Pakshop

Oprecht heel erg teleur gesteld in pakshop.. een product bij jullie gekocht wat half vol was.. netjes gebeld en aangegeven en mij word geïnstrueerd om naar een winkel toe te gaan om het potje te wegen ( wat? 😅) nu klopt het niet en in plaats van met een oplossing te komen word mij direct heel brutaal uitgelegd (met een diepe zucht) dat ik het gewoon terug moet sturen.. uiteindelijk €40 euro betaald !!!!!!!!!!!! Dit is echt ongelofelijk!!!

UPDATE:
Na mijn slechte review ontving ik opeens een creditfactuur en heb het volledige bedrag terug ontvangen, inclusief verzendkosten! Heel netjes maar dit had voor mij ook niet gehoeven, alleen het verschil was ook goed geweest. Vind dit natuurlijk super!

Heb voor de eerst keer bij pakshop een bestelling gedaan. Ik had een pot krappa besteld van 13,75 en ontving een flesje van 12,50. Ik had heel internet afgezocht naar een pot omdat krappaolie gaat stollen en in een flesje zeer onhandig te gebruiken is. Dezelfde dag nog een mail gestuurd dat ik de verkeerde bestelling had ontvangen maar nu 2 weken later nog geen bericht terug ontvangen. Ze gaan gewoon brutaal iets anders opsturen zonder goedkeuring van de klant en ik heb dus teveel betaald Zal hier nooit weer bestellen!

Very fast reactions on orders and service is very friendly and helpful. I love make shopping at Pakshop

De eerste keer dat ik een bestelling plaatste, was er iets misgelopen. Er was een pruik niet in voorraad, en ik had er niet meteen een reactie op gekregen. Ik heb nogmaals bestellingen gedaan bij pakshop, en deze keer verliep alles heel correct. Toen ik een pruik bestelde die niet op voorraad was, kreeg ik dezelfde dag een whatsappje met een alternatief. Bovendien werden de pruiken nu wel tijdig verstuurd. Ik ben alvast tevreden!

Ik ontving wel een bestelbevestinging mar daarna niets meer vernomen. Op een mail werd niet geantwoord. Na telefonisch contact opgenomen te hebben werd verteld dat er een persooneelstekort is, maar dat mijnpakket vandaag nog verzonden zou worden.
Zeer slechte service, vermeld op zijn minst op de site dat de verwerking van bestellingen langer gaat duren.

erg ontevreden, week geleden wat besteld, geen verzendbevestiging gekregen, reageren niet op mails en nogsteeds niks binnen

Wat een k..... shop, ik bestel nooit meer!
Na mijn bestelling kreeg ik geen betalingsbevestiging, op e-mails reageren ze niet ,
telefonisch zijn ze ook niet bereikbaar en we zijn drie dagen verder.

De producten zijn zoals verwacht, maar de levertijden die op de website staan kun je zeker niet vertrouwen! Wil je dus lastminute nog wat haarproducten kopen, dan kun je dat beter ergens anders doen.

Hairweave besteld en zou de volgende dag klaar liggen volgens de gegevens van de website. Echter 6 dagen later 4 telefoontjes, 2 e-mails verder. Kon ik de hairweave pas ophalen. Niet tevreden en bestel hier niet meer!

Na vorige week veel gegoogeld te hebben naar een betaalbare site die de Creme Of Nature Argan olie lijn aanbied kwam ik terecht bij pakshop. Mijn eerste indruk was goed, en als ik reviews moest geloven was dit niet minder waar. Ik heb drie producten besteld van deze lijn en duimde dat de bestelling goed zou verlopen. Direct na mijn bestelling kreeg ik een e-mail, en kort daarna nog een email met mijn Track&Trace code, echt super. Hier kon ik al snel zien dat mijn pakket de volgende dag geleverd zou worden, en hoelaat dit zou zijn. Ik heb mijn pakket die volgende dag netjes op tijd ontvangen, en ben erg blij met de producten. Ik heb zojuist - nu een week later- weer een bestelling geplaatst!

Wat een geweldige webshop!
Snelle levering, goed advies en antwoorden op al mijn vragen en productmonstertjes ontvangen!

Pruducten gisteren besteld en vandaag al thuis geleverd
Nog een telefoontje gehad van een vriendelijke Pakshopmedewerker , om uitleg te geven over een vraag die ik had gesteld via een e-mail .
Geweldige service !! Pakket prima verzorgd , zelfs monstertjes eraan toegevoegd .
De producten zelf , moet ik nog testen , maar ik heb al 5 sterren gegeven voor de nazorg kan niet anders zijn als super toppie !!!

Overzichtelijke site en vooral de online support is heel uniek.
Zocht een bepaald product en ik werd aangesproken door de support verkoopster alsof ik in een winkel was, heel leuk bedacht. Product wat ik zocht bestaat helaas niet meer maar heb een mooi alternatief product aangeboden gekregen met korting en ben er zeer tevreden mee.

Goede prijzen, vriendelijk geholpen en snel geleverd. TOP!