Watery

de eerste bestelling ging best ok, maar na 2 weken brak het elastiek, garantie, dus mochten terugsturen. na bijna 4 weken wachten was het brilletje nog steeds op het punt waar ze het retour konden verwerken dus nog geen oplossing in zicht. Toen hebben we een tegoedbon gekregen zodat we een andere kunnen bestellen, die zou er dan echt binnen paar dagen zijn. Daar toen voor gekozen, want zwemmen zonder brilletje is echt niet fijn. Betekende wel dat we zelf de verzendkosten opnieuw moesten betalen! Dat was inmiddels een week geleden, en nog steeds geen brilletje hier in huis.

Watery gevraagd altijd geslaagd.

Bestelling na een week nog niet ontvangen. Klantenservice reageert laks: ‘bestelling is onderweg’. Na een week geen enkele voortgang te zien. Het feit dat ik nu een enquête krijg, terwijl de bestelling nog onderweg schijnt te zijn, geeft me weinig vertrouwen in proces. Wel direct na plaatsten bestelling spam over aanbiedingen. Ik zou hier niet nog eens bestellen.

Prima wsterschoen. Snel geleverd.

Wist bij bestelling niet dat ik het bij een afhaalpunt moest ophalen ondanks bezorgkosten.

Prima producten voor goede prijs-kwaliteit-verhouding. Helaas wel een lange levertijd