Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

VOF Latour

mgr. bekkersstraat 7
5397 EJ Lith
0412481426
KvK 16019868

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Binnen 14 dagen geld terug Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
VOF Latour

Gemiddelde beoordeling

9,9

180 beoordelingen

Beoordeling van klanten

100%

0%

0%

Mystery shopper

8,0

Lees
waarom

2017
VOF Latour

N. Fox beoordeelde op 2017-09-05

Zeer vriendelijke verkoopafdeling niet opdringerig en met een goed advies, waar je wat aan hebt. Punctuele levering met aankondiging vooraf. Alles werd netjes uitgepakt, verpakking werd meegenomen en de stoelen op de plek geplaatst op ons terras boeven. Gewoonweg top een 10 met een griffel.

VOF Latour

Henk Janssen beoordeelde op 2017-09-04

4 Seasons tuinmeubels aangekocht. Aankoop, communicatie en levering uitgedrukt in een rapportcijfer: 10! In tegenstelling tot wat marketingboeken schrijven, is dat het best mogelijk is om in alle drie, klantgerichtheid, product en prijs, het beste te zijn; Chapeau voor Latour, zij bewijzen dat dit kan!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
VOF Latour

Hans beoordeelde op 2017-09-04

Scherpe prijzen. Vlotte en flexibele afhandeling.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
VOF Latour

Ria van Duuren beoordeelde op 2017-09-04

2 Mooie Madoero living tuinstoelen gekocht voor een hele mooie prijs.
De bezorging was super hele aardige mensen van de bezorging.
Als ik weer wat nodig zou hebben zou ik hier zeker terug komen .

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
VOF Latour

Dorine De Vos beoordeelde op 2017-09-04

Smiddags bestelling geplaatst, volgende dag gebracht en in elkaar gezet! Razendsnel, betrouwbaar en perfecte ligstoelen

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
VOF Latour

Len beoordeelde op 2017-08-22

Snelle levering, prima communicatie, mooie loungeset. Helemaal tevreden.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
VOF Latour

Mary Ballast Corputty beoordeelde op 2017-08-22

De levering is super goed. De meubels waren binnen een paar dagen netjes geleverd. Telefoon met vragen worden deskundig beantwoord.

VOF Latour

pierre beoordeelde op 2017-08-22

s'morgens telefonisch contact gehad en prijs afgesproken. s'Middags is de tuinset geleverd. Een kussen had de verkeerde kleur maar volgende dag even naar Lith gereden en dit werd meteen geruild. Goede service.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
VOF Latour

Jvdburg beoordeelde op 2017-08-21

bestelling gedaan . Gevraagd of ik kon pinnen of contant, keeg te horen je kan het overmaken.
Waar maak je het nog mee, ze hebben wel veel vertrouwen in de mens .
Bestelling de andere dag al geleverd,met een hele vriendelijke chauffeur .
Kan niet anders zeggen dan prima geregeld.TOP.
Vriendelijke groet ,
Fam.vd Burg

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
VOF Latour

Gert beoordeelde op 2017-08-19

Gebeld vrijdagochtend of tafel natuursteen nog op voorraad was. Ja hoor was antwoord schiet bestelling in via internet en we bezorgen maandag of dinsdag; dit weekend namelijk erg druk Uur later besteld en twee uurtjes later gebeld door Latour. We moeten vanavond in Lisse zijn kunnen we bij u in Zoetermeer tussen 7 en 8 bezorgen? Dat werd half negen en chauffeur maakte er geen haastklus van. Samen met chauffeur half uur bezig geweest om uit te proberen wat beste plek was en hoe ver de poten van de kopse kant geplaatst moesten worden. Dat werd 40 cm.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
VOF Latour

CLemens van Dijk beoordeelde op 2017-08-19

Madoera swivel tuinstoel in Nederland nergens meer te krijgen, latour had er nog 1 in het magazijn staan, na een telefoontje 2 dagen later thuis bezorgd, afgerekend met de chauffeur. Snel. Geholpen en netjes de afspraken nagkomen door Latour prima zaak komen we zeker nog keer bij terug
Familie van Dijk, Altforst

VOF Latour

Johanna beoordeelde op 2017-08-19

Prima service. Snelle reactie op mijn vraag of een artikel op voorraad was.
Goede informatie en prijs. Bijzonder snelle geleverd en heel correcte en vriendelijke ervaring.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
VOF Latour

Marjo beoordeelde op 2017-08-15

S'middags contact gehad over prijs en levering nog geen 5 uur later was het geleverd en geplaatst door een vriendelijke chauffeur

VOF Latour

Brenda beoordeelde op 2017-08-15

Heel tevreden. Per Whatsapp besteld en werd netjes gebeld of het schikte dat ze kwamen leveren. Alles uit de dozen gehaald. Geen afval, want dat wordt direct mee terug genomen

VOF Latour

Karlijn Verm beoordeelde op 2017-08-09

Uitstekende service, zowel in advies als uitvoering (snelle levering, vakkundige opbouw)! Ik heb een superfijne, mooie Loungeset in mijn tuin voor een zeer scherpe prijs. Het is bijna te mooi om waar te zijn...maar het is echt zo!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
VOF Latour

Jan beoordeelde op 2017-08-06

Zeer snelle levering voor zeer goede prijs! Bij levering wordt er aangeboden te helpen bij het uitpakken. Iets wat je eigenlijk niet verwacht voor deze scherpe prijs.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
VOF Latour

Bernard beoordeelde op 2017-08-06

Dat is nog eens service. Persoonlijk overleg over de levering en gewoon je route aanpassen zodat het toch zo snel mogelijk geleverd kan worden.
Dat zie ik graag in deze tijd waarin je meestal alleen maar als omzet wordt gezien en niet meer als klant. Dat is bij Latour wel anders, daar voel je je nog klant.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
VOF Latour

Rob, Barendrecht beoordeelde op 2017-08-05

Prima directe telefonische bereikbaarheid voor beantwoording van vragen. Overzichtelijke website met een grote verscheidenheid aan mooie producten tegen een zeer goede prijs/kwalitetisverhouding. Zeer snelle en uiterst correcte levering. Ik heb via iDEAL vooruit betaald maar zag op de factuur dat men ook binnen 3 dagen na levering kan betalen. Op zich maakt mij dit niet zoveel uit maar het gestelde vertrouwen van Latour vind ik heel belangrijk en zoals in eerdere reviews reeds vermeld: waar maakt men dat tegenwoordig nog mee. Dit bedrijf verdient ook het vertrouwen terug van de klant en ik beveel Latour van harte aan!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
VOF Latour

K.Pilon beoordeelde op 2017-08-05

Goede en snelle Service

VOF Latour

Ton beoordeelde op 2017-08-05

Super klantvriendelijk.. Super snelle levering. Al het afval ging retour. Super


Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.