Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

Antilope Outdoor

Cortgene 9
2951EA Alblasserdam
31628136662
KvK 56819390

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Antilope Outdoor

Gemiddelde beoordeling

9,3

227 beoordelingen

Beoordeling van klanten

95%

3%

2%

Mystery shopper

10,0

Lees
waarom

2017
Antilope Outdoor

Jonah beoordeelde op 2017-12-10

Erg goede service en levering. Had mijn boots de volgende dag in huis!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Antilope Outdoor

wout terlouw beoordeelde op 2017-11-26

netjes te woord gestaan met een aanvullende vraag na de bezorging

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Antilope Outdoor

Edwin beoordeelde op 2017-11-08

Goede vriendelijke communicatie, overzichtelijke website en snelle levering.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Antilope Outdoor

Visser beoordeelde op 2017-11-07

Bestelling kon niet in de gewenste kleur geleverd worden. Kreeg via mail en later telefonisch keurig netjes een verontschuldiging en een alternatief aangereikt. Prima service. Bij levering zat een handgeschreven kaart met bedankje. TOP !!!

Antilope Outdoor

S.K. beoordeelde op 2017-11-05

Ik had een regenhoes voor mijn backpack besteld. Deze had ik op korte termijn nodig voor mijn vakantie. Qua bezorgtijd zou het spannend worden of het zou lukken. Ik ben door Antilope Outdoor steeds keurig op de hoogte gehouden van of het wel of niet zou lukken. Dat bleek uiteindelijk niet het geval te zijn. De eigenaar bood me toen een alternatief en heeft er (1 dag van tevoren!) nog voor gezorgd dat ik deze op tijd ontving. Zelfs de postbezorger werd nog staande gehouden toen ik doorgaf welke ik wilde. 1 dag voor mijn vertrek ontving ik de (alternatieve) hoes. Super service!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Antilope Outdoor

Marc Van Deursen beoordeelde op 2017-10-27

zeer goede service !!! alles super en vlot verlopen

Antilope Outdoor

Thijs beoordeelde op 2017-10-26

Zeer tevreden, na contact via de chat toch nog het juiste product gevonden! Product werd toegevoegd aan de webshop. Snel thuis geleverd met track and trace. Een persoonlijk handgeschreven kaartje met de hartelijke groeten.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Antilope Outdoor

Maaike beoordeelde op 2017-10-24

Voordat ik de bestelling plaatste heel prettig contact gehad via chat. Mijn schoenen waren niet op voorraad en direct werd duidelijk dat maat en kleur nog leverbaar waren. Goed en snel verzonden.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Antilope Outdoor

CV beoordeelde op 2017-10-09

Na bestelling en telefonisch overleg de producten snel ontvangen en zeer prettige afhandeling daarna!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Antilope Outdoor

P.v.Dam beoordeelde op 2017-10-09

Binnen afgesproken tijd bezorgd en zorgvuldig verpakt!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Antilope Outdoor

Douwe Harder beoordeelde op 2017-10-02

correcte afhandeling en snelle levering.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Antilope Outdoor

Darna beoordeelde op 2017-10-01

Erg behulpzaam, goede communicatie, een van de enige plekken waar wij onze vaude bidons konden krijgen.

Antilope Outdoor

Ab van der winden beoordeelde op 2017-09-24

Snelle en duidelijke afhandeling.

Antilope Outdoor

M. Duijnisveld beoordeelde op 2017-09-21

Prettige service!

Antilope Outdoor

Gonny beoordeelde op 2017-09-20

super snelle levering, goed verpakt en een persoonlijk kaartje om je te bedanken voor de bestelling!

Antilope Outdoor

Erwin Reese beoordeelde op 2017-09-12

Fleecevest besteld, helaas niet meer leverbaar. Goed alternatief aangeboden gekregen en in prima verpakking geleverd gekregen.

Antilope Outdoor

de Jong beoordeelde op 2017-09-09

besteld en volgende dag in de bus. Gebeld dat ze een kleur niet hadden, jammer maar correct behandeld.

Antilope Outdoor

Yvonne beoordeelde op 2017-09-04

Keurige aflevering, met vriendelijk kaartje erbij?

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Antilope Outdoor

Wendy beoordeelde op 2017-09-03

Goede service, persoonlijke aandacht en bestelling vlot geleverd.

Antilope Outdoor

Johnny van de Voorde beoordeelde op 2017-08-31

Bestelde producten waren niet allemaal direct leverbaar, maar wel alles binnen een week geleverd. Werd zelfs gebeld met advies over de juiste maat per merk omdat dat nog wel eens kan verschillen. Retourneren verliep ook soepel. Via DHL, met track and trace. Prima service!


Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.