Stalapotheek horse care
-
Laura
Ik kreeg een ander artikel dan besteld, deze heb ik uiteraard kosteloos mogen retourneren. Maar ik heb mijn geld, nu 5 weken later, nog steeds niet terug gekregen. Dit valt onder diefstal.
-
Monique
Producten besteld en na 2 weken nog niet ontvangen, geen bericht op mailtjes, telefoon (zowel mobiel als vaste lijn) worden niet opgenomen.
Antwoord van Stalapotheek horse careBeste Monique,
Ik heb uw berichten ontvangen en kan u mededelen dat wij de cholodin verwachten in de eerste week van Juni.
Kunt u daarop wachten, of wilt u de order annuleren.
We zijn er op de achtergrond voor u mee bezig geweest maar kregen niet sneller een antwoord.
Met vriendelijke groet
Tonny Schoenmakers
Stalapotheek -
Hoe beoordeel je Stalapotheek horse care?
-
Lambregts greet
Wacht al meer dan een maand op mijn bestelling, nog steeds niets aangekregen. Na enkele berichten en mails nog steeds geen reactie. 😡
Antwoord van Stalapotheek horse careBeste Greet, we hebben contact gehad over uw bestelling, het product is in die verpakking niet meer leverbaar en we hebben het bedrag aan u terugbetaald. U was op de hoogte dat dit zou gebeuren we betreuren dan ook dat u dat niet vermeld in uw beoordeling.
Mocht u het geld nog niet ontvangen hebben vernemen we dat graag. -
F Van stalle
Goede service.
-
Nas Bogaard
Snelle levering en eerlijke prijs
-
Annebel Buermans
Op voorraad, eerste deel al geleverd omdat de rest nog niet binnen was.
-
Monique Kleyburg
Betere communicatie naar de klant toe wat betreft verzending / levertijd
-
P. Daniels
Na 2 weken product nog niet geleverd. Tussentijds geen communicatie.
Op mijn vraag wanneer ik mijn bestelling kon verwachten was de volledige inhoud van de mail: "Deze zal spoedig verwerkt worden ". Was dus na 2 weken nog niet in behandeling genomen.
Omdat ik met PayPal had betaald heb ik een claim ingediend en geld teruggekregen.Antwoord van Stalapotheek horse careProduct was helaas niet meer leverbaar is uit assortiment gehaald.
-
Tamara Bos
Betaalde bestellingen leveren, zo niet geld terugstorten, en reageren op telefoon en email.
Antwoord van Stalapotheek horse careDe bestelling is geannuleerd en het geld is teruggestort.
-
K. Verstege
Bestelling geplaatst en betaald. Niets ontvangen en geen enkele reactie. Telefoonnummers worden niet beantwoord. Het zal mooi zijn als hier eens wat aan gedaan wordt.
Antwoord van Stalapotheek horse careRoduct is niet meer leverbaar bij ons en zal verwijdert worden, we hebben hierover gemaild. Geld wordt gecrediteerd. Opmerking tav de klant stuur een duidelijke mail met bestelnr en oordeel niet met allerlei termen over ons.
-
L de graaf
Geen mail bevestiging, geen reactie via site, mail, whatsapp of messenger.... Helaas las ik de slechte revieuws pas na dat ik bestelling geplaatst en betaald had.
-
G. Schotanus
In april heb ik een bestelling gedaan. Waarvan wordt gezegd dat het op voorraad is. Tot opheden heb ik niets ontvangen. En ook krijg ik naar herhaaldelijke verzoeken niet mijn geld terug.
-
Boersma
Koop hier niet! Communicatie is enorm slecht, vrijwel nihil. Komt afspraken niet na. Overtreed de wet. Dreigen is nodig om geld terug te krijgen.