen zonder naam erop. Ik begrijp dus niet wat er is gebeurd, maar ik heb geluk dat mijn moeder ze heeft gevonden. Hoe dan ook, ik ga nooit meer bij jullie bestellen. Een pakket dat zomaar door iemand anders is opgehaald? Vervolgens op mijn factuur-adres beland? Kan je denken fijn, dat iemand dat doet. Nee dat is niet fijn. Er stond geen naam op het pakketje en mijn factuur-adres is bij mijn ouders. Waarom? Ik ging er uiteraard vanuit dat ik bij de winkel moest ophalen (waarvan ik overigens nooit een bericht van kreeg). Ik schrok me kapot toen ik bericht kreeg dat het pakket allang was opgehaald door iemand. Ik vind hem enorm slordig allemaal. Oh en de beeswax waren helemaal vies. Geen aanrader dit!
Antwoord van PAPER & BOOBeste Hannah,
Wat vervelend om te lezen dat je het niet goed hebt ervaren. Uiteraard is dat helemaal niet onze bedoeling geweest. Onze excuses daarvoor! Wij zijn gevestigd in Ermelo en wij bezorgen bestellingen binnen een straal van 10km zelf. Ik denk dat onze bezorger je verzoek om het op te halen over het hoofd heeft gezien en daarom het pakket zelf heeft bezorgd op het adres wat vermeld stond. Zodra dit wordt afgehandeld in ons systeem lijkt het inderdaad alsof het pakket is opgehaald, maar wij hebben het pakket dus zelf bezorgd. Het berust dus helaas op een misverstand aan onze kant.
Wat betreft de beeswax wraps zelf, als je ontevreden bent over het product mag het product kostenloos worden geretourneerd en krijg je het volledige aankoopbedrag teruggestort. -
Jacqueline Verberkt
Heel goed om te investeren in duurzame producten en minder afval.
-
Agnes Nagtegaal
Snelle levering. Duidelijke website.
Antwoord van PAPER & BOODankjewel voor je review!
-
Ricardo
Mooie producten en snelle levering!
Antwoord van PAPER & BOODankjewel voor je eerlijke review!
-
Aline Jonkers
Goede webshop
Antwoord van PAPER & BOODankjewel voor je eerlijke review!
-
Jolanda Pieterse
Duidelijke website, snel geleverd
-
Diana Jong-Mulder
Razendsnel verzonden!
-
Angeliek
Super fijne producten. Eerlijk transparant bedrijf en super klantenservice
-
Linda
(H)eerlijke spullen, snel verstuurd en plasticvrij verpakt. Blij mee.
-
Demi den Hertog
Fijne webwinkel om van te bestellen! Wordt snel bezorgt
-
Angeliek
Super snel geleverd, top klantenservice en altijd mooie duurzame producten
-
Richard Aantjes
Ik heb mijn pakket überhaupt niet eens ontvangen
Antwoord van PAPER & BOOHi Richard,
Dat is vervelend! Zou je ons een mailtje kunnen sturen? We lossen het graag samen op!
Met vriendelijke groet,
Sterre | Team Paper&Boo -
Niki Brinkman
Fijne spullen en de bestellingen worden adequaat opgepakt.
En de spullen gaan veel langer mee dan je verwacht!
PRIMA