Lid van WebwinkelKeur sinds 2011
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
De bestelling werd vlot geleverd. Wel miste ik een korte beschrijving/handleiding bijv. waar de ringetjes voor dienen en de bediening van het zonne-rolgordijn om te zetten van links naar rechts. Gelukkig kwam ik daar wel uit. De montage was verder eenvoudig en verliep snel.
levering schaduwdoek niet op tijd en onvolledig Klantenservice luisterde niet en reageerde arrogant en beschuldigend naar mij als klant
Snelle offerte, fijne uitleg, redelijk snelle levering (binnen 5 weken) en het product voldoet volledig aan de verwachting. Enige minpuntje, ik vond het wel onduidelijk welke leverancier gebruikt werd. Dus ik kreeg een vage mail over iets wat geleverd zou worden van een bedrijf wat ik niet kende. Bleek het rolgordijn te zijn.
Zeer snelle en goede levering Geen
snelheid van levering, goede voorlichting via internet met filmpje,de deugdelijkheid moet ik nog afwachten.
Ik heb verder geen opmerkingen.