Deel je ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

Ocean Store

Frans Lebretlaan 42
3314ED Dordrecht
0629537433
KvK 66613906

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Ocean Store

Gemiddelde beoordeling

9,4

105 beoordelingen

Beoordeling van klanten

92%

1%

7%

2019
Ocean Store

Martin beoordeelde op 2019-05-16

Prima ervaring, alles keurig op tijd en goed verpakt. Niets dan lof!

Ocean Store

Jan beoordeelde op 2019-05-10

Prima zaak, altijd de volgende dag geleverd en contact via whatsapp gaat snel!
Verschillende shops al bij besteld, maar Ocean Store is de favoriet!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Ocean Store

P. Laporte beoordeelde op 2019-05-10

Heb deze webwinkel gevonden via internet. Heel tevreden over de vlugge verzending en vooral de scherpe prijzen. Zal hier zeker nog bestellen in de toekomst. Een aanrader.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Ocean Store

johnny de meester beoordeelde op 2019-05-10

snelle verzending alles was top

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Ocean Store

Pieter De deyne beoordeelde op 2019-05-09

Altijd snel in huis

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Ocean Store

Patrick O beoordeelde op 2019-05-08

Prima service !
Keer of 5,6 besteld hier en altijd alles netjes afgehandeld.

Ocean Store

Tom beoordeelde op 2019-05-08

De beste online aquariumwinkel die ik ken. Na een bestelling te hebben gedaan en hier een aantal dagen niets van gehoord te hebben. Contact op genomen. Bleek dat deze beste mensen me diverse keren hadden geprobeerd mobiel te bereiken. Maar door technische redenen lukte dat niet. Omdat een product tijdig niet voorradig was werd mij de grote variant opgestuurd en de kosten die namen ze ook nog eens op zich. Een dikke pluim voor deze winkel.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Ocean Store

Frank beoordeelde op 2019-05-08

Vandaag besteld morgen in huis staat er. Na 4 dagen heb ik nog niets! Heel slecht!!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Ocean Store

Dennis beoordeelde op 2019-05-05

Super goede prijzen en service. Kan ze alleen maar aanbevelen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Ocean Store

Nico de Kok beoordeelde op 2019-05-05

Snelle levering is prima. Ook mailtjes worden vlot beantwoord. Zeker een aanrader voor toekomstige bestellingen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Ocean Store

Van Wayenburg beoordeelde op 2019-04-19

Snel geleverd en goede service achteraf. Zou er zeker naar toe teruggaan. Hartelijk dank!

Ocean Store

René beoordeelde op 2019-04-19

Top bedrijf, en de juiste service. Op woendag om 16.00 uur een opvoerpomp besteld en Donderdagochtend al in huis. Perfect

Ocean Store

Kenny beoordeelde op 2019-04-17

Eenvoudig en vlot bestelling kunnen plaatsen. Uitleg bij sommige producten zou iets beter/uitgebreider mogen zijn

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Ocean Store:
Hallo Kenny, hartelijk dank voor deze review. Uiteraard werken we dagelijks aan verbetering van de website op vele vlakken. Mocht u een artikel tegenkomen waar de uitleg te marginaal is dan horen wij dat uiteraard graag zodat we dit direct aan kunnen passen. Veel plezier met de geleverde goederen.
Ocean Store

Earl Radius beoordeelde op 2019-04-05

Zo een persoonlijke service bij een bedrijf wat zoveel werk verzet en dan toch de tijd heeft om je te begeleiden en prima adviezen te voorzien. Daarnaast nog stukken goedkoper dan andere aanbieders en als 99% op voorraad dus de VOLGENDE dag al in huis...Voor mij niets anders meer... Ocean Store .. Great Service and more...

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Ocean Store

Theo de Bruijn beoordeelde op 2019-04-04

Goede en snelle levering.
Producten voldoen aan de verwachting.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Ocean Store

Leen beoordeelde op 2019-03-26

heb alleen maar positieve ervaringen met Ocean Store
al verschillende artikelen besteld snelle en goede levering
heb een maal een defecte opvoer pomp gekregen. Werd direct omgewisselt
ga hier zeker nog meer bestellen.

Ocean Store

Bert beoordeelde op 2019-02-15

Erg tevreden over levertijd en communicatie.
Ik had nog een los onderdeel nodig voor een filterpomp welke ik nergens kon vinden. En een compleet nieuwe aanschaffen zou jammer zijn geweest.
Uieindelijk heeft Ocean Store dit ondeedeel speciaal voor mij besteld bij de leverancier en ook nog eens kostenloos met mijn bestelling mee verzonden.
Top service!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Ocean Store

Milan beoordeelde op 2019-01-29

Super winkel, zeer tevreden over de klantvriendelijkheid! Bestel meerdere malen mijn producten hier, Som maakt buiten de schuld van de winkel er een potje van. Ge-e-maild, meteen reactie en een oplossing! SUPER!!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Ocean Store

Gwendo beoordeelde op 2019-01-26

Super snelle levering ook op vragen wordt snel gereageerd prijzen zijn ook goed.
Ik zeg een aanrader zeker voor herhaling vatbaar

Ocean Store

Simon beoordeelde op 2019-01-14

Deskundig advies via chat, goedkoop en razendsnelle levering! Een vaste klant erbij!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Kom je toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kun je het geschil voorleggen aan DigiDispuut welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.