Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

De Groen B.V.

Langstraat 196
2242 JZ Wassenaar
+31705112523
KvK 27014848

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
De Groen B.V.

Gemiddelde beoordeling

9,4

144 beoordelingen

Beoordeling van klanten

94%

5%

1%

Beoordeling van andere bronnen Aantal beoordelingen Beoordeling
Facebook 8 9,8
2018
De Groen B.V.

Marlou Broersma beoordeelde op 2018-01-21

Product niet op voorraad, netjes bericht over gehad. Product is besteld en alles was snel opgelost. Mijn bestelling was ondanks bubbeltjesenvelop wel beschadigd. Het leek er op dat dit voor verzending al gebeurd was. Dat vind ik slordig.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van De Groen B.V.:
Wat vervelend, inderdaad hoort u een onbeschadigd notitieboekje te ontvangen. En natuurlijk hebben wij een onbeschadigd exemplaar uw kant opgestuurd. Heel soms gebeurt er iets bij de post wat een beschadiging teweeg brengt, daar hebben wij helaas geen grip op. Het lijkt me het beste dat u uw beschadigde Leuchtturm retour afzender stuurt, dan sturen wij u een onbeschadigd boekje toe
De Groen B.V.

Frits beoordeelde op 2018-01-19

Als kado verpakt 😉

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
De Groen B.V.

anita maes beoordeelde op 2018-01-18

vlotte levering goede service

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
De Groen B.V.

A.S. Heijboer beoordeelde op 2018-01-18

Je krijgt wat je ziet. Snelle en duidelijke afhandeling van je bestelling. Aanrader.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
De Groen B.V.

Henk Pijnenburg beoordeelde op 2018-01-17

Snel en correct geleverd

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
De Groen B.V.

Anja beoordeelde op 2018-01-16

Snelle levering, volgende dag in huis.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
De Groen B.V.

Miriam van Lingen beoordeelde op 2018-01-15

Goede communicatie/terugkoppeling na plaatsen bestelling. Snelle levering, mooi ingepakt!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
De Groen B.V.

Wilma beoordeelde op 2018-01-15

Prima ervaring. Correcte telefonische reactie. Snelle levering.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
De Groen B.V.

Yvonne Achterberg beoordeelde op 2018-01-15

Snelle service!!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
De Groen B.V.

Yvonne van Kersen beoordeelde op 2018-01-15

snel mail contact nalv dat mijn bestelling niet op voorraad was en slecht leverbaar.. gekomen met super alternatief.. toen ik daar een vb/plaatje van vroeg gelijk gekregen en gelijk bij mijn akkoord verstuurd
dus ben super tevreden

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
De Groen B.V.

Ria Van Tilburg beoordeelde op 2018-01-14

Keurig

De Groen B.V.

mevr. molendijk beoordeelde op 2018-01-14

goed contact, snelle levering!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
De Groen B.V.

Fatima beoordeelde op 2018-01-13

De bestelling is vlot en in goede orde ontvangen.

De Groen B.V.

Rianne beoordeelde op 2018-01-13

Snel bezorgd! In de feestdagen besteld maar toch in 2 dagen binnen. 👍

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
De Groen B.V.

Ronald Teeuwen beoordeelde op 2018-01-11

Snelle correcte levering

De Groen B.V.

Jean-paul van Leeuwen beoordeelde op 2018-01-09

Snelle levering en ook het juiste product, ook fijn dat hrt al met kadopapier was ingepakt

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
De Groen B.V.

C Booij beoordeelde op 2018-01-08

Moeilijk zoeken doordat er geen plaatjes stonden in het productoverzicht. Product zelf snel geleverd.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van De Groen B.V.:
We doen ons best om de webshop zo duidelijk mogelijk te maken, zoals u wel hebt gemerkt valt er best nog wel wat te verbeteren. Bedankt voor de tip. Fijn dat u wel de gewenste agenda gevonden hebt en dat u 'm snel ontvangen hebt.
De Groen B.V.

W.A. Timmer beoordeelde op 2018-01-08

Kreeg hetgeen ik besteld had binnen redelijke tijd.
Dit moet natuurlijk de normale gang van zaken zijn bij een web shop, maar ik vind dit uitstekend!

De Groen B.V.

Jan Willem Den Boer beoordeelde op 2018-01-06

snelle service!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
De Groen B.V.

Susanne Spijker beoordeelde op 2018-01-06

Ondanks de feestdagen supersnel geleverd! Top!


Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.