Satero

Ik ben ontzettend tevreden over mijn ervaring met Satero. Mijn bestelling werd razendsnel verzonden en was binnen no-time in huis — precies zoals je hoopt bij een online aankoop. Wat ik daarnaast erg waardeer, is de klantenservice. Ik had een paar vragen over mijn bestelling en kreeg telkens snel en vriendelijk antwoord via e-mail. Absoluut een aanrader!

Super geregeld en snel geleverd

Prettige manier geholpen, duidelijke uitleg en een snelle levering. Ook zeer te vreden over de installatie.

Top werk geleverd!

Heel goed en betrouwbaar bedrijf met de juiste mensen om te installeren vakkundig en professioneel vindt je niet veel meer

Goed advies en hele nette installatie! Aanrader!

De afspraak was helder. Plaatsing vond plaats conform de afspraak. Goede oplevering en adequate nazorg. Na plaatsing had ik wat vragen en die werden snel en goed opgepakt. Blij mee.

Duidelijke offerte, snelle plaatsing en goede service !

Online in Spanje probleem opgelost met onze laadpaal, prima service !!!

Onze gasten bij www.fincazayas.com kunnen weer comfortabel zichzelf én hun electrische auto opladen.

Goed advies bij aankoop welke laadpaal. Welke laadpaal past bij mijn behoeft met zonnenpanelen en enphaseregelaar in combinatie met homewizard. Keuze was de V3C.



Snelle levering, antwoorden op vragen en assistentie bij in in gebruikname V2C

Uitstekende en vriendelijke monteur van de laadpaal.

Na bestelling, heeft de werkelijke technische levering ruim op zich laten wachten. Hierna werkte de laadpaal nog niet vanwege allerlei software problemen. Veel en uitgebreid contact gehad, waarbij ik wel vriendelijk te woord werd gestaan maar te lang voordat het werd opgelost. Mijn advies, verkoop niet iets wat nog niet technisch en software matig klaar is. Na ingebruikname blijft het tobben. Onduidelijke software voor de V2C, en de laadpaal werkt niet zoals beloofd. Solar only? Vergeet het maar. De laadpaal verbreekt de verbinding, of gooit de auto in storing. Mijn advies, wacht op een betere laadpaal want de V2C is rommel en komt zijn beloften niet na. Mijn advies aan Satero, verkoop niet iets wat je niet na kunt komen.

Laadpaal netjes geplaatst. Bestrating is ook heel netjes afgewerkt. Duidelijke uitleg over de software en settings.

Vlot verlopen. En uit eigen beweging zaken die in de offerte stond maar niet uitgevoerd hoefden,
bij de nacalculatie automatisch gecorrigeerd .

Ik vond het erg lang duren voordat hij geleverd/ gemonteerd werd. Wel netjes opgehangen en degelijkmateriaal. Geen bedrade koppeling met de omvormer, was niet nodig(?). Het volledig via de zonnepanelen (13 op oost en 13 op west) opladen werkt bij ons niet op 3 fase. Het start vermogen van 4.14 kw ligt hoger dan de opbrengst van de panelen op oost of west. Ik laad nu maar op 1 fase. Vragen hierover worden niet volledig beantwoord. Jammer.

Snel en professioneel geregeld. Er werden de juiste technische vragen gesteld!

Zeer tevreden over de installatie en goede service

Alles naar wens.

Prima service. Duidelijke informatie tijdens het contact, correcte en snelle levering en de prima plaatsing van het laadstation. Top!

Info van Johan is duidelijk en helder. Verder op “afstand “ nog digitaal e.e.a. opgelost v.w.b. Laden. Mikel heeft keurig de meterkast inzichtelijk gemaakt. Top!!