Lid van WebwinkelKeur sinds 2022
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Er ontbrak abuis een item in de bestelling, maar dat is direct goed opgelost en nagestuurd. Netjes en goed verpakt. Het bijgesloten handgeschreven bedank-kaartje is een mooi gebaar waardoor je toch wat meer connectie voelt, als met fysiek shoppen. Hopelijk bevalt ook het nieuwe product van Urtekram :)
Goede klantenservice en het pakketje is op de afgesproken datum verzonden. De artikelen waren erg lekker, behalve de chocolade cake die erg droog en flauw was en niet zo lekker smaakt als dat je zou verwachten als je het plaatje ziet. Het pakketje is 2 dagen na de verzenddatum aangekomen, dus je moet er rekening mee houden dat het niet gegarandeerd is dat je het de dag na verzending ontvangt.
Superleuke verrassing, netjes en mooi ingepakt! Aanrader!
Vriendelijke klantenservice, supersnel geleverd en de ontvanger was er erg blij mee. Thanks!
Verzorgd pakket
Netjes afgeleverd in een mooie verpakking.