xxlshop

Ondanks de kerstdrukte is mijn bestelling de volgende dag geleverd, had ik niet verwacht ben aangenaam verrast!!

Xenon kit set verlichting H7 6000K 55W + ballast HID slim can bus.

Deze set heb ik besteld en in een Volvo geplaatst. Xenon werkt prima maar toch geeft de auto een storing op het dimlicht terwijl bij het artikel storingsvrij stond beschreven.

Goed, kan gebeuren dus ik neem contact op door te bellen en via de mail fotos na te sturen. Ik zou binnen 48 uur reactie krijgen... Inmiddels 7x gebeld ze herhaalt iedere keer hetzelfde. "Ik maak er melding van" "ik geef het door" maar er gebeurt niets. Meerdere mails gestuurd en op 1 mail die ik snachts heb gestuurd kwam reactie maar nogst geen actie

Ik dacht een Xiaomi Mi Band 6 te hebben gekocht. Bij ontvangst ging het om een slechte namaak die totaal niet in de buurt kwam van de echte versie.
De productpagina (inmiddels verwijderd) had een foto die een letterlijke kopie was van Xiaomi, en het product werd omschreven als de "Mi Band 6". Toen ik een klacht indiende hierover werd mij gezegd dat het woord "Xiaomi" niet voorkwam en dat de foto's van de fabrikant kwamen en XXL shop daar niet verantwoordelijk voor was.
Voor de retourkosten mocht ik zelf opdraaien. Hebben ze 4 euro mee gespaard, maar heeft ze dus wel deze review opgeleverd.

Heel blij met de super goede service die xxlshop mij heeft geboden!
Probleem perfect opgelost.

Zeer te spreken over xxlshop, heel snel mailcontact en keurig verpakt geleverd. Fijne webshop met veel betaalmogelijkheden!