The Happy Shoe Company
-
Blanche Peters
Jammer dat er een verdikking in 1 van de twee schoenen zit, kan niet een andere krijgen, moet retourkosten betalen en kan niet weer voor dezelfde deal een ander paar bestellen.
Antwoord van The Happy Shoe CompanyBeste Blanche,
Dank u wel voor uw beoordeling. Het is jammer dat wij via deze weg moeten vernemen dat er een verdikking in het binnenzooltje van één van uw Piccadilly schoenen zit. Wanneer er sprake is van een defect, verzoeken wij klanten altijd om dit zo snel mogelijk bij ons te melden. Op die manier kunnen wij je klacht beoordelen en direct een passende oplossing bieden, zoals het kosteloos toesturen van een nieuw paar en een gratis retourlabel voor het terugsturen van het defecte product.
Omdat wij geen melding van u hebben ontvangen, hebben wij helaas niet eerder de kans gehad om dit voor u op te lossen. Wij staan nog steeds klaar om u te helpen; neemt u gerust contact met ons op via de WhatsApp (+31 10 22 11 317) of stuur een mail naar klantenservice@thehappyshoecompany.nl , zodat we dit alsnog kunnen afhandelen.
Met vriendelijke groet,
Team The Happy Shoe Company
Met vriendelijke groet, -
Nicole
Schoenen waren snel binnen en zitten perfect. De zooltjes die ik had bijbesteld werden zonder communicatie omgeruild voor een ander merk.
Antwoord van The Happy Shoe CompanyBeste Nicole,
Dank je wel voor je mooie beoordeling. Wat fijn om te horen dat de Piccadilly Marbella hakken perfect zitten!
Onze excuses dat we je vooraf niet hebben geïnformeerd over het zooltje van een ander merk. Bama-zooltjes worden al geruime tijd niet meer geproduceerd, waardoor we nu identieke zooltjes van Famaco leveren. Omdat we nog een kleine restvoorraad Bama in enkele maten hebben, is dit in de webshop nog niet volledig aangepast.
We wensen je veel plezier met je elegante hakken!
Hartelijke groet,
Team The Happy Shoe Company
-
Hoe beoordeel je The Happy Shoe Company?
-
Belle
Snelle levering, super vriendelijk en bekwaam personeel. Top company
Antwoord van The Happy Shoe CompanyHi Belle,
Wat super om te lezen! Dank je wel voor je geweldige review — hier worden we echt happy van. 💛
Fijn dat zowel de levering als ons team en de Gilberto schoenen goed zijn bevallen. Tot de volgende keer!
Hartelijke groet,
Team The Happy Shoe Company -
Evi van kaam
heel blij mee en snel verzonden
Antwoord van The Happy Shoe CompanyHi Evi, Bedankt voor je mooie beoordeling. Wat fijn dat je tevreden bent met je schoenen!
We wensen je veel plezier met je comfortabele Piccadilly Rio hakken.
Hartelijke groet, Team The Happy Shoe Company -
Josine
Zeer klantvriendelijk, snel contact via mail Whatsapp. Product zoals omschreven.
Antwoord van The Happy Shoe CompanyBeste Josine, Superleuk om te lezen dat je zo tevreden bent met onze service en de communicatie! Bedankt voor je mooie beoordeling en het vertrouwen in ons.
Hartelijke groet,
Team The Happy Shoe Company
-
Fabienne Schell
Hele goede service, heel erg bedankt!
Antwoord van The Happy Shoe CompanyBeste Fabienne, Wat fijn om te horen dat onze service goed is bevallen! 😊 Bedankt voor je 5 sterren review en graag tot snel bij The Happy Shoe Company!
Hartelijke groet,
Team The Happy Shoe Company
-
Victoria Thierry
Snelle levering. Mooie schoenen.
Antwoord van The Happy Shoe CompanyBeste Victoria,
Wat fijn om te horen! 😊 Dank je wel voor je 5-sterren review . We wensen je veel plezier met je mooie nieuwe Piccadilly Sintra hakken. Graag tot een volgende keer.
Hartelijke groet,
Team The Happy Shoe Company
-
Joyce van Esch
Snelle leveringAntwoord van The Happy Shoe CompanyBeste Joyce, Bedankt voor de 5 sterren! We zijn blij dat je tevreden bent met de snelle levering.
Graag tot een volgende keer.
Hartelijke groet,
Team The Happy Shoe Company
-
Carolien Jasmijn Bruijn
Heel blij met mijn nieuwe hakken! 🥰 Dankjewel voor de hulp en dat je echt de tijd voor me hebt genomen. Je hebt de perfecte schoenen voor mij uitgezocht en ik loop er supertevreden mee weg!
Antwoord van The Happy Shoe CompanyBeste Carolien, Hartelijk dank voor de 5 sterren! Wat fijn om dit te lezen. We zijn blij dat je zo tevreden bent met je nieuwe VIP hakken en dat we je op onze paslocatie konden helpen de perfecte schoenen te vinden.
Veel plezier ermee!
Hartelijke groet,
Team The Happy Shoe Company
-
She
Beste service ever! Verzend snel, denkt mee en geeft goed advies!
Antwoord van The Happy Shoe CompanyBeste Saskia, Wat geweldig, 5 sterren! Een super mooie beoordeling ⭐. Dat waarderen we enorm.
Dank voor je vertrouwen.
Hartelijke groet, Team The Happy Shoe Company
-
Léa
oké, POSTNL 2 dagen vertraging
Antwoord van The Happy Shoe CompanyBeste Léa, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wij stellen het op prijs dat u de tijd en moeite hebt genomen om The Happy Shoe Company te beoordelen. Inderdaad jammer van een vertraging in de bezorging door PostNL. Als er tips zijn om onze service nóg beter te maken, dan horen we dat graag. We wensen u veel plezier met uw nieuwe Venice hakken.
Hartelijke groet, Team The Happy Shoe Company -
Mirjam Haneveld
De beste schoenen, de 2e keer dat ik ze koop, met het 1e paar 3 jaar intensief gewerkt, elke dag weer. Ze blinken uit in stevigheid, zeer kwalitatief, slijten niet snel, zo kan ik nog wel doorgaan. Inlopen hoef ik niet op deze schoenen, vanaf dag 1 lopen ze al heerlijk, geen inloopblaren of iets dergelijks! Kortom, zo blij mee!
Antwoord van The Happy Shoe CompanyBeste Mirjam,
Wauw, wat een fantastische review! 😊 Zo blij om te horen dat je tweede paar VIP hakken net zo lekker zit en zo duurzaam is als het eerste. Het doet ons echt plezier dat je er vanaf dag één comfortabel op kunt lopen — precies waar wij bij The Happy Shoe Company voor gaan. Veel plezier met je nieuwe paar hakken en heel erg bedankt voor je mooie woorden💛
Hartelijke groet,
Team The Happy Shoe Company
-
Angela Moerman
Graag wil ik mijn waardering uitspreken voor de uitstekende service.
Antwoord van The Happy Shoe CompanyBeste Angela,
Hartelijk dank voor uw 5-sterren beoordeling. Wij stellen het op prijs dat u de moeite heeft genomen om ons te beoordelen. Fijn om te vernemen dat u tevreden bent met onze service. Wij kijken ernaar uit om u opnieuw van dienst te zijn. Bedankt voor uw aankoop en voor het vertrouwen in The Happy Shoe Company!
Hartelijke groet, Team The Happy Shoe Company -
R. Heinze
Super service! Ik heb een paar schoenen besteld voor de uitvaart van mijn schoonvader. Omdat ik zeker wilde zijn dat ze op tijd bezorgd werden heb ik via email contact gehad. Ben zeer te vreden over de service. En de schoenen... Zijn geweldig! Vriendelijk dank.
Antwoord van The Happy Shoe CompanyBeste Renate,
Hartelijk dank voor je 5-sterren beoordeling. wat een leuke review! Fijn om te vernemen dat je tevreden bent met onze service en het contact met de klantenservice en uiteraard jouw mooie hakken Wij kijken ernaar uit om je opnieuw van dienst te zijn. Bedankt voor je aankoop en voor het vertrouwen in The Happy Shoe Company!
Hartelijke groet, Team The Happy Shoe Company -
Liesbeth Wijnschenk
Heb vaak gemaild met vragen of opmerkingen maar daar krikg je nooit antwoord op. Jammer eant prima website, correctie/update: antwoord gekregen en alles is perfect opgelost! Dankjewel, erg tevreden!
Antwoord van The Happy Shoe CompanyBeste Liesbeth, wat fijn om te lezen dat je vraag naar tevredenheid is beantwoord en dat het perfect is opgelost. Bedankt!
-
Joyce
Zeer vriendelijk, kennis van het product & een hele goede service!
Antwoord van The Happy Shoe CompanyBeste Joyce,
Hartelijk dank voor je 5-sterren beoordeling en het mooie compliment. Fijn om te vernemen dat je tevreden bent met onze service. Wij vonden het leuk om je bij ons op locatie te helpen met het passen van schoenen. Wij kijken ernaar uit om je opnieuw van dienst te zijn. Bedankt voor je aankoop en voor het vertrouwen in The Happy Shoe Company!
Hartelijke groet, Team The Happy Shoe Company -
Anna
De maat komt niet overeen met de beschrijving. Er staat dat het normale maten, maar helaas is deze te klein. Ik adviseer om een maat groter te kopen. Daarbij weinig ondersteuning van de voeten. Levering was wel snel.
Antwoord van The Happy Shoe CompanyBeste Anna, Hartelijk dank voor je beoordeling. Wij stellen het op prijs dat je de moeite hebt genomen om een review achter te laten. Jammer dat de Piccadilly Boston ballerina niet helemaal naar wens is. Je geeft aan dat de schoen te klein voor je is uitgevallen. Onze ervaring is dat de Piccadilly Boston ballerina goed valt qua maat en pasvorm. Indien een bepaald model schoen bij de meeste klanten kleiner of groter uitvalt dan wordt dit uiteraard expliciet bij de product beschrijving op de website vermeld. Wat betreft je opmerking over weinig ondersteuning willen wij doorgeven dat ballerina's en platte schoenen over het algemeen minder ondersteuning bieden. Voor een optimale ondersteuning adviseren wij schoenen met een hakje van ons merk Uniform Shoes. Wij willen je graag uitnodigen om bij ons op locatie langs te komen om schoenen te passen. Op locatie kunnen wij goed adviseren. Wij hebben een ruim aanbod aan schoenen om uit te kiezen. Mocht je nog vragen hebben ,neem dan gerust contact met ons op. Fijne dag.
Hartelijke groet,
Team The Happy Shoe Company -
Sabine
Ik bestel hier al zo lang. Zeer snelle service en altijd tevreden
Antwoord van The Happy Shoe CompanyBeste Sabine,
Hartelijk dank voor je 5-sterren beoordeling. Fijn om te vernemen dat je ook deze keer tevreden bent met onze service. Wij kijken ernaar uit om je opnieuw van dienst te zijn. Bedankt voor je aankoop en voor het vertrouwen in The Happy Shoe Company!
Hartelijke groet, Team The Happy Shoe Company -
Loes Donkers
Snelle levering en heel erg fijn!
Antwoord van The Happy Shoe CompanyBeste Loes,
Hartelijk dank voor je 5-sterren beoordeling. Fijn om te vernemen dat je tevreden bent met onze service en je Ibiza hakken. Bedankt voor je aankoop en voor het vertrouwen in The Happy Shoe Company!
Hartelijke groet, Team The Happy Shoe Company -
Krishanthi Ramaiah
Snelle levering en duidelijke communicatie
Antwoord van The Happy Shoe CompanyBeste Krishanthi,
Hartelijk dank voor je 5-sterren beoordeling. Fijn om te vernemen dat je tevreden bent met onze service en de communicatie. Wij kijken ernaar uit om je opnieuw van dienst te zijn. Bedankt voor je aankoop en voor het vertrouwen in The Happy Shoe Company!
Hartelijke groet, Team The Happy Shoe Company