Speelgoed Enzo

Goede prijzen, snelle verzending met Track en Trace.
Helaas wel meer verzendkosten moeten betalen dan op de website stond, voor een brievenbuspakketje vond ik dat wel erg jammer en te hoog. Maar er was korting op de producten dus besloten toch te bestellen.

Helaas wordt mijn bestelling niet geleverd. We zijn al 2,5 week verder maar geen enkel bericht. Een week geleden contact opgenomen maar ook hierop geen reactie. De winkel staat blijkbaar in de verkoop dus ik verwacht dat het einde in zicht is. Ik raad af hier nog te kopen.

Artikel snel geleverd en vooral bij speelgoed enzo ,ruim het goedkoopste.TOP,blij mee

Mijn bestelling werd aangemerkt als afgeleverd op het afleveradres. Echter niets ontvangen. Ook geen bericht waar het pakket werkelijk is afgeleverd. Pas na een dag overal zoeken het adres waar het pakket achtergelaten is. Daar vertelden meerdere bezoekers dat ook hen hetzelfde overkomen is. Hele slechte bezorgdienst.

Snelle levering, goed verpakt

Vlot verzonden, ziet er prima uit

30 april een fotoluik besteld (kraamcadeau). Levertijd was 5 dagen volgens de site. Logisch, want ik snap dat de productie van zo'n fotoluik tijd kost. Echter duurde de levertijd veel langer. Meerdere mailtjes gestuurd met de vraag wanneer ik het product kon verwachten. Helaas steeds geen reactie. Telefoonnummer ook niet beschikbaar op de site. Uiteindelijk via social media contact kunnen leggen met de eigenaar. Excuses werden aangeboden en product zou z.s.m. verzonden worden. Fijn! Uiteindelijk 4 juni het fotoluik binnen gekregen (ruim een maand later.. niet fijn als het om een kraamcadeau gaat. In de tussentijd een ander cadeau moeten kopen omdat het bezoek al gepland stond).
Gevraagd om een tegemoetkoming. Ik kreeg de vraag aan welke tegemoetkoming ik zat te denken. Daarom gevraagd wat er mogelijk was. Helaas weer geen reactie. Meneer gaf aan dat ze er 0,0 op verdienen (wat ik betwijfel, want waarom verkoop je deze producten dan? Maar dat terzijde). Nogmaals gevraagd wat er dan wél mogelijk is. Maar helaas, inderdaad wéér geen reacties. Meerdere mailtjes gestuurd maar er is echt geen contact te vinden. Ik baal hier enorm van! Ik snap dat je druk bent, en reageren daarom een keer niet binnen een paar dagen lukt. Maar weken wachten op reactie vind ik écht geen service. Ik hoop dat jullie na het lezen van deze review alsnog op mijn mails kunnen reageren, maar helaas is die hoop inmiddels ver te zoeken en heb ik duur betaald voor een cadeau dat veel en veel te laat is binnen gekomen.

Snelle levering van 1 dag en zorgvuldig verpakt

Goeie service. Was een artikel uitverkocht bleek na het bestellen. Dit is echt super en heel netjes opgelost en gecompenseerd! Ik ga er zeker vaker iets bestellen! Aanrader.

Speelgoed enzo heeft het pakketje snel verstuurd. Helaas had dpd het naar een amdere

Voordelig geprijsd en snelle nette verzending

Prima, netjes geleverd en op tijd.

Snelle service, leuk ingepakt. Kind was helemaal blij!

De eerste keer kreeg ik te weinig inpakzakjes binnen. Dat kan gebeuren na mail contact te hebben gehad hebben ze het opnieuw opgestuurd. Toen kreeg ik wel dezelfde maat te grote inpakzakjes binnen. Hier heb ik al 2 mail over gestuurd helaas nog steeds geen antwoord...

Fijne communicatie zodat aan de wensen voor ontwerp/bestelling kan worden voldaan. Er wordt goed meegedacht.

Reageren niet op mail/ app enzv mijn bestelling is verkeerd

Goede service, goed geholpen!

Snelle levering netjes bezorgd

Snel geleverd. Netjes verpakt

Geboortekoffertje besteld en hier het geboortekaartje op laten drukken. Super leuk. Had alleen het koffertje iets groter verwacht, maar verder perfect.