vip-queen®

Ben op gelicht!!
Heb een grote bestelling geplaatst, netjes betaald. En bestelling nooit ontvangen!!

ik heb nooit mijn product gekregen . dus ik dacht kijk op facebook daar zijn heel veel mensen gedupeerd

Op maandag mijn bestelling gedaan en vrijdag al in huis. Top!

prijs, kwaliteit is prima.
goede service en snelle levering top!

Jurk was hartstikke mooi verpakt met een persoonlijk kaartje en een kleinigheidje erbij...leuk om je bestelling als een cadeautje te ontvangen!

snel geleverd, goede service

Goede Service en aardige mensen! Zou zeker een bestelling doen. Of een bezoekje brengen vanaf 1 juni als de winkel open gaat!!

Hele goede service! Geurtjes zijn super.
Fijn contact. Een echte aanrader.

Goede service!

Na lang wachten vele appjes later het pakket ontvangen

Een berger lampe vulling voor mijn moeders verjaardag besteld. Na een week maar eens een mailtje. Er was wat fout gegaan en de geur was uitverkocht. Kan gebeuren, er werd netjes aangeboden om of het geld terug te storten of een andere geur te krijgen. Ruim 2 maanden (bijna 3) later wacht ik nog altijd op mijn geld en geeft Vip-Queen ook geen reactie meer.

Naar aanleiding van mijn review is er contact met mij opgenomen door Vip-Queen. Deze gesprekken verliepen positief en ik kreeg het gevoel van vertrouwen terug. Er is mij meermaals beloofd mijn geld terug te storten. Tot op heden (3 maanden na de eerste belofte om het geld terug te storten) nog altijd niets ontvangen en krijg ik ook geen reactie meer.
Zij zullen mijn €25,- blijkbaar harder nodig hebben dan ik.

Vorig jaar 12 april een parfum voor lampe berger besteld. Andere gekregen dan ik besteld had zonder overleg. Toen een telefoontje gekregen van sorry ik zou ter compensatie een nieuwe fles lampe berger krijgen je snapt het al ik heb hem nu nog niet. Het is bijna weer april schandalig, dat is je klanten voor de gek houden

Prima en netjes
service

Geen bericht gekregen van verzending maar ineens lag het pakketje voor mijn deur en dat is wat telt!

Voordelig Etherisch oliën kunnen kopen.

Leuke website, makelijk bestellen.levering duurde langer dan verwacht. Vip Queen heeft het goed opgelost.

Product netjes verpakt. Langere levertijd dan gewend en geen reactie op mail. Dit kan beter!

Bij de bestelbevestiging op 19 januari een track & trace gekregen die niet bestond. Na meerdere malen mailen (waarvan weinig reactie vanuit vip-queen) kreeg ik een ''nieuwe'' track & trace die ook niet bestond. Na meerdere verzoeken om mijn geld terug te krijgen nog niks gehoord. Ontzettend slechte communicatie. We zijn nu meer dan een maand verder, ik heb geen pakketje omdat die nog niet is verstuurd, ik heb ook mijn geld niet terug omdat ik geen reactie krijg op berichten, ik bestel hier nooit meer.

Ik heb helaas jammer een kapotte parfum gekregen

Op mails, whatsapp berichten en telefoontjes kreeg ik geen reactie. Ik moest uiteindelijk ook een half uur heen en terug rijden om mijn pakket op te halen omdat ik geen reactie kreeg. En de kleur van mijn bestelling leek niet op de kleur die op de website stond.