Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

Deoorbel.nl

De Gast 78
9801AH Zuidhorn
0594505908
KvK 02094401

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Deoorbel.nl

Gemiddelde beoordeling

8,8

140 beoordelingen

Beoordeling van klanten

88%

6%

6%

2019
Deoorbel.nl

ieke Andree beoordeelde op 2019-02-15

sympatieke prijzen, snelle levering !

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Deoorbel.nl

Liudmyla Tovstiuk beoordeelde op 2019-02-12

Ik heb op 7 februari bestelling geplaatst. Vandaag is het 12 februari: en nog steeds heb ik niets ontvangen.. Pas vandaag wordt het pakketje in DHL systeem geregistreerd terwijl "De levertijd van dit artikel is 2-3 werkdagen"...


Reactie van Deoorbel.nl:
Beste Mevrouw Tovstiuk,

Wij hebben uw pakket op 8 februari aangeboden aan DHL? Bij het nagaan van de Track en Trace zien we inderdaad dat het pakket pas op 13 februari in het sorteer proces is opgenomen, Wat opvalt is dat er geen voorgaande historie te zien is. Aanbiedingsdatum en opname datum in het proces.

Onze excuses dat uw pakje vertraagd is. Zover ik nu na kan gaan wordt deze vandaag bezorgd op uw adres.

Met vriendelijke groeten,
Jikke Wouda
Deoorbel
Deoorbel.nl

Jamie Coert beoordeelde op 2019-02-10

Na 3 dagen produkt in huis. Goed verpakt. Goede prijs- kwaliteit verhouding

Deoorbel.nl

tinie vertelman beoordeelde op 2019-02-09

Deoorbel.nl

Nancy Kolenbrander beoordeelde op 2019-02-09

Snelle levering en aan verwachting voldaan

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Deoorbel.nl

Ineke van Uxem beoordeelde op 2019-02-09

Deoorbel.nl

A van den Berg beoordeelde op 2019-02-08

leuke oorbellen. snelle levering

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Deoorbel.nl

Fleur Kanne beoordeelde op 2019-02-08

Deoorbel.nl

Ria Klein Nagelvoort-Meijer beoordeelde op 2019-02-07

Snelle levering. Mooie oorbellen. Leuke prijs!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Deoorbel.nl

Renate Roest beoordeelde op 2019-02-03


Reactie van Deoorbel.nl:
Beste Mevrouw Roest,

Bedankt voor uw toelichting per mail. Wij hebben ondertussen gereageerd via de mail.
Deoorbel.nl

manda van der Zon beoordeelde op 2019-02-02

Door de goede recensies hier besteld. De site is wel duidelijk. De producten goed beschreven. Maar de afhandeling laat te wensen over. Pas toen ik na vier dagen vroeg hoever ze waren met versturen, kreeg ik een bericht dat ze verstuurd waren (toevallig) maar volgen via een track/trace systeem werkt niet.
Toen duurde het nog drie dagen voordat ik ze in huis had. Ik heb dus gemengde gevoelens.


Reactie van Deoorbel.nl:
Beste Manda,

Bedankt voor je reactie. Je bestelling is binnengekomen op 26 januari om 19:45. In de bestelling was een artikel opgenomen waarvan op de site staat aangegeven dat de levertijd 2-3 dagen is. (Artikel https://www.deoorbel.nl/ringen/zilverkleurig/zilverkleurige-ring-met-kunstparel-verstelbaar-15514.html) Tijdens het bestellen wordt dit nogmaals vermeld. Je bestelling is op 30 januari overgedragen aan PostNL via brievenbuspost (zo voordelig mogelijk verzenden voor de klant, maar zonder track en trace) Ik neem dan ook aan dat je deze zending 1 februari of 2 februari hebt ontvangen.

Onze excuses als dit niet volgens verwachting is gedaan.

Mvg. Jikke Wouda
Deoorbel.nl

Ina koetsier beoordeelde op 2019-02-01

Prima vlotte levering, goed product. Tip;soms is het product anders dan verwacht misschien kan de omschrijving iets duidelijker op de site.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Deoorbel.nl

Shakira Riupassa beoordeelde op 2019-01-29

Deoorbel.nl

S van den doel beoordeelde op 2019-01-29

Een bootbelt besteld, er van uit gegaan en dan twee te ontvangen ( 1 per laars) schoenen koop ik ook niet per stuk maar per paar. Helaas maar 1 ontvangen. Nu heb ik er niets aan.


Reactie van Deoorbel.nl:
Beste mevrouw van den Doel,

Wij proberen altijd te vermelden dat de bootbelts per stuk worden verkocht. Onze excuses dat dit niet duidelijk genoeg vermeld was.

Mvg. Jikke Wouda
Deoorbel.nl

mhgm van mil beoordeelde op 2019-01-27

Te vreden




Deoorbel.nl

Conny Meijer beoordeelde op 2019-01-27

Mooie oorbellen, ook veel clips.Snel in huis, goede service!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Deoorbel.nl

Tania De Loose beoordeelde op 2019-01-24

Alles was netjes verpakt.Helaas best lang wachten op de levering.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Deoorbel.nl

peter van buggenum beoordeelde op 2019-01-15

Meteen de volgende dag de bestelling in huis. En mooie oorbellen

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Deoorbel.nl

KH beoordeelde op 2019-01-14

Prima webshop, makkelijk zoeken en bestellen. Vlotte levering !

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Deoorbel.nl

F.g. de Boer beoordeelde op 2019-01-13


Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.