Mijn bestelling is niet compleet geleverd. Op 24 oktober heb ik de bestelling ontvangen en heb meteen gemaild toen ik zag dat diverse onderdelen niet geleverd waren. Ondanks een aantal keer mailen en het bedrijf telefonisch proberen te bereiken, heb ik nog steeds geen antwoord op mijn mails en heb de volledige bestelling nog niet ontvangen.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2017
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Marlies
- Ingrid Jonkman
Hoe zou je Trisq beoordelen?
- Floortje
Wij hebben bij Trisq maatwerk plisségordijnen besteld, waarbij expliciet is afgesproken dat het om een top down/bottom up systeem met greep ging – dit stond ook letterlijk zo vermeld in de offerte. Desondanks is er een ander product geleverd (alleen bottom-up), dat bovendien niet te monteren blijkt in onze situatie, ondanks dat we vooraf foto’s hebben gestuurd en om advies hebben gevraagd. Na levering bleken de gordijnen onbruikbaar. We hebben Trisq hier meermaals uitgebreid op gewezen, maar helaas blijft een reactie
- Ton
Zeer tevreden Zelfs na de garantie naar volle tevredenheid geholpen Top geregeld 👍🏻
- ontevreden koper - komt garantie voorwaarden niet na
Ik kocht een mooie jaloezie bijna 2 jaar geleden met quickfit profiel. helaas is het profiel van het raam gevallen en is de jaloezie beschadigd. Ondanks herhaardelijke pogingen ( 3weken mailen en bellen) krijg ik maar geen respons hoe dit opgelost geraakt, ondanks dat het nog in garantie is. Ik zou daar niet kopen, als je garantie problemen hebt negeren ze je. Is echt jammer dat er zo'n slechte support is
- Rene
Prachtige montageprofielen aangekocht t.b.v houten jaloezieën op zowel vaste als kiep-katel ramen. Na telefonisch contact te hebben gehad met een super vriendelijke jongeman (naam vergeten 😊) heb ik de juiste info gekregen voor montage op mijn kantelramen. Bij de bestelling hiervoor bood hij aan om de montageprofielen op de juiste maat te zagen zodat alles netjes kan worden gemonteerd. Alles kwam keurig verpakt en genummerd binnen waardoor het eenvoudig was deze te plaatsen. Inmiddels ook de jaloezieën hieraan gemonteerd en alles met elkaar is in een woord TOP. Bedankt team Trisq