Deel je ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog je omzet!

Renskes Webwinkel

Beerseweg 34-a
5431 LC Cuijk
0485-316491
KvK 56979851

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Renskes Webwinkel

Gemiddelde beoordeling

9,2

576 beoordelingen

Beoordeling van klanten

94%

5%

1%

Mystery shopper

10,0

Lees
waarom

Renskes Webwinkel

Mevr. Helen Zevenbergen beoordeelde op 2019-03-01

Netjes verpakt, geen overbodi verpakkingsmateriaal. Snelle levering.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Renskes Webwinkel

Bert de Vries-Bruens (echtgenoot van A.W. de Vries-Bruens) beoordeelde op 2019-02-25

Bij de keuze eenmalige klant of registreren verwacht je, als je registreren kiest, dat je dan een gegevens document moet gaan invullen, die verwachting is onjuist. Het is dan zo dat je tijdens het invullen van de vereiste bestelgegevens toestemming hebt gegeven om al jouw relevante gegevens te laten vastleggen zodat bij een volgende bestelling het "Renske systeem" vooraf al een aantal gegevens kan invullen. Aan te bevelen is om met een kleine kanttekening hiervan uitleg te geven als opmerking bij de keuze " registreren".
Wat zeker aangepast moet worden is dat de klant uitdrukkelijk op het feit gewezen moet worden dat als hij/zij vakken in moet vullen waar "Google Chrome" al een voorstel doet (tekst komt dan in het vak met een gele achtergrond) deze door "Google Chrome" (voorgestelde ) tekst in zijn geheel moet verwijderen en handmatig de gewenste tekst of getal moet invullen. Doe je dit niet dan, ook al vind je dat wat Google Chrome invult prima is, kan het zijn dat het "Renske" systeem de Google Chrome tekst toch niet accepteert maar dan wel s gevolg hiervan, bepaalde daarna volgende verplichte invulvelden blokkeert en jij dus vastloopt en de bestelling niet kunt afronden. Ik had dit probleem en heb toen de moeite genomen om Renske klantenservice te bellen die mij heel vriendelijk en voorkomend geholpen hebben om dit Chrome probleem te verhelpen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Renskes Webwinkel

Monika Geissler beoordeelde op 2019-02-23

Es ging alles wunderbar einfach und schnell

Renskes Webwinkel

Mevr. Henriëtte ter Braake beoordeelde op 2019-02-18

Goede produkten, goede prijs en vlotte afhandeling.

Renskes Webwinkel

Mevr. Tessa Joziasse beoordeelde op 2019-02-15

-

Renskes Webwinkel

Mia Hooijmans beoordeelde op 2019-02-11

Zeer tevreden snelle levering.

Renskes Webwinkel

Dhr. Jordan De Vos beoordeelde op 2019-02-10

Prima service, snelle levering

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Renskes Webwinkel

Mevr. Nele Delsemme beoordeelde op 2019-02-07

Snelle levering.
Top producten

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Renskes Webwinkel

Mevr. Patricia Van Loveren beoordeelde op 2019-02-06

Overzichtelijke website waar alles te vinden is.
Snelle levering of levering op gewenste datum.

Renskes Webwinkel

Lenie Ozga beoordeelde op 2019-01-31

Goed verzorgd. Alleen over het cadeautje ben ik zeer matig enthousiast. Als je toch staat voor natuurlijke voeding voor je dier, ga je niet zo'n, wat mij betreft, synthetische sjaal geven. Ook de kleur zal ik nooit aandoen. Geef dan een bio afbreekbare tas bv. Iets waar je wat aan hebt en kun je meer reclame mee maken
De blikjes lust onze Noorse Boskat niet. Wat doe ik daar mee???
Lenie Ozga

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Renskes Webwinkel

Mevr. Hilde Hendrix beoordeelde op 2019-01-24

Zeer veel variatie. Snel geleverd. Cadeautje gekregen bij de bestelling.

Renskes Webwinkel

Dhr. Fons Broekhoven beoordeelde op 2019-01-19

Vlot en goed

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Renskes Webwinkel

N Deegenaars beoordeelde op 2019-01-13

De katten vinden het lekker, de site is overzichtelijk
De bezorging ook heel vlot
Een prima website/winkel

Renskes Webwinkel

Mevr. hetty schreurs beoordeelde op 2019-01-10

snelle en goede levering

Renskes Webwinkel

R. Wirsing beoordeelde op 2018-12-23

Heel tevreden, bestelling was er bovenverwachting snel

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Renskes Webwinkel

monique beoordeelde op 2018-12-10

snelle levering, goed product

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Renskes Webwinkel

karin de Nijs-Weezepoel beoordeelde op 2018-12-08

Had een code ingevoerd en er ging iets mis, kreeg snel een nieuwe code en kon als nog mijn bestelling afronden

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Renskes Webwinkel

Mevr. Carla Tielen beoordeelde op 2018-12-02

Kan het niet beoordelen omdat ik het pakket nog niet ontvangen heb

Renskes Webwinkel

Mevr. Linda Frederix beoordeelde op 2018-11-27

Wat in onze winkel niet altijd voorradig was, is het in de webwinkel wel, en snelle levering. Kan niet beter ๐Ÿ‘๐Ÿผ๐Ÿ‘๐Ÿผ

Renskes Webwinkel

Mevr. Inge van de Kamp beoordeelde op 2018-11-26

Zeer tevreden. Website overzichtelijk en producten zeer snel in huis.


Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Kom je toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kun je het geschil voorleggen aan DigiDispuut welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door jou

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heb je iets besteld bij een lid? Dan vragen we je vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiekelijk getoond zodat je een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat je de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Ben je een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog je omzet met ons keurmerk + reviewsysteem. Voor een lidmaatschap betaal je slechts een klein bedrag per maand.