VitaPlanet Supplements

Beste Rens,

bedankt voor de recensie. Dit hanteerden wij ook jaar in jaar uit, maar is door verandering in de situatie op dit moment inderdaad niet mogelijk. Omdat wij zonder hulpstoffen de capsules vullen is dit niet grootschalig en automatisch mogelijk d.w.z. het is best een arbeidsintensief proces om de capsules zonder hulpstoffen te vullen, het is niet mogelijk om met een druk op de knop gigantische voorraden aan te maken, het duurt dan soms wat langer, normaal geen probleem als je het weet lijkt mij, gewoon een paar dagen eerder bestellen, we komen onze gemelde aanlevertijden na. De beste kwaliteit voor een goede prijs, maar inderdaad, de levertijd is regelmatig wel iets langer.

Met vriendelijke groet,

Jordy van VitaPlanet

Beste M,

Actuele levertijden zijn altijd terug te vinden op https://www.vitaplanet.nl/verzendinformatie.html
Ondanks dat we ziek waren (we zijn maar een klein team, helaas afgelopen week tegelijkertijd ziek). Is er binnen de door ons vermelde levertijd geleverd.

We realiseren ons dat 5 werkdagen (dit is onze aanlevering naar PostNL) dus eigenlijk 6-7 werkdagen, erg lang is, en we doen ons best dit terug te schroeven naar 1 a 2 werkdagen, maar dit is op dit moment helaas niet altijd mogelijk, ik adviseer altijd om onze verzendinformatie te raadplegen omtrent de levertijden, zodat je weet waar je aan toe bent, dat geldt trouwens voor iedere webshop in Nederland, alle webshops zijn wettelijk verplicht dergelijke informatie te verstrekken.

Bestel dus op tijd, dan komt het op tijd.

Met vriendelijke groet,
Jordy van VitaPlanet

Beste Esther, vervelend om te vernemen dat het product niet is wat je ervan had gehoopt. Sommige mensen en met name kinderen hebben soms moeite met het doorslikken van capsules, er zit inderdaad Omega-3 in wat helaas een niet al te fijne smaak heeft, gelukkig heeft ook lang niet iedereen last van reflux. Verder is er dusdanig kort geleden besteld dat de werking van het product zelf nog helemaal niet goed beoordeeld kan worden (4 dagen, zondag is de eerste dag dat er begonnen zou kunnen zijn met het product volgens de aanwijzingen op de verpakking). Over het plastic gedeelte, het betreft toch echt HPMC, plastic is niet of slechts zeer gering biologisch afbreekbaar. Realiseer je dat voor heel veel mensen dit product wél werkt en niet de eigenschappen heeft die hier worden benoemd, je geeft aan dat het een duur en niet gebruiksvriendelijk product is, maar voor 9,95 + 2,95 verzendkosten dit uitproberen noem ik niet duur maar goedkoop, maar ik kan niet in jouw portemonnee kijken natuurlijk, juist om deze reden hebben we een zeer toegankelijke probeerverpakking, om te zien of het een product is waar wat voordeel uit gehaald zou kunnen worden, helaas pakt dit niet uit voor jouw dochter, moet er daarom maar een schadelijke recensie geplaatst worden welke anderen aan het twijfelen kunnen brengen terwijl misschien maar 1 op de 20 tot 30 mensen dusdanig last heeft van de genoemde effecten dat slikken en verdragen niet mogelijk is? Als het voor ieder individu voor 100% zou werken hadden we geen proefverpakking aangeboden. Mvg, Jordy van VitaPlanet