Zhen Zhu - Unique pearls for a personal touch
Zo is ieder Zhen Zhu sieraad een uniek onderdeel van je outfit. Zodat jij met dit sieraad in combinatie met je kledingkeuze aantrekkelijk uitziet.
Lidmaatschap geannuleerd
Lidmaatschap per 30-04-2022 stopgezet
-
Cindy Vrijburg-Kuipers
Mooie spullen, snelle levering
-
Farina
Mooie siraden
-
Mandy van der Toorn
Verwachte bezorging nakomen
Antwoord van Zhen Zhu - Unique pearls for a personal touchMandy,
Vervelend om te horen dat je de edelstenen armband nog niet hebt ontvangen.
Ik heb in de administratie nagekeken en zie dat ik ze persoonlijk op vrijdag 3 september heb afgegeven op het hoofdpostkantoor en normaliter zou je deze dan op zaterdag 4 september moeten ontvangen volgens de leveringsvoorwaarden van PostNL.
De edelstenen armband is verstuurd in een zilver kleurige vierkanten bubbeltjes envelop en is NIET verstuurd middels een pakket.
Deze envelop gaat gewoon door de brievenbus zodat je er niet voor hoeft thuis te blijven.
Ik ga er van uit dat jouw bestelling een dezer dagen zal aankomen, aangezien er op maandagen geen brievenbuspost bezorgd wordt is de eerste levering na zaterdag op dinsdag.
Ik vind het ook heel vervelend dat PostNL zijn leveringsvoorwaarden niet nakomt.
Mijn ervaring is wel dat de bestellingen altijd aankomen. -
Eveline Jansen
Mooi handgemaakt en snelle service!
Antwoord van Zhen Zhu - Unique pearls for a personal touchEveline, dank je wel dat jij jouw ervaring wilt delen.
Ik wens je veel plezier met de parel oorbellen. -
Ria Schimmelpennink
Leuk assortiment
Antwoord van Zhen Zhu - Unique pearls for a personal touchRia, bedankt voor je compliment en ik wens je veel plezier met je parel set.
Hartelijke groet,
Angelique Dieteren
Zhen Zhu -
MP Beck
Volgende dag al in huis
Antwoord van Zhen Zhu - Unique pearls for a personal touchMarian, bedankt voor je feedback en ik wens je veel plezier met je parel oorbellen.
Hartelijke groet,
Angelique Dieteren
Zhen Zhu -
Yvonne Peters- Trip
prachtige sieraden, snelle verzending, goed ingepakt
Antwoord van Zhen Zhu - Unique pearls for a personal touchDank je wel Yvonne voor het plaatsen van jouw review.
Ik wens je veel plezier met je sieraad. -
Monique Los
Goede service, snelle levering en diversiteit aan producten
Antwoord van Zhen Zhu - Unique pearls for a personal touchHoi Monique, fijn te horen dat je blij met met je bestelling.
Ik wens je veel plezier met je sieraad. -
Zarif Amaryan
De levering was snel, de oorbellen zijn mooi maar voor 55 euro's had ik meer verwacht. Daarnaast vind ik die niet bij mij passen. Probeer de oorbellen dus retour te sturen maar het is mij onduidelijk hoe het moet. Er zit geen retour etiquette in de doos en op de site kun je geen retour aanmelden. Heb geappt en gemaild maar heb geen reactie gekregen. Er is een herroepingsformulier en verder niks op te site. Heb wel begrepen dat retour sturen kost €6,95 wat eigenlijk best belachelijk is voor een paar oorbellen. Maar goed, volgende keer koop ik mijn oorbellen ergens anders.
Antwoord van Zhen Zhu - Unique pearls for a personal touchHoi Zarif, jammer om te horen dat je niet de parel oorbellen niet naar wens zijn.
Helaas heeft het iets langer geduurd voordat je van mij een reactie ontving dit in verband met mijn vakantie periode.
Natuurlijk kun je ze retourneren, bij voorkeur in de originele verpakking te samen met het retourformulier zodat het geld snel terug gestort kan worden.
Je bent niet verplicht om je retourzending als pakket te versturen hetgeen 6,95 kost.
Je mag je bestelling ook gewoon met postzegels retour zenden dan ben je waarschijnlijk goedkoper uit.
Maar wil je zeker weten dat jouw bestelling bij mij is aangekomen dan kun je deze beter als pakket of als brievenbuspakje retour sturen. -
Henny van Welderen
Op de afgesproken tijd geleverd en keurig verzorgd.
Antwoord van Zhen Zhu - Unique pearls for a personal touchHoi Henny, dank je wel voor je feedback, dat wordt zeer gewaardeerd!
-
Leen Sevenants
Geweldige parelketting
Antwoord van Zhen Zhu - Unique pearls for a personal touchHoi Leen, dank je wel voor je feedback, dat wordt zeer gewaardeerd.
Ik wens je veel plezier met je parelketting. -
Y.H. de Jong
Twee verschillende orders plaatsen en bij vooruitbetaling ook tweemaal portokosten van euro 2,20 te hebben betaald en Zhen Zhu stopt beide artikelen IN EEN PAKKETJE!!! En als je dan vraagt om één keer euro 2,20 terug (wat mij niet meer dan billijk lijkt) gaan ze moeilijk doen. NIET ERG KLANTVRIENDELIJK!!!
Antwoord van Zhen Zhu - Unique pearls for a personal touchOp zowel vrijdag 2 juli als maandag 5 juli is naar de klant een mail gestuurd waarin een aantal oplossingen zijn voorgesteld waaronder ook het vergoeden van de verzendkosten (€ 2,20).
Echter tot op heden is nog niet vernomen waar de voorkeur van de klant naar uit gaat. -
Aad Agten
Levertijd direct en goed.
-
Marijke van den Berg
Snelle levering in prachtige verpakking
-
M
Snelle levering, ketting zoals op foto
-
Mar Schol
Juweeltjes van sieraden, snelle levering en keurig verpakt.
-
monique de bruijn
houden zo
-
Birgitta Boon
Snelle reactie als je n vraag hebt. Persoonlijke benadering. Snelle levering .
-
Martijn
Aan alles, van het sieraad zelf tot aan de wijze van verpakken , valt af te leiden dat er aandacht en zorg is voor het product en de klant. Ofwel prachtige oorbellen die al mooi ingepakt zijn.
-
Samira
Hele mooie parelarmband! Snelle levering, professioneel en mooi ingepakt, goede service