PS Parts

Goedemorgen Rodney,

Bedankt voor je review, fijn dat je de tijd neemt om je ervaring te delen.
Vervelend om te lezen dat de bestelde knop niet in je controller past, daarvoor bestel je hem natuurlijk niet, jammer dat je ons niet hebt gecontacteerd dat de knop niet past, wij helpen je namelijk graag!

Wist je dat de DualSense (PS5 controller) verschillende modellen heeft, met elk hun eigen pasvorm wat betreft de trigger knoppen? A.d.h.v. het bestelnummer zien wij dat je een knop hebt besteld voor een BDM-010, wij vermelden meermaals dat dit onderdeel enkel geschikt is voor de BDM-010 serie.

Wanneer de knop niet past is mijn vermoeden groot dat je geen BDM-010 controller hebt maar een BDM-020, BDM-030 of een BDM-040 controller, dit kun je controleren op het moederboard van je controller.

Mocht je wel een BDM-010 controller hebben vragen wij je contact met ons op te nemen via info@psparts.nl en een foto mee te sturen van het moederbord waar het modelnummer zichtbaar is, dan sturen wij je kosteloos een nieuw exemplaar toe. Wanneer je een ander model trigger nodig hebt helpen wij je hier uiteraard ook graag mee.

Met vriendelijke groet,
Team PS Parts

Bedankt voor je positieve review, fijn om te lezen dat alles naar wens is!

Fijn om te lezen dat alles naar wens is, bedankt voor je review!

Goedemiddag Dylan,

Dank voor je review, vervelend dat het artikel tot 2x toe beschadigd is aangekomen. Na je eerste melding hebben wij het artikel direct nogmaals verstuurd. Helaas gaf je aan dat de 2e levering ook beschadigd is aangekomen. Super balen natuurlijk, dit mag niet gebeuren.

Als antwoord op je 2e melding hebben wij aangegeven dat je de twee ontvangen artikelen kunt retourneren zodat wij kunnen beoordelen of het aannemelijk is dat de schade door het transport is ontstaan of dat de schade toch een andere oorzaak heeft. Zo kunnen wij ons eigen verzendproces eventueel verbeteren, ook daar wij nooit eerder dergelijke meldingen hebben gehad van dit artikel.

Wij hebben aangegeven het aankoopbedrag te willen vergoeden wanneer het aannemelijk is wanneer de schade tijdens het transport is ontstaan.

Helaas hebben wij, op deze review na, niets weer van je vernomen.

Bedankt voor je review!

Bedankt voor je review!

Bedankt voor je review!

Bedankt voor je review!

Bedankt voor je review Jari, en uiteraard ook nog voor je bestelling.

Vervelend om te lezen dan je niet tevreden bent over de kwaliteit, toch een van onze kernwaarden.
Wist je dat je ten alle tijde contact met ons op kunt nemen als je niet tevreden bent? Zo kunnen we samen kijken naar een goede en passende oplossing.

Wij zijn te bereiken via info@psparts.nl , vermeld in het contact je bestelnummer en wij zullen zo snel mogelijk reageren.

Dank voor je review, fijn dat alles naar tevredenheid is.

Dank voor je review, fijn dat alles naar tevredenheid is.

Dank voor je review, fijn dat alles naar tevredenheid is.

Dag Robbe, dank voor je review, wat jammer dat de knop niet past. Wist je dat er verschillende type PS5 controllers zijn met elk hun eigen onderdelen? Zo kan het zijn dat 3 controllers elk een andere R1 knop nodig hebben.

Op het moederbord Van de controller vind je een BDM-… nummer, dit nummer moet overeenkomen met het nummer van de trigger, zoals wij ook vermelden bij het product.

Je kunt contact met ons opnemen via info@psparts.nl om te verifiëren welk type trigger je nodig hebt.

Bedankt voor je review, fijn dat je zo tevreden bent, wie weet tot een volgende keer.

Bedankt voor je review, fijn dat je zo tevreden bent, wie weet tot een volgende keer.

Bedankt voor je review, fijn dat je zo tevreden bent, wie weet tot een volgende keer.

Fijn om te horen dat de onderdelen naar wens zijn, en zo te lezen was je bestelling dus ook nog eens sneller binnen dan wij van te voren vermelden! De levertijd (icm het basic verzendpakket) is namelijk max 8 werkdagen, dan is het fijn als de bestelling 2 dagen eerder binnen is.

Wie weet tot een volgende keer 😄

Fijn dat wij je verwachting hebben kunnen overtreffen. Wie weet tot een volgende keer.

Fijn dat je bestelling zo snel is bezorgd! Wie weet tot een volgende keer 😄