Bestelling geplaatst op 17 april en betaald. Levertermijn zou 20 tot 25 werkdagen zijn en die zijn reeds gepasseerd. Ik hoor niets meer van die firma. Ook geen bericht van eventuele vertraging van de levering. Ik heb al 2 maal geprobeerd contact te zoeken via email, maar krijg hier geen antwoord op. Hoe kan ik in contact komen met deze firma ? Of kan ik mijn bestelling op mijn buik schrijven ? Communicatie is echt een ramp
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2016
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Stefan
- Rick
Firma gaat failliet bestelling gedaan leveren niet eigenaar zou ziek zijn totaal geen communicatie totaal niet . Opgelicht voor 400 euro afschuwelijk!!!
Hoe zou je RVStrapleuningonline.nl beoordelen?
- Rien
Voor een tweede keer een bestelling gedaan via RVStrapleuningonline.nl, dit keer 3 leuningen. Ik kreeg weer een vel thuis om de bestaande leuningen over te trekken en aan te geven waar de grepen moeten komen. Ik kreeg - na een kleine vertraging door drukte en wat vriendelijk contact - de leuningen thuis geleverd. Ze zien er allemaal weer perfect uit, exact als de vorige keer. Helaas had ik zelf een fout gemaakt en 1 leuning op z'n kop getekend. Na vriendelijk telefonisch contact zijn we er uit gekomen en heeft Nick me geholpen aan een vervangende leuning. Dank!
- Geny
Heel tevreden over de trapleuning en de service van RVS Trapleuning Online. De kwaliteit van de leuning is erg goed: stevig, strak afgewerkt en het ziet er mooi uit. Alles kwam overeen met wat ik ervan verwachtte en het product voelt duurzaam aan. Ook over de service ben ik erg positief. Het contact verliep soepel, ik werd vriendelijk geholpen en de levering was snel en netjes verzorgd. De bestelling was goed verpakt en kwam zonder problemen aan. Kortom, een fijne ervaring van begin tot eind. Mooie kwaliteit en goede service, dus zeker een bedrijf dat ik zou aanraden.
- Vic
Mooie set leuningen in grijsbeige. Kwaliteit is goed. Tevreden.
- Frank
Na een eerdere bestelling van een trapleuning, mooi op maat gemaakt en zeer mooi afgewerkt (en voor transport zeer zorgvuldig verpakt), gelaste eindkappen, wederom voor een tweede trap leuningen besteld. Helaas waren de door mij bestelde leuningdragers minder goed te monteren, na contact met Nick zonder problemen omgewisseld voor een ander type, top service! Tip voor wie graag mooie met zorg op maat gemaakte trapleuningen wil bestellen, kan ik RVS trapleuningen online zeker aanbevelen. Top product, top service!