Deel je ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog je omzet!

VitaPlanet Supplements

Zandzuigerstraat 53
1333MV Almere
Bezoek alleen op afspraak
0367504823
KvK 70156514

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Binnen 14 dagen geld terug Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
VitaPlanet Supplements

Gemiddelde beoordeling

9,4

335 beoordelingen

Beoordeling van klanten

97%

2%

1%

2019
VitaPlanet Supplements

Martha haakma beoordeelde op 2019-08-18

De spullen die ik bestel,werken echt goed bij mijn kind is veel relexter,ik had een keer te laat besteld en na 2 dagen merkte ik echt het duidelijke verschil voor ons niet meer anders,en bezorging altijd op en top

VitaPlanet Supplements

Koen beoordeelde op 2019-08-17

Volgende dag na bestelling geleverd. Kwaliteit zoals op internet in diverse foren besproken. Gewoon super. Definitief een aanrader.

VitaPlanet Supplements

Jacqueline Leerentveld beoordeelde op 2019-08-15

Lekker snel geleverd en goed op de hoogte gehouden van waar het pakketje zich bevindt.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
VitaPlanet Supplements

E Schijff beoordeelde op 2019-08-13

Ik bestelde een item, betaalde en een paar dagen later kwam het bestelde aan. Het was wat ik besteld had en het deed wat het doen moest. Ikke blij.

VitaPlanet Supplements

Tommy knoop beoordeelde op 2019-08-12

Zelfs in het weekend buiten reguliere openingstijden werd mijn telefoontje beantwoord. Goede service

VitaPlanet Supplements

Vincent beoordeelde op 2019-08-12

Prima, snel geleverd

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
VitaPlanet Supplements

Alain Labeur beoordeelde op 2019-08-12

Goede en overzichtelijke site. Snel geleverd en op de hoogte gehouden. Niks op aan te merken. Zo als het hoort.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
VitaPlanet Supplements

Henricus Louwhoff beoordeelde op 2019-08-12

Heel tevreden, was vergeten mijn huisnummer bij de bestelling op te geven en werd netjes gebeld en het werk goed afgehandeld.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
VitaPlanet Supplements

Simone Vlasman beoordeelde op 2019-08-09

Niks aan op te merken, goeie service!

VitaPlanet Supplements

M Buschman beoordeelde op 2019-08-09

Goede service en snelle levering!!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
VitaPlanet Supplements

Raymond beoordeelde op 2019-08-08

Prima transactie. Bestelproces verliep goed; arriveerde op de aangekondigde dag. Het product inmiddels ook voor het eerst gebruikt; het deed zeker iets, maar ik zal -uiteraard- nog wat met de dosis moeten experimenteren om de 'sweet spot' te vinden.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
VitaPlanet Supplements

Anne Nijdam beoordeelde op 2019-08-08

Prima

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
VitaPlanet Supplements

Rene Der Wal beoordeelde op 2019-08-03

Zeer te vrezen met dit product. En zit te overwegen om er mee door te gaan ! Top

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
VitaPlanet Supplements

Koen Duker beoordeelde op 2019-08-02

Snelle levering en vragen worden uitstekend beantwoord.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
VitaPlanet Supplements

MCJ Hoek beoordeelde op 2019-08-02

Snelle en verzorgde aflevering

VitaPlanet Supplements

Robin Spijkers beoordeelde op 2019-08-02

Alles prima alleen de bestelling was er niet de volgende dag.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
VitaPlanet Supplements

Mik beoordeelde op 2019-07-31

Snelle levering & perfecte kwaliteit!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
VitaPlanet Supplements

Jeanette Timmerman beoordeelde op 2019-07-29

De Zensom Triple is de volgende dag al keurig bezorgd. Al na enkele dagen gebruik, merk ik verschil.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
VitaPlanet Supplements

Saida Vargas beoordeelde op 2019-07-27

Goed..👍👍👍

VitaPlanet Supplements

Anja Willems beoordeelde op 2019-07-25

Op zaterdag besteld en op dinsdag ontvangen. Dat vind ik op zich prima maar war jammer is dat er totaal geen mailcontact is geweest. Geen order- of betalingsbevestiging waardoor ik ging twijfelen of het wel goed was gegaan. Ik heb getwijfeld of ik misschien het verkeerde email adres had doorgegeven maar uit jullie verzoek tot beoordelen blijken jullie dus wel het juiste adres te hebben. Dus dat is een verbeterpunt voor u om de waardering hoger te laten uitvallen.


Reactie van VitaPlanet Supplements:
Beste Anja,

Ai, dat is inderdaad niet prettig. Onze e-mailprovider heeft afgelopen week te maken gehad met een bende spammers waardoor alle e-mail verzonden door deze provider verdacht wordt van spam, hierdoor komt mail niet binnen bij sommige providers of in de map ongewenste post (spam / junkmail), een erg vervelend probleem daar het beslist wel is verzonden door ons systeem, een order bevestiging en een verzendbevestiging met track & trace link. Wij gaan kijken voor een backup server voor als er 1 niet werkt dat we razendsnel kunnen wisselen van provider, deze optie zal geïmplementeerd worden in onze nieuwe webwinkel welke dit jaar wordt gelanceerd. Voor nu gaan we een andere e-mailprovider zoeken welke een beter preventie systeem heeft (geen gratis klanten; dit is namelijk erg misbruik gevoelig doordat de identiteit niet is vast te stellen bij gratis klanten).

Onze excuses dus voor de slechte berichtgeving, dit is niet wat wij nastreven.

Een fijne dag.

Met vriendelijke groet,

Jordy Polfliet
VitaPlanet Supplements

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Kom je toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kun je het geschil voorleggen aan DigiDispuut welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door jou

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heb je iets besteld bij een lid? Dan vragen we je vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiekelijk getoond zodat je een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat je de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Ben je een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog je omzet met ons keurmerk + reviewsysteem. Voor een lidmaatschap betaal je slechts een klein bedrag per maand.