momshop
-
Ol
Mooie gepersonaliseerde dingen. Alles ziet er prachtig uit
-
Maaike
Product beter dan beschreven, super blij mee!
-
Hoe beoordeel je momshop?
-
Marjolein
Ondanks de vakantie nog snel geleverd en mooie tanden doosjes
-
Jasper
Heel slecht. Niets ontvangen, wel betaald, geen reactie op mail en telefoon. Nooit bestellen!
Antwoord van momshopGoedemorgen Jasper,
Wat jammer dat je zo teleurgesteld bent, maar ik begrijp het als je bestelde artikel nog niet binnen is.
Vorige week is een bizar drukke week geweest met werken en privé.
Meerdere malen tot 's avonds laat door gewerkt.
Alle orders geplaatst t/m woensdag zijn verzonden, op 3 na.
Hp heeft een automatische uodate gedaan bij voor printers, waardoor mijn printer op het werk en thuis niet meer konden printen. Super vervelend natuurlijk, maar totale onmacht voor mij.
Afgelopen donderdag had mijn zoon afscheid van groep 8. Hierdoor heb ik die dag geen telefoontjes kunnen opnemen.
Mocht je toen gebeld hebben, dan heb ik je niet bewust genegeerd, maar was ik niet in de mogelijkheid om te reageren, excuses daarvoor!
Zou je mij een berichtje kunnen doen met je ordernummer? Dit mag via de mail of WatsApp. Dan kunnen we even kijken hoe het er met je order voor staat. Ik wil dit graag voor je oplossen.
Nogmaals excuses voor alle ongemak!
Met vriendelijke groeten,
Momshop. -
Adriana
Aardige dame. De verzending van het shirtje was heel snel en shirt zelf is super leuk :)
-
Shana
Super leuke mooi afgewerkte t-shirt, heel blij mee
-
Marianna
Snelle levering en zo lief ingepakt! Perfecte kleur en prima pasvorm, Dank u wel voor goede verzorging, zeer tevreden mee!
-
Meredith
Per mail goed bereikbaar en supersnelle levering!
-
Mathilde
Superrrr vriendelijk geholpen
-
Jolanda
Snelle levering voor een goede prijs
-
Geweldig.
N hele mooie pyama,erg blij mee,snelle levering,een dikke 10
-
JB
T-shirt van flinterdunne stof. Prijs/ kwaliteit niet in verhouding.
-
Asdv
Super snelle levering en mooie kwaliteit en prijs van de pyama
-
Lian
Mooi product. Snelle levering.
-
Jorg
Mijn bestelling werd snel geleverd in België en we zijn heel tevreden met de leuke "Broer" trui!
-
Snelle levering
Prima prijzen, snelle levering en ruimte keuze. Ook de kwaliteit is goed.
-
Samantha
Levering zoals aangegeven. Maat valt zoals het hoort!
-
Bianca
Na klacht indienen goede uitleg gekregen en blijkt mijn klacht onjuist te zijn. Nu tevreden over het tandendoosje, mooi doosje. Al was het kleiner dan ik verwacht had maar dat is mijn verwachting. Verder mooie doosje en mooie persoonlijk gemaakt door de naam erop. Ik ben tevreden. (sorry ik geef normaal nooit een 10 dus ik houdt het bij 4 sterren). Wel overigens zeer snelle levering na bestelling.
Antwoord van momshopGoedemorgen Bianca,
Vervelend dat je niet tevreden bent. Ik had het fijn gevonden als je hier over even contact had gezocht zodat we dit konden bespreken en naar een oplossing konden zoeken.
Echter bij het product wat je besteld hebt, is geen sticker gebruikt en wordt er ook niks met een stift geschreven!
Ik lees dat de naam is gaan vlekken? Ik heb dit niet eerder mee gemaakt en kan er ook geen voortelling bij maken.
Zou je alsjeblieft via de mail contact willen zoeken en even foto's van je product kunnen sturen?
Met vriendelijke groeten,
Momshop -
Fada
Bestelling geannuleerd voordat de order nog verwerkt was, maar geen respons van momshop op alle manieren dat ik contact heb gezocht. Bestellingen zijn dus niet te annuleren! Erg slecht.
Antwoord van momshopHallo Fada,
Wij hebben inmiddels contact gehad.
Je hebt de bestelling geplaatst terwijl ik met vakantie was. Hierdoor heb je ook wat later een reactie op je mail ontvangen. Dat ik met vakantie was, stond aangegeven op de website.
Je hebt je bestelling kunnen annuleren. Zodra het artikel retour ontvangen is, krijg je het geld terug op rekening.
Mvg Momshop -
Nadine
Snelle levering, goed product. Tevreden klant 😊