De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Gemiddelde score
De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
| totaal 289 reviews |
21 reviews in de afgelopen 12 maanden
Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden
Dit aantal geeft het aantal reviews weer dat in de afgelopen maanden via 12 is verzameld.
Reviews uit externe bronnen worden niet meegeteld.
Zeer tevreden over de service, die verder reikt dan alleen het verwerken en verzenden van de bestelling. Het pakketje was door omstandigheden door PostNL niet afgeleverd op het aangegeven adres, maar teruggestuurd naar Verrasjelief. Liesbeth heeft daarop meteen contact gelegd om navraag te doen mbt het verzendadres. Zij heeft het daarna opnieuw bij PostNL aangeboden, zonder extra kosten in rekening te brengen. Super! Het bestelde pakketje met prachtig ingepakte cadeautje werd toen gelukkig alsnog snel bezorgd.
Katinka
Goede service en heel mooie producten!
Hoe zou je Verrasjelief beoordelen?
Miriam Vollenberg
Heel snellen levering van mijn favoriete geurtje al jaren nu
Lydia van der Weide
Fantastisch service, echt heel fijn. Ik had hier een product gekocht maar helaas kwam er een kink in de kabel met de bezorging. Ik heb hier contact over opgenomen: snel antwoord, fijn overleg en alles is uiteindelijk heel goed opgelost. ik ben positief verrast en zou deze webwinkel iedereen aanraden.
Rien
Prima service, snel geleverd en ook nog een leuk berichtje erbij (met snoepje)!
Theodora
Heel leuke prijzen, mooie kwaliteit. Snel geleverd!
Regelmatige monitoring