Deel je ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

bebetos.nl

Marianellastraat 37
1069NL amsterdam
+(31) 06 2222 89 36
KvK 34181023

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
bebetos.nl

Gemiddelde beoordeling

7,6

5 beoordelingen

Beoordeling van klanten

60%

20%

20%

2019
bebetos.nl

Monique beoordeelde op 2019-04-19

Ik zag een superleuk pakje op de website wat op voorraad was. Op de maandag heb ik dat voor 15:00uur besteld, voor een feestje op de zaterdag. Echter tot op heden geen bericht ontvangen van bebetos betreft mijn pakketje. Op het telefoonnummer zijn ze niet bereikbaar en als je een bericht wilt verzenden lukt dat ook niet!

Update:

Bebetos heeft contact met mij opgenomen en toen ging alles heel snel. Heb het pakketje binnen. Echt super!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van bebetos.nl:
Beste Monique,

We hebben helaas geen emails van je gehad, heeft u een order nummer?
bebetos.nl

NKS beoordeelde op 2019-01-04

Een kraamcadeau besteld maar nu, 1,5 week later wel bericht gekregen dat ze de bestelling hebben afgerond maar kan mijn betaalde bestelling niet volgen. 5 dagen na dit bericht via chat contact gezocht. De volgende dag zou het pakket met de post mee gaan en zou ik een track en tracé code krijgen. Volgende dag helaas geen code ontvangen en ook op nieuw bericht in de chat krijg ik geen respons. Ik zou het erg jammer vinden om met lege handen op kraambezoek te moeten gaan.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
bebetos.nl

Rabia beoordeelde op 2018-11-01

Leuke spullen te koop. Snelle verzending.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van bebetos.nl:
Beste Rabia,
We hebben u meerdere malen gemaild, kunt u dit nakijken in uw spambox?
Omdat u niet thuis aanwezig was heeft de postbode deze geleverd bij Uw PostNL afhaallocatie
https://jouw.postnl.nl/#!/track-en-trace/3SMYPA940938606/NL/7005AT
Deze is sinds vorige week af te halen.

Mocht u nog vragen hebben dan hoor ik die graag


gr,

Djenna
bebetos.nl

Serdar beoordeelde op 2018-10-31

Kimono met naam is super snel geleverd, bedankt!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
bebetos.nl

Hans beoordeelde op 2018-10-20

GEWELDIG SERVICE

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
2018

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.