Samako Cleaning

Product na 2 weken nog steeds niet ontvangen. Telefonisch niet bereikbaar en een antwoordapparaat. Op de mail wordt aangegeven het uit te zoeken waarom de bestelling nog niet verwerkt is. Na reminder mail naar de status geven ze geen meer reactie terug. Neigt naar oplichting?

Slechte klantenservice. Telefoonnummer nergens van ze te bekennen terwijl dit verplicht is. Schade product ontvangen + niet de juiste korting ontvangen.

Na een tijdje wachten is het product uiteindelijk netjes geleverd. En een kleine financiële tegemoetkoming ontvangen.

Besteld op 31 maart, tot op heden (15 april) nog niks ontvangen. Ondertussen al 6 keer gebeld en 4 mails verzonden. Op de mails is nooit gereageerd. Telefonisch worden er iedere keer nieuwe beloftes gedaan over de verzending, en daarna annulering van het product. Ik heb ze nu in gebreke gesteld, maar nog niks gehoord. Ik heb het vermoede dat het oplichters zijn. Absoluut niet bestellen bij dit bedrijf. Als het namelijk geen oplichters zijn, is de klantenservice enorm slecht.