Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

Stickermaster

Verkeersweg 3A
3842LC Harderwijk
0341-729680
KvK 54246598

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Stickermaster

Gemiddelde beoordeling

9,1

1409 beoordelingen

Beoordeling van klanten

94%

2%

4%

Beoordeling van andere bronnen Aantal beoordelingen Beoordeling
The Feedback Company 1186 9,0
2018
Stickermaster

Dirk beoordeelde op 2018-02-21

Na reclameren over mijn niet ontvangen bestelling, werd direct mijn bestelling opnieuw gedrukt en verzonden waar ik een dag later alsnog mijn bestelling binnen had!! Wat een SUPER bedrijf!!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Stickermaster

Jan Agten beoordeelde op 2018-02-07

Vol verwachting kloppen en bellen de vervelende irritante colporteurs van energie NIET meer aan om hun LULVERHAAL te slijten. Ook ander bel terreurzijn we kwijt. Prima sticker geleverd door deze stickermaster.
Helaas staat er niet op de sticker dat ik GEEN wisselgeld terug geef...

Stickermaster

Gerard Gestel beoordeelde op 2018-02-06

Heb toetsenbord stickers besteld, perfect resultaat, toetsenbord weer goed leesbaar.
Op tijd geleverd, prima service.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Stickermaster

Johan DS beoordeelde op 2018-01-30

Stickers online besteld op woensdag en geleverd de week nadien op dinsdag in de brievenbus. ( in Belgie). In perfecte staat.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Stickermaster

Harry Onnink beoordeelde op 2018-01-24

Ondanks de kleine bestelling toch met zorg uitgevoerd;op tijd geleverd en in goede orde ontvangen.Toppie

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Stickermaster

Rudy beoordeelde op 2018-01-10

Trage reactie op emails, het duurde 2 werkdagen voordat ik een reactie ontving. Extreem traag verzendbeleid. Pakketjes worden binnen maximaal 4 WERKDAGEN (!) verstuurd. Mijn pakket, een velletje met toetsenbordstickers is op de 4e werkdag pas verstuurd (nog niet ontvangen overigens). Dit terwijl het tegenwoordig normaal is dat een pakket de volgende dag bezorgd wordt (indien op een werkdag besteld) bij de meeste webwinkels. Ik heb EUR 1.75 moeten betalen aan verzend kosten, voor een vel stickers, dat NIET aangetekend, en niet aan de deur wordt geleverd, maar in de brievenbus. Dit is geldklopperij, en dit stond niet aangegeven op de website. (het is mij naderhand via email gecommuniceerd). Als ik het bovenstaande geweten had, had ik zeker niet bij dit bedrijf besteld. Gemiddeld bestel ik 3-6 pakketjes per maand, en heb dus veel ervaring met webwinkels. Het verzendbeleid, de kosten ervan, en de communicatie zijn ver onder maats t.o.v. hun concurrenten en overig webwinkels. Ik raad mensen derhalve af bij Stickermaster te bestellen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Stickermaster:
Beste Rudy Kuo,

Jammer dat u dit zo ervaart.

Als onze producten worden custom gemaakt en hebben wij weinig tot niets voorraad.
Op de website staat bij ieder product gemeld dat de verzendtijd 4 werkdagen is. U heeft op vrijdag besteld en uw product is op woensdag verzonden, netjes binnen de gestelde termijn. U stuurt ons op zaterdag een email, dan zijn wij gesloten net als op zondag. Maandag om 10:04 krijgt u van ons antwoord op uw vraag, hoezo is dit traag.
Tegenwoordig kost de goedkoopste postzegel 0.83 cent, dit is exclusief btw en maar voor 20 gram. De meeste poststukken zijn zwaarder en rekenen wij een gemiddelde. Deze prijs staat overigens netjes vermeld op de website en in uw winkelwagen. Vindt u dit te duur dan stopt u toch gelijk uw bestelling en gaat u bij de concurrent kijken. Bestellingen boven de €25 worden gratis verzonden, ook dit staat netjes vermeld.

Al uw klachten wil ik dus graag weerleggen en is er hier geen sprake van zoals u dat noemt geldklopperij. Tevens stellen wij u natuurlijk in de gelegenheid uw order te retourneren en uw geld netjes terug te storten.

Met vriendelijke groet,
Team Stickermaster
Stickermaster

Mirjam beoordeelde op 2018-01-07

Tijdens de verzending/ bezorging was de envelop met de verzonden stickers beschadigd geraakt.
Stickermaster heeft de hele order opnieuw geproduceerd en verstuurd. Echt top service!!! Dank hiervoor!

Stickermaster

e.k beoordeelde op 2018-01-04

goed produkt en levert de afmetingen wat ze beloven!!en snelle services

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Stickermaster

Stefan beoordeelde op 2017-12-31

Zeer goede algemene indruk.
Op tijd geleverd, degelijk verpakt en het product op zich was uitstekend!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Stickermaster

J beoordeelde op 2017-12-06

Zeer tevreden over mijn deursticker!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Stickermaster

jeroen beoordeelde op 2017-11-08

op tijd in huis, product volgens verwachting.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Stickermaster

Eric beoordeelde op 2017-11-03

prima afgewerkt en mooi op tijd geleverd....zeer tevreden

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Stickermaster

Peter van der Velden beoordeelde op 2017-10-25

Bij de 1e bestelling ging waarschijnlijk wat mis met de postbezorging.
Na contact met de servicemedewerker is mijn 2e bestelling snel verwerkt en kreeg ik mijn bestelde vlaggenstickers zelfs in 3-voud.
Mooi gebaar en bedankt voor de service.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Stickermaster

Erik beoordeelde op 2017-10-20

Custom naafstickers besteld. prima kwaliteit en snelle levering, Top!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Stickermaster

Jans Jansen beoordeelde op 2017-10-10

Op zondag stickers besteld en op dinsdag zijn ze bezorgd (top)

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Stickermaster

Bernard Nouhet beoordeelde op 2017-10-08

Toetsenbord: Mist aan informatie en precisie over her product. de stickers zijn wat smal in verhouding tot de toetsen en dekken niet helemaal. De buitenlandse letters zijn ook van minder contrast (blauw) dans de QWERTY (wit).
De font is misschien niet de beste keuze maar is voldoende. Al is de taille minimaal. Als je dan schrijf in een vreemde taal (want daar doe het voor) dan blijft helaas de latijnse letters de meest opvallend.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Stickermaster

Vincent beoordeelde op 2017-10-06

Zeer tevreden. Iets vertraging, wat voor mij geen probleem was, maar waarvan wel keurig bericht. Stickers precies zoals zelf ontworpen en helemaal naar wens.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Stickermaster

J. Sijbring beoordeelde op 2017-09-22

Vlotte en nette behandeling

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Stickermaster

M. v.d.P beoordeelde op 2017-09-16

Mooie stickers en hele snelle levering van 1 dag.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Stickermaster

F. Bos. beoordeelde op 2017-09-09

Mooi artikel en snelle levering.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.