Perro-perro
Dealer van Omega Paw; Odormute; Pooch and Mutt; Doggie Dooley, virtually indestructible ball en Biofood
-
Veronique
Artikel besteld bij jullie via bol.com en verkeerd artikel aangekregen. Mail gestuurd naar jullie maar geen reactie. Retourlabel aangemaakt en artikel terug verzonden, welke volgens track and trace terug is afgeleverd maar staat nog steeds dat ik het artikel moet binnenbrengen en nog steeds niet het juiste artikel ontvangen of een terugbetaling gezien
Antwoord van Perro-perroBeste Veronique,
Wat vervelend om te horen dat we je het verkeerde artikel hebben toegezonden.
Jij hebt dit artikel via bol.com gekocht en maar geen retour of klantvraag via bol.com ingediend dus officieel weten we van niets. Het zou ons en jou enorm helpen als je de processen doorloopt bij de website waar je je bestelling hebt gekocht..
Ik ga dit nu handmatig oplossen dus wil ik je vragen om dit nu niet alsnog te doen want dan loopt het mis.
Met vriendelijke groet,
Perro-Perro -
Jana Vanderaerden
Geen communicatie over levering. Geen factuur. Geen reactie op mijn mail met vraag om factuur.
-
Hoe beoordeel je Perro-perro?
-
Korrie de Boer
Lekker goed koop
-
gijs putmans
Snelle verzending. Wel weinig communicatie over de bestelling.
-
Kelly De Keyser
Snelle verzending
-
Barraco Claudio
Ik heb proberen bellen en mail gestuurd, maar geen reactie. Ik wil graag een retour doen.
-
Jan van Haren
Efficiënte site. Overzichtelijk.
-
Jos Bammens
Gezien de lange levertijd ( geen oorzaak bij Perro-Perro) hebben zij ons geweldig op de hoogte gehouden van de levering. Service was prima.
-
Sabrina Gorts
Gehhj
-
Fatma Yuruk
Snelle levering, vind alles wat ik zoek voor mijn dier.
-
Barbara
Wat je besteld wordt netjes geleverd
-
Remon Lammers
Het pakje was vertraagd door de post, maar na een mailtje super snel en bovenverwachting goed opgelost. Geweldige service!
-
Chris - Jirka De Greve Linthout
Houden de klanten goed op de hoogte over de bestelling
-
Guy De Middelaer
Goede service Plus snelle levering
-
Tineke
Fantastische service en komt afspraken echt na. Als er niet direct gereageerd kan worden, ontvang je een bericht met de uitleg hierover. Een persoonlijke benadering, zelfs online kan dat.
-
Dimitry Arnouts
Alles correct
-
CD
Vlotte en correcte service en afhandeling van de bestelling.
-
Hans Zonnekeyn
Snelle levering. Communicatie ok.
-
Monique Oudshoorn
Denken mee waardoor ik maar 1x verzendkosten hoefde te betalen. Top
-
Ria Devos
Snelle service