Deel je ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog je omzet!

Zonnedoeken.nl

Domstraat 64
3864PR Nijkerkerveen
0614603882
KvK 70485577

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Zonnedoeken.nl

Gemiddelde beoordeling

8,6

88 beoordelingen

Beoordeling van klanten

89%

3%

8%

2019
Zonnedoeken.nl

Gerry Heyndrickx beoordeelde op 2019-07-18

Prima kwaliteit/ prijs

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Zonnedoeken.nl

MARK GHYSEN beoordeelde op 2019-07-13

Levering heeft op zich laten wachten, blijkbaar iets fout gelopen bij afhandeling.
Geleverde kwaliteit OK

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Zonnedoeken.nl

Marjolijn Poker beoordeelde op 2019-07-08

Snelle levering prima!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Zonnedoeken.nl

Willy Borrel beoordeelde op 2019-07-07

Ik heb de zonnedoeken (Nesling rolgordijnen) tot op heden nog niet ontvangen???? (7-7-2019)

Inmiddels wel ontvangen (8-7-2019).
Rolgordijnen zien er goed uit. Zijn inmiddels gemonteerd en werken naar verwachtinog.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Zonnedoeken.nl

Annemie Caproens beoordeelde op 2019-07-07

Kwaliteitsvol zonnescherm voor overdekt terras!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Zonnedoeken.nl

A Scholten beoordeelde op 2019-07-06

levering door DPD heeft 1 week geduurd

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Zonnedoeken.nl

Gerald Mettam beoordeelde op 2019-07-04

Geen gedoe - snelle levering. Tevreden klant.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Zonnedoeken.nl

Eric Van Dorst beoordeelde op 2019-07-03

Zeer tevreden, zondag besteld dinsdag in huis.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Zonnedoeken.nl

JP Pols beoordeelde op 2019-07-01

Zeer ontevreden, maandag 24 juni besteld, nu is het 1 juli, nog steeds niets binnen. Er is geen enkele communicatie hierover. Ik heb twee keer gebeld, ik zou teruggebeld worden met informatie, niks gehoord. Ik heb €300 betaald, maar tot nu toe voor niks. Ik ben dus niet tevreden!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Zonnedoeken.nl

Bert Hol beoordeelde op 2019-06-29

Jammer dat er geen track en trace is en de telefonische bereikbaarheid laat te wensen over. Verder wel goede kwaliteit en correcte levering.

Zonnedoeken.nl

J Steenbakkers beoordeelde op 2019-06-29

Prima, Zoals het hoort.

Zonnedoeken.nl

S Zipp-Reineman beoordeelde op 2019-06-28

Spullen besteld, snel geleverd. Alleen van de bestelling van 9’ items slechts 1 item ontvangen. Geen bericht gehad dat eea vertraagd is. Mail gestuurd met de vraag of de rest nog komt en hoe lang dat gaat duren. Geen reactie ontvangen, geen nalevering gekregen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Zonnedoeken.nl

Marco Heikamp beoordeelde op 2019-06-28

E-mailverkeer liep wat stroef, maar op zich klantvriendelijk. De leverdatum van het hout werd op tijd via e-mail aangekondigd, maar de hoes en de onderdelen voor installatie werden onverwacht een dag eerder geleverd. Een geluk dat er iemand thuis was.
De pergola zelf ziet er prachtig uit en is vrij makkelijk met twee personen in elkaar te zetten. Goede, mooie kwaliteit hout en zonnedoek. Zeker een aanrader.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Zonnedoeken.nl

Frank beoordeelde op 2019-06-28

Snelle levering. Keurig doek

Zonnedoeken.nl

Margreet beoordeelde op 2019-06-26

Ik heb vorige week donderdag een zonnedoek besteld, via i-deal betaald, maar nog steeds niets ontvangen. Heb geprobeerd te bellen, maar krijg de voicemail met de mededeling dat ik beter een e-mail kan sturen. Krijg nu al twee keer de vraag om een beoordeling te geven, terwijl het product nog niet eens in huis is. Begin me een beetje af te vragen of het nog wel komt.
Inmiddels contact gehad met Zonnedoeken. Door een interne fout was de de bestelling vertraagd. Die is ondertussen geleverd.
Werd vriendelijk te woord gestaan toen ik telefonisch contact had. Ben later nog gebeld of het doek nu echt geleverd was.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Zonnedoeken.nl:
Een bijna absurde verwisseling van twee klanten met dezelfde achternaam in dezelfde stad.. Daarna deed DPD er nog een dag langer over dan strikt genomen nodig was hetgeen heeft geleid tot een levertermijn van 8 werkdagen. Het spijt ons, dit is niet de bedoeling!
Zonnedoeken.nl

Gerko Belle beoordeelde op 2019-06-23

Prima doek

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Zonnedoeken.nl

houcine sgaier beoordeelde op 2019-06-21

Een maand na retourneren van mijn ordre heb ik nog mijn geld niet terug gehad. Ik stuur iedere week een mail en ik krijg te horen dat

binnenkort het geld wordt op mijn rekening sestoort. Maar dat geburd niet.

Zonnedoeken.nl

Michael Mac Donald beoordeelde op 2019-06-20

Prima service, levering duurde alleen wat langer dan verwacht

Zonnedoeken.nl

JOZEF HUYBRECHTS beoordeelde op 2019-06-18

zeer snelle levering ; bestelling keurig afgeleverd terwijl niemand thuis was.

Zonnedoeken.nl

Harrie Pouwel beoordeelde op 2019-06-17

Super snel

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Kom je toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kun je het geschil voorleggen aan DigiDispuut welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door jou

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heb je iets besteld bij een lid? Dan vragen we je vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiekelijk getoond zodat je een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat je de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Ben je een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog je omzet met ons keurmerk + reviewsysteem. Voor een lidmaatschap betaal je slechts een klein bedrag per maand.