W.P. Hartwijk & Zn B.V.
-
Pieter Nuijten
Snelle levering, goede communicatie
-
Berrie van Gestel
Het artikel bleek niet op voorraad terwijl daar niets van op de site stond. Vervolgens na 2 weken geleverd, maar bleek een ander artikel te zijn dan op de foto. Een klacht gemaild, maar niets van gehoord.
-
Hoe beoordeel je W.P. Hartwijk & Zn B.V.?
-
Reindert Woudstra
Snelle levering. Tel contact.
-
Nico Vreeken
Het product was in orde.
-
Misja
Ik heb bij Hartwijk 2 insteekgrendels besteld en ontvangen.
De levertijd van ruim een week was naar huidige standaarden uiteraard
niet iets om over naar huis te faxen, maar goed, dit vindt ik een minder probleem.
Ik heb de item's in goede orde ontvangen.
De kwaliteit van de ontvangen insteekgrendels waren niet naar tevredenheid.
De bestelde inboorgrendels blijken niet van rvs maar van een soort aluminium geverfd plastic.
Hierover heb ik contact gezocht met Hartwijk en zij op hun beurt weer met de fabrikant. Door Hartwijk is dit, ondanks de teleurstelling in mijn aangeschafte
product, uiteindelijk erg netjes afgehandeld.
Hiervoor waardering.
-
Jan de Vries
goede service. Jammer dat het zolang duurde voor de bestelling binnen was en dat niet goed over de vertraging is gecommuniceerd
-
Hed van Maanen
Goed en prijs ok .
-
Marco De Hondt
Nooit ontvangen
-
Joep Komen
klantgerichte service
-
R.J. Sinnige
De onderdelen zouden volgens de beschrijving op de website van aluminium zijn maar blijken uiteindelijk van plastic te zijn. Zeer teleurstellend.
-
Herman Van den Berg
Goed service. Product was op moment van bestelling niet aanwezig maar ik kreeg zeer snel een persoonlijke mail met de vraag of de bestelling door moest gaan of dat ik mijn geld terug wilde. Spullen zijn netjes afgeleverd. Lekker klant vriendelijk
-
Peter Hermans
juiste levering maar niet snel. Vijf weken na telefonisch contact te hebben opgenomen.
-
Thei Siebers
Artikel betaald en eas niet meer leverbaar, laat dit artikel dan niet op de site staan. Toen alternatief maar besteld (Siliconenkit op azijnzuurbasis) en gewone zuurvrije siliconenkit ontvangen ondanks uitdrukkelijke telefonische vraag om een alternatieve kit te sturen op azijnzuurbasis. De kit die ze gestuurd hebben kan ik ook hier in elke dhz winkel kopen.
Antwoord van W.P. Hartwijk & Zn B.V.Goeden middag,
Onze excuses dat het zo moeizaam is gegaan. De kit waar u het over heeft is inmiddels van de website afgehaald. De kit die u heeft gekregen als alternatief is op azijnzuurbasis we dachten dit goed gecommuniceerd te hebben, excuses hiervoor. Hoop u zo genoeg geïnformeerd te hebben, volgende keer gaan wij het anders aanpakken!
M.v.g. W. P. Hartwijk & Zn B. V. -
Johan Langenkamp
zeer correct verpakt, snelle levering. Helaas 1 nalevering, prima communicatie daarover.
-
Karin Bouwmann
Bestelling na 2 maanden ontvangen.
Geen actie vanuit Hartwijk. Slechte service. Afschuiven naar anderen die dan wederom niet bereikbaar zijn. -
Reijer van Harten
Niet heel snel maar wel betrouwbaar
-
mat van essen
mijn product werd 3 week later pas geleverd. Heb meerdere malen zelf moeten bellen wat er aan de hand was. De belofte om mij te bellen werd niet ingelost. Kortom de afhandeling van de webshop was niet goed.
-
Jan Fonteyn
AANKOOP BACK PAGS OM TE GEBRUIKEN BIJ EEN TRAIL
-
Henk Rijpma
prima prijs, uitstekende service
-
Wiebe Bijker
Supersnel thuis bezorgd.