Shopping-Point.nl
-
Werner Maes
Goede website, snelle levering.
Antwoord van Shopping-Point.nlBedankt voor het compliment Werner!
-
patrick jacobs
snel geleverd en precies wat ik verwachte te krijgen. bestel er zeker vaker!!
Antwoord van Shopping-Point.nlHallo meneer Jacobs. Bedankt voor het delen van uw ervaring!
-
Hoe beoordeel je Shopping-Point.nl?
-
J. Warrink
Zij geven nu al goede service, Namelijk aanvankelijk had ik mijn producten na 3 dagen nog niet had ontvangen maar kreeg wel diverse mails dat het was aangeboden aan de DPD koerier. Nadat ik dat had gemeld via de site van Shopping Point kwamen zij direct in actie en stuurden zij de producten nog een keer op. Na een dag kwam alles keurig aan. Bovendien ontving ik deskundig advies over de producten. Nog geen ervaring met de deurbel want die moet nog aangesloten worden.
Antwoord van Shopping-Point.nlHallo Joop. Bedankt voor uw review, en fijn dat we inmiddels contact met elkaar hebben gehad. Zoals afgesproken is het pakket opnieuw aangeboden bij onze vervoerder en zal het morgen bij u worden bezorgd, inclusief de 10 euro korting als tegemoetkoming. Hopelijk hebben we het zo netjes met u kunnen oplossen. Mocht u nog vragen hebben, laat het ons gerust weten!
-
Jan van Eyk
Uitstekende prijs en snel. Gemakkelijke installatie (door oude mensen). Insteken en klaar
Antwoord van Shopping-Point.nlFijn om te lezen dat de deurbel eenvoudig geïnstalleerd is. Veel plezier ermee!
-
michel erken
Eindelijk in Nederlands
Antwoord van Shopping-Point.nlBedankt meneer Erken!
-
Lydia
Goed!
Antwoord van Shopping-Point.nlBedankt Lydia!
-
Yvonne
Stevige producten, goed en duielijk advies bij vragen, product is snel geleverd en installatie verliep ook soepel.
Antwoord van Shopping-Point.nlFijn dat we u hebben kunnen helpen bij het maken van de juiste keuze. Veel plezier met de producten, en hopelijk nog eens tot ziens!
-
Geert Peeters
heel goed
Antwoord van Shopping-Point.nlBedankt voor uw feedback Geert!
-
albert caljouw
snel geleverd
Antwoord van Shopping-Point.nlMooi dat alles snel is geleverd. Daar doen we het voor ;)
-
Jos Grau
Deurbel voldoet aan de verwachtingen, mooi design en reageert ook op grotere afstanden
Antwoord van Shopping-Point.nlHallo Jos, goed om te horen. Veel plezier met de nieuwe deurbel!
-
Harry Knuiman
Goed product dat snel werd geleverd.
Antwoord van Shopping-Point.nlBedankt voor uw review Harry!
-
Herman Van Krieken
Telefonisch goed geholpen
Antwoord van Shopping-Point.nlFijn om te horen. Bedankt voor het delen van uw review!
-
Rudi Merckelbagh
Top levering
Antwoord van Shopping-Point.nlBedankt voor uw review. Fijn om te lezen ;)
-
Benny Grauwels
Snelle levering, geen problemen
Antwoord van Shopping-Point.nlHé Benny, bedankt voor het delen van uw review!
-
Aloys Eyckmans
Zeer goede service
Antwoord van Shopping-Point.nlBedankt voor de feedback Aloys!
-
Jochem Knol
Op de site staat dat de door mij bestelde ventilator binnen twee werkdagen geleverd zou worden. Na die tijd niets meer gehoord en Shopping-Point.nl. Geprobeerd te bellen tijdens de beperkte openingsuren, maar niet bereikbaar.
Na een paar dagen is er toch contact geweest en is netjes uitgelegd wat er fout is gegaan. Omdat de leverantie van de ventilator te lang op zich liet wachten heeft shopping-point het geld teruggestort, maar de ventilator (te laat, maar daar wist ik nu van) alsnog gratis geleverd. Ik kan niet naders zeggen dat het uiteindelijk heel netjes is opgelost!Antwoord van Shopping-Point.nlBeste Jochem,
Bedankt voor uw feedback. We willen graag verduidelijken dat bij dit product een levertijd van drie werkdagen staat vermeld. Uw bestelling zou daarom vandaag geleverd moeten worden en is op het moment van uw review nog niet te laat.
Onze telefonische openingstijden staan duidelijk op onze website aangegeven. We hebben u inmiddels meerdere keren geprobeerd te bellen, maar helaas zonder succes.
Door drukte in verband met de kerstdagen bij de leverancier kan er soms vertraging ontstaan, al doen we er alles aan om dit te voorkomen. We nemen nog persoonlijk contact met u op per mail om dit netjes op te lossen. -
Angelique
Na een ruime week wachten wel een email krijgen voor een review , maar tot op heden nog geen product ontvangen, zelfs geen track of trace nummer om mijn bestelling te volgen . Ik vind het een waardeloze service . Van ma tot vrij van 9 tot 12 te bereiken ( krijg nooit iemand te spreken .
Antwoord van Shopping-Point.nlWat vervelend om te horen dat uw bestelling vertraagd was en dat u geen informatie heeft ontvangen. De deurbel bleek tijdelijk niet op voorraad en wij hebben hierover automatisch een e-mail verzonden, maar berichten naar Hotmail- en Gmail-adressen worden soms geweigerd of komen in de spamfolder terecht. Mogelijk is dat hier gebeurd — onze excuses hiervoor.
Ook onze telefonische bereikbaarheid kan soms minder goed overkomen op drukke momenten. Wanneer meerdere klanten tegelijk bellen en wij in gesprek zijn, blijft de telefoon bij de beller gewoon overgaan. Het lijkt dan alsof wij niet opnemen, terwijl we op dat moment al in gesprek zijn. Dat is uiteraard niet de bedoeling en daarvoor onze excuses.
Om het netjes op te lossen sturen wij vandaag een nieuwe deurbel naar u toe én storten wij het volledige aankoopbedrag terug. U mag de deurbel dus gratis houden.
Wij hopen hiermee te laten zien dat wij u serieus nemen en graag goed helpen. Mocht u nog vragen hebben, dan staan wij voor u klaar. -
M a v Deventer
Snelle levering de bel doet wat hij moet doen
Antwoord van Shopping-Point.nlWe zijn blij om dat te horen. Veel plezier met uw bestelling!
-
Maartje
Deurbel ontvanger besteld. Dacht eerst dat de bestelling niet goed was. Ik werd na een mailtje netjes opgebeld en met goede instructies deed de ontvanger het.
Antwoord van Shopping-Point.nlHallo Maartje. Mooi dat we u hiermee telefonisch hebben kunnen helpen!
-
Jan Saenen
Ik werd goed op de hoogte gehouden van het te volgen traject van de zending
De zending voldoet volledig aan mijn verwachtingAntwoord van Shopping-Point.nlFijn dat alles naar wens is Jan!