ekhardtbouwshop.nl
Lidmaatschap geannuleerd
Lidmaatschap per 11-03-2025 stopgezet
-
arend
Eerste klas geholpen en daarna snel in huis top!
-
jan
zeer vakkundig geholpen en snel in huis
-
irene
Snel in huis goede aftersale helemaal top!
-
leo
meer dan tevreden had mijn producten snel in huis en goede communicatie via WhatsApp zeer blij nogmaals dank!
-
Petra
Besteld een toiletborstelgarnituur Geesa met zwarte borstel. Ontvangen alleen met witte borstel terwijl op de orderbon een zwarte borstel stond. Na een aantal mails/whatsapp berichten is dit nog steeds niet opgelost. Zwarte borstel zou met DHL komen (ruim week geleden).Niets ontvangen. Geld kwijt en niet geleverd wat geordend is. Zeer ontevreden.
Nu ruim 1 maand later nog steeds niet opgelost. Ondanks vele telefoon pogingen/ whatsapp berichten en emails nog steeds geen juiste toiletborstel ontvangen. Ik raad iedereen aan om goed na te denken voordat je hier een order plaatst!! -
arie
Alles naar wens 2 producten duurde langer dan verwacht werd netjes gecommuniceerd en na geleverd zeer blij mee!
-
hans
Helemaal niks op aan te merken top geholpen en de bestelde producten snel in huis!! helemaal blij
-
marian
Na contact bestelling geplaats volgende dag al in huis!
-
Eddy
Alles zeer naar zin netjes geholpen had het redelijk snel in huis zeer tevreden!
-
sjaak
Levering was 2 dagen later maar was de schuld van DHL maar we hebben goed gecommuniceerd met de verstuurder en is heel goed gecommuniceerd en was ook actie aan het nemen.
En de prijs was top goedkoper niet kunnen vinden ik zal zeker vaker iets bestellen van dit bedrijf
-
Hannes
geen levering, amper reactie van webwinkel
Zogezegd levering binnen 1-5 werkdagen. Hierna niets meer gehoord en heb ondertussen het onderdeel elders besteld. Gevraagd naar een update via whatsapp, pas een week later reactie. Gebeld, telefoon werd niet opgenomen. Meermaals gemaild naar beide email adressen vermeld op hun site, geen reactie. Geen reactie op mijn vraag om de order te annuleren. Dan krijg ik reactie op mijn email met vraag naar refund maar is het weken later nog altijd niet teruggestort -
A.de jong
ik heb bij dit bedrijf een besteling gedaan en betaalt ,maar helaas niks meer gehoort of gezien.
En je raad het al geld is weg ,dus ik ben gewoon opgelicht.
Mensen wees GEWAARSCHUWT ,koop hier niks want naar je spullen en geld kun je fluiten. -
F. De Meij
2 stopkranen besteld, nooit gekregen en ze zijn niet meer bereikbaar, oplichters. Na deze review, heeft de shop direct contact met mij opgenomen en allles gelijk goed geregeld. Ze hebben zich verontschuldigd, dat het zo fout gelopen is.
Antwoord van ekhardtbouwshop.nlBeste
Ten eerste vinden wij het vervelend om te horen dat u de kraantjes noot heeft ontvangen en gaan dan ook uit zoeken waar dit mis is gegaan door de drukte zijn we via telefoon niet altijd goed te bereiken maar via mail of whatsapp zijn wij wel goed bereikbaar om ons dan maar direckt uit te maken voor oplichter vind ik nog al wat
we gaan dit ook direct aangeven op de voicemail
met vriendelijke groet
Team Ekhardtbouwshop -
Melanie
Ik heb op 22 september een quooker kraan gehad en nog steeds niet ontvangen. Meerdere malen contact gezocht maar het bedrijf is erg slecht bereikbaar. Ik krijg per telefoon en mail geen contact en heel af en toe wordt er een mijn whatsapp bericht gereageerd. Er wordt als je eindelijk contact hebt gezegd dat ze bij de leverancier na gaan vragen wanneer de kraan geleverd wordt en verder hoor je niks meer van ze. Wat een slecht bedrijf! Ik heb het gevoel dat ik opgelicht ben en kan fluiten naar mijn kraan en geld. Ik eis dan ook mijn geld terug van dit bedrijf want het gaat niet om een paar tientjes!
3 weken verder en nog steeds geen geld teruggestort! Ik zou NIET bij dit bedrijf iets bestellen want je ontvangt je bestelling niet en kan fluiten naar je geld!!Antwoord van ekhardtbouwshop.nlBeste Melanie
Het probleem ligt bij onze leverancier wij zijn niet de enge die daar last van hebben zo als wij u ook al hebben laten weten dat wij druk zijn geweest deze dan ergens anders in te kopen maar ook hun lopen tegen het zelfde aan de terug betaling staat voor vrijdag geplant en dat u ons gelijk uitmaakt voor oplichters zijn wij niet van gediend beetje kortzichtig
met vriendelijke groet
Team Ekhardtbouwshop
-
Kris Lulofs
Radiatorkraan van Plieger besteld.
Goed product.Levering duurde 4 werkdagen maar dat wist ik.
Bij een nalevering van extra onderdeel vriendelijke man op whatsapp.De nalevering heb ik 5 dagen later gekregen.Netjes afgehandeld
Prima zaak.Antwoord van ekhardtbouwshop.nlBeste Kris
bedank voor de mooi reverentie mocht er in de toekomst wat zijn weet u ons te vinden
Met vriendelijke groet
Team Ekhardtbouwshop -
T
Bestelling gedaan, nooit iets gekregen. Heb gemaild/gebeld/gewhatsappt, ze reageren nergens op.
Edit: Na contact alsnog netjes mijn bestelling gekregen. -
W
Niks op aan te merken snelle levering en deskundig geholpen!
-
René
Er is een andere waterontharder geleverd en ook later dan de gestelde levertermijn van 1-5 werkdagen. Er werd niet gereageerd op de whatsapp, bedrijfstelefoon of mail. Nadat ik via Paypal een melding had gemaakt met een terugbetaalverzoek, zou de juiste waterontharder geleverd worden, maar ook in tweede instantie wordt weer een andere waterontharder geleverd. Er wordt weer nergens op gereageerd. Dus wederom via Paypal mijn geld proberen terug te krijgen.
Advies: bestel bij een andere webshop! -
Ruben
Top geholpen meerdere producten bestel en snel geleverd gekregen waar onder een waterontharder dit wou me niet helemaal lukken met aansluiten toen is meneer ekhardt de volgende dag zelf even langs gekomen om er bij te helpen zonder daar wat extra voor te rekenen dat is pas service nogmaals dank
Groet Ruben -
Carlo
Niks op aan te merken goed geholpen en snel in huis mooie producten tegen eerlijke prijs