Ik kocht een Hanna HI774 bij Ocean Store. Volgens Hanna bevat de standaarduitvoering 10 reagentia; die ontbraken. Ocean Store waarschuwt daar niet expliciet voor en noemt het een afwijkende uitvoering, maar beantwoordde mijn vragen over de fabrikantcode niet. Na veel e-mails kreeg ik 10 zakjes aangeboden, maar alleen bij een volgende bestelling. Afzonderlijk kosteloos verzenden weigerden ze en ze sloten de klacht af. Misleidend naar mijn mening en erg slechte service.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2016
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Kevin
- Johnni
Un negozio fatto di professionisti,ho ordinato dall'Italia, perché è molto migliore dei negozi che abbiamo, spedizione veloce, prodotti di alta qualità,prezzi concorrenziali, sicuramente diventerà il mio negozio di riferimento.
Hoe zou je Ocean Store beoordelen?
- Přemek
Everything went very smoothly. The corals I ordered were professionally packaged. The shipment to the Czech Republic was delivered quickly.
- Charles
Fijne winkel, zeer goede producten en snelle levering. Top
- S. Koppenol
Overzichtelijke website, snelle levering en kwaliteitsproducten! Dat is wat je kan verwachten als je een product besteld bij Ocean Store. Ik heb er al meerdere malen iets besteld en dat heb ik als zeer prettig ervaren.
- leonardus langenberg
met vissen en nieuw verzender is even wennen vond de oude prettiger maar alles ok