Shopping-Point.nl
-
Tony
Alles correct verlopen
-
Wilco
"Voor 23.59 uur besteld, morgen in huis" dan moet je het niet pas morgen versturen. Jammer. Verder wel okay.
Antwoord van Shopping-Point.nlHallo Wilco, bedankt voor uw review! Wat vervelend dat uw bestelling later is bezorgd dan de bedoeling was. We zien dat het pakketje er langer over heeft gedaan dan gewoonlijk. We willen het graag wel goedmaken met u door 10% van het aankoopbedrag terug te storten op uw rekening.
We nemen per e-mail contact met u op om dit verder met u te bespreken. -
Hoe beoordeel je Shopping-Point.nl?
-
Erny Heineman
Ik heb tot op heden nog geen product ontvangen!
Na dit bericht werd ik hierover per ommegaande gebeld, en men gaat meteen aan de slag om het product morgen te bezorgen!! Prima actie,Antwoord van Shopping-Point.nlHallo Erny, goed dat u ons laat weten dat u het product nog niet had ontvangen. Mooi dat we elkaar telefonisch hebben kunnen spreken hierover, en dat het probleem hierna is opgelost. Hopelijk heeft u veel plezier van uw aankoop, en wellicht nog eens tot ziens :)
-
Jan Arts
Prima op tijd geleverd
Antwoord van Shopping-Point.nlHé Jan, fijn om te lezen dat alles op tijd is bezorgd. Ook bedankt voor het delen van deze review. Dat waarderen wij enorm!
-
Huub
Snelle levering, prima!
Antwoord van Shopping-Point.nlHé Huub, mooi dat de bestelling snel binnen was!
-
C Roepman
Palletje afgebroken . kwam zo aan. zit nu vast met een plakbandje.
Antwoord van Shopping-Point.nlHallo Roepman. Wat vervelend om te horen dat de bestelling niet helemaal in orde is aangekomen. Kunt u toelichten wat u bedoelt met palletje? Bedoelt u hiermee de achterkant van de beldrukker?
Als dit onderdeel beschadigd is, sturen we u uiteraard graag een nieuw exemplaar. Daarnaast willen we graag persoonlijk contact met u opnemen om dit zo snel mogelijk op te lossen.
We zullen u nu direct een e-mail sturen om samen te kijken naar een oplossing.
Onze excuses voor het ongemak!
Groeten, William -
Erni
Alles was prima
Antwoord van Shopping-Point.nlBedankt voor uw review en fijn dat alles naar wens is.
-
JL
Snel én goed geregeld alleen maar plusjes
Antwoord van Shopping-Point.nlHé, top om te horen. Daar doen we het voor!
-
Robert Bak
Duidelijk en er is contact gezocht om dat levering later werd dan afgesproken
Antwoord van Shopping-Point.nlHallo Robert. Bedankt voor uw review. Ondanks dat uw bestelling wat later is geleverd hopen we dat u er veel plezier van mag beleven. Misschien nog eens tot ziens :)
-
J.M BALTES
Op tijd geleverd
Antwoord van Shopping-Point.nlHallo Baltes. Top, daar houden we van!
-
Luc De Co
Snelle levering, mooi product.
Antwoord van Shopping-Point.nlSuper dat alles goed verlopen is. Veel plezier met uw aankoop Luc!
-
L M
Snelle en correcte levering van de deurbelversterker. Geen afleverkosten, keurig. Werkt goed.
Alleen geen Nederlandse ( wel Duitse) installatie handleiding.
Antwoord van Shopping-Point.nlFijn dat de levering vlot verliep en alles goed werkt. Jammer van de handleiding, we nemen dit mee als verbeterpunt. Mocht u hulp nodig hebben bij de installatie, laat het ons gerust weten!
-
Hans
Super snel geleverd
Antwoord van Shopping-Point.nlDat vinden we mooi om terug te lezen. Mocht u in de toekomst toch niet helemaal tevreden zijn, laat ons dan gerust weten. Veel plezier met uw aankoop!
-
Theo
Een foutje is geen probleem, wordt snel en correct opgelost. Top!
Antwoord van Shopping-Point.nlHallo Theo. Fouten maken is menselijk, maar ze snel oplossen is waar we voor staan. Bedankt voor uw begrip en uw positieve review. Top dat alles goed is gekomen!
-
Thea Buitenhuis
Uitstekende services
Antwoord van Shopping-Point.nlBedankt voor uw positieve review! We zijn blij dat u tevreden bent met onze service.
-
Hubert Libert
Top
Antwoord van Shopping-Point.nlGraag gedaan Hubert!
-
Rene de K.
Volgende dag geleverd. Helemaal tevreden met de plu.
Antwoord van Shopping-Point.nlHi Rene, dat is goed om te horen! Hopelijk heeft de plu niet al teveel nodig ;)
-
Jan
Zeer snelle levering,na bestellen volgende dag al geleverd,echt top!
Antwoord van Shopping-Point.nlHallo Jan! Complimenten vinden wij altijd leuk om te mogen lezen. Graag gedaan ;)
-
Van Gyseghem Walter
Duidelijke beschrijving product, snelle levering, top
Antwoord van Shopping-Point.nlFijn dat de beschrijving goed te begrijpen was. Veel plezier met uw bestelling en misschien nog eens tot ziens!
-
Jean Spaan
defecte spullen gekregen en wacht nu al 3 weken op mijn geld terug. Inmiddels wel mijn geld terug gehad en contact gehad, netjes.
Antwoord van Shopping-Point.nlHallo meneer Spaan, bedankt voor het delen van uw review. Goed dat wij elkaar onlangs ook telefonisch hebben gesproken over de retourzending. De retour is inderdaad netjes door u teruggestuurd. Door een fout bij ons hebben wij deze retour te laat afgerond. Onze excuses daarvoor. Gelukkig hebben wij alsnog het aankoopbedrag gecrediteerd en teruggeboekt.