
Trendykim
Van garens tot aan papier, alles vind je hier.
-
Annemarie Van Soest
Snelle service van kleine bestelling! Erg tevreden
-
Erna de Gooijer
Bijzonder goede service.
Snelle verzending.
Goed ingepakt.
En in de fysieke winkel wordt je heel vriendelijk geholpen.
-
Hoe beoordeel je Trendykim?
-
Sylja Franke
Goede service met goede informatie voorziening over het verzenden
-
Thea Noordover
Had het eerder verwacht.
En dat viel zwaar tegen.
Had met het weekend eraan willen veginnen -
GSj Kramer
De vervoerder heeft zijn taak slecht uitgevoerd waarop er vanuit TrendyKim een geweldige service is aangeboden, goede oplossing aangedragen en vooral snel reageren en duidelijke uitleg. Top
-
Hella
Snelle levering en goed materiaal, ik ga zeker nog een keer shoppen bij Trendykim.
Antwoord van TrendykimHoi Hella, Fijn om te horen dalt je zo blij bent. We zien je graag terug. Groetjes, Kim van der Ende (trendykim)
-
Paula Groenenberg
Snelle verzending, mooi materiaal
Antwoord van TrendykimHoi Paula, Fijn om te horen dat alles naar tevredenheid is gelopen. Bedankt voor het plaatsen van de recensie! Groetjes, Kim van der Ende (trendykim)
-
Linda
Goede prijs/kwaliteit verhouding. Snel en netjes geleverd.
Antwoord van TrendykimHoi Linda, Superbedankt voor je review. We doen altijd onze best om zo voordelig mogelijk in te kopen zodat iedereen voor een leuke prijs kan handwerken. Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Groetjes, Kim van der Ende (trendykim)
-
Melanie van der Meijde
Super nette service
-
Nynke Snoek
Snelle levering. Helemaal naar mijn zin!
-
Linda Dekker
Snel geleverd
-
Maria Lebour
Produkt snel en goed geleverd.
-
A van der Wolf
Heel goede service! Snel bezorgd en alles in orde, zelfs een klein verrassingspakketje erbij.
-
Hagreize
De service in de winkel vind ik waardeloos. Ze zit daar achter de computer achterin de zaak en met veel moeite komt ze dan te voorschijn om te helpen. De winkel nodigt ook niet uit om lekker te snuffelen. Erg beperkte keuze in garen
Antwoord van TrendykimBeste Hagreize,
Wat vervelend dat u de winkel zo ervaren heeft.
Graag willen wij uitleg geven over een aantal dingen.
''Ze zit daar achter de computer''
De computer is onze kassa. Wij zitten dus achter de kassa. Hier
hebben wij alle software en gegevens opstaan. Hier werken we dus ook aan.
De online webshop, boekhouding, voorraad noem maar op. Dit bericht typen we dus ook op onze computerkassa.
''achterin de zaak''
Wij hebben gekozen voor achterin de winkel zodat we de ruimte optimaal kunnen benutten. Op deze manier kunnen we meer kwijt dan als de kassa voorin zou staan. Wij zitten direct als u de deur binnenkomt net buiten het zicht. We zouden uw feedback kunnen nemen en ergens een bordje ''kassa'' ophangen zodat het duidelijker is waar mensen heen kunnen.
''en met veel moeite komt ze dan te voorschijn om te helpen''
Wij geven mensen altijd de tijd om eerst even zelf te kijken. Veel mensen vinden het geweldig om rond te kijken en te snuffelen in ons brede assortiment in zowel handwerk en hobby artikelen. Wij krijgen ook regelmatig te horen dat men het fijn vind dat er niet direct een medewerker met de neus erop zit en constant over de schouder zit mee te kijken. Merken we dat iemand zoekende is of een tijdje aan het kijken is dan gaan we inderdaad vragen of we ergens mee kunnen helpen als die persoon zelf nog niet naar ons toe is gekomen. We willen niet opdringerig overkomen.
''Erg beperkte keuze in garen''
Het is mogelijk dat wij iets niet hebben. Wij hebben 3 merken en van die 3 merken een ruime keuze in katoen, we hebben ook Acryl, acryl mixen, color cake bollen van 1000mtr, sokkenwol, wolmix, macramé garen, effect garen zoals pluizig en lurex plus prachtig merinowol, het hippe chenille garen en 2 leuke bakken met budgetgarens vanaf €0,99 per bol met verschillende samenstellingen.
Laatst hadden we iemand die vroeg naar Alpaca en dat hebben we inderdaad niet.
Betekend niet dat we het nooit zullen krijgen. We kopen regelmatig nieuwe dingen in.
Hopelijk hebben we hiermee eventuele misverstanden opgelost.
We staan altijd open voor feedback, suggesties en opmerkingen. Daarvoor is het belangrijk dat u hiervoor naar ons toekomt. Dit kan in de winkel maar we zijn ook altijd bereikbaar via 0624419687, social media DM/PB en info@trendykim.nl. Klantenservice staat bij ons altijd voorop.
Met vriendelijke groeten,
Kim van der Ende (trendykim)
-
Marjolanda Van den bos
Snelle levering en er zat ook nog een leuke surprice in. Alles in perfecte staat afgeleverd😁
-
Henny van den Bogaard
Besteld en de volgende dag in huis keurig verpakt super.
-
Monique Peters
Goede prijs/kwaliteit verhouding. Snelle service en super behulpzaam.
-
Gon de Brabander
Allereerst even een pluim voor de service!!
Ik heb mijn eerste bestelling geplaatst in de webwinkel. Geweldige keus en sommige dingen kan je nergens anders kopen dan daar! Ik kom zeker terug! -
Wilma Velthuis
Goede services. Zeer klantvriendelijk.
-
Els Moorman
snelle levering en keurig verpakt.