eBike XL

Geweldige service en goed geholpen in Aalsmeer thans mannen

Ja ik had een verkeerde keuzen gemaakt maar dat werd goed op gepakt al snel had ik de goede uit gezocht , en die word binnen kor

Vriend

Het materiaal dat werd verkocht was niet in orde

Fantastische services! Ik werd open aangesproken, en er was een goede sfeer. Het verkoop process ging goed en dezelfde dag nog met een mooie fiets de winkel uitgelopen!

Ebike xl hebben het goed voor ons opgelost

Snelle en goede service. Ook bij vragen via de mail altijd dezelfde dag nog antwoord. Super!

Absolutely horrible experience. Waited a month for a bike that was supposed to be shipped in 5-7 days. Still waiting to receive reimbursement for my cancelled order.

Unfortunatley the delivery man got sick and my bike didn't arrive until the following week. I feel sorry if thiers only one person and he can not take a brake without interupting customers.

Thier seemed to be no proccess of additional informed about the status of my order, it seems a very manually run company without much information.

When the bike arrived and I have got a chance to take a proper look it is definatley second hand and have marks from being used. This was not what not what I expected or mentioned in the invoice, very dissapointing.

Good service, the staff are very friendly! Good choice to by e-bike here.

Kortom, een zeer onprofessionele en slordige service bovenop valse beloftes.

Ten eerste controleren ze niet veel van de mechanische onderdelen van de fiets, omdat deze niet onder de garantie vallen. Ze vergeten je ook te informeren dat deze niet onder de garantie vallen, die alleen de motor en de accu dekt. ​​

De fiets waarin ik geïnteresseerd was, had een kleine aanpassing nodig aan de ketting en de kettingkast. Al een "red flag", dit was niet van tevoren gedaan, maar ik had de indruk dat deze ook onder de garantie vallen. In ieder geval gaven ze aan dat ze het zouden regelen als ik de fiets zou komen ophalen. Toen ik de fiets ging ophalen, stond hij op dezelfde plek omdat ze vergeten waren eraan te werken. Ik moest een paar uur later terugkomen om hem op te halen.

Ik vroeg ook om de aankoopdatum met een paar weken te wijzigen (vanwege fietsregeling). Ze stemden met een grote glimlach in en zeiden dat het heel gemakkelijk is, stuur ons gewoon over een paar weken een e-mail. Een paar weken later, na een paar e-mails en een bezoek aan de winkel, gebeurde er niets. Het lijkt erop dat het niet zo makkelijk is om deze datum te veranderen. Maar het is wel heel makkelijk om een ​​valse belofte te doen zodat je snel verkoopt.

Hele goede service gehadd

Mooie prijzen , vriendelijke mensen, goede service, complimenten en bedankt voor een mooie fiets.

Ik heb 2 jaar geleden een Kreidler Ebike gekocht, nog steeds zeer tevreden met mijn aankoop. Netjes en vriendelijke geholpen, goede service.

Goede service, groot assortiment, prima prijzen. Testritten op meerdere fietsen mogelijk.

Vorige week een tweedehands Urban Arrow Family Cargo bakfiets gekocht. Erg goede verkoper en goed geholpen. Ik wilde de fiets meteen meenemen en de fietsenmakers hebben meteen alle opties (loqator/ extra bankje e.d.) in de fiets gebouwd zodat ik na een uur weg kon rijden. Ik ben meteen van Leiden naar Utrecht gefietst (60 km) en de batterij deed het op de hoogste turbo stand de hele weg. Erg fijn om meteen een nieuwe bakfiets te hebben en een mooie rit! Dank voor de top service en mooie prijs!!!! Stan

Zeer prettig geholpen door de verkoper. Het verkoopgesprek verliep soepel, er waren genoeg mogelijkheden. Ook zijn problemen snel verholpen.

Geweldige aeervice ook na de aankoop, probleempje wat aan de fiets was kon ik laten repareren en de kosten werden snel vergoed

Fietsen gekocht... bij thuiskomst bleek er iets niet in orde te zijn. Dit is naar volle tevredenheid opgelost. Dus niet alleen goede prijs kwaliteit verhouding maar ook goede service!

Hele goede voorlichting,hulp en heel vriendelijk en een goede fiets natuurlijk