Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

planthetsimpel

Spanjaarskrocht 14b
2211ES Noordwijkerhout
Dit is geen bezoekadres
0252865846
KvK 60901233

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Binnen 14 dagen geld terug Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
planthetsimpel

Gemiddelde beoordeling

9,4

178 beoordelingen

Beoordeling van klanten

97%

2%

1%

2018
planthetsimpel

Diego Minguez Pastor beoordeelde op 2018-07-16

planthetsimpel

Anemoon van Harlingen beoordeelde op 2018-07-05

planthetsimpel

lois dejalle beoordeelde op 2018-07-02

planthetsimpel

Sonja Voorhout beoordeelde op 2018-06-30

planthetsimpel

Henny Maas beoordeelde op 2018-06-29

Snelle bezorging

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
planthetsimpel

Wies Streef beoordeelde op 2018-06-22

snelle en correcte levering
product voldoet helemaal aan de beschrijving

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
planthetsimpel

Moniek Hannivoort beoordeelde op 2018-06-17

Heel tevreden over de verpakking
Ook het extra briefje erbij hoe de glazen plantenwatergever uit de verpakking te halen erg fijn!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
planthetsimpel

Bjorn van Raaij beoordeelde op 2018-06-03

planthetsimpel

Marco Lever beoordeelde op 2018-05-20

planthetsimpel

Fred Rook beoordeelde op 2018-05-19

Tijdsduur van de levering was exact zoals men vooraf omschreven had.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
planthetsimpel

Angela beoordeelde op 2018-05-15

Kreeg direct bericht wanneer het pakketje verstuurd kon worden. Bij aankomst zag ik dat 1 van de artikelen een beschadiging had. Ik heb dit gemeld en dit is door het bedrijf direct goed opgelost.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
planthetsimpel

Tim Korpel beoordeelde op 2018-04-07

Goedproduct voor een mooie prijs.
Snelle levering.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
planthetsimpel

Saskia beoordeelde op 2018-04-07

Duidelijke info over levering, goede prijs, goed product

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
planthetsimpel

Peter beoordeelde op 2018-03-29

Gezocht op internet, gevonden, bezorgd, goed zoals het hoort.

planthetsimpel

illes van winkel beoordeelde op 2018-03-21

Helemaal tevreden. Snel te bestellen. Gemakkelijk te bestellen. Snelle en keurige levering. Helemaal top!

planthetsimpel

Petra Van den Honert beoordeelde op 2018-03-19

planthetsimpel

Annelies Groenveld beoordeelde op 2018-03-12

duidelijke website, zo geregeld en de volgende dag al geleverd!! dikke pluim hiervoor...

planthetsimpel

I Janssen beoordeelde op 2018-03-08

Ontevreden
Product dat op voorraad was zaterdag besteld, buiten de order bevestiging de vrijdag nog steeds niets vernomen. Gemaild, hierop kreeg ik het antwoord dat de bestelling dinsdag zou komen. Er was vertraging ivm vakanties.
Vreemd dat dit nergens vermeld stond op de site of in de orderbevestiging. Hier had ik geen rekening mee gehouden gezien het beeld dat geschetst wordt bij de veelgestelde vragen over wanneer men de bestelling kan verwachten. De bestelling was eigenlijk bedoeld als cadeautje. Helaas kwam het te laat binnen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van planthetsimpel:
Goedemorgen, wat jammer dat je ontevreden over ons bent. We hadden de tijdelijke vertraging gecommuniceerd bij de bestelknop. We zullen in de toekomst dit ook in de orderbevestiging communiceren om verwarring en teleurstelling te voorkomen. Ik wil je er nog op wijze dat je recht hebt op een bedenktijd van 14 dagen om het product kosteloos te retourneren. Excuses voor de vertraging en alvast een fijn weekend.
planthetsimpel

Anna Swinnen beoordeelde op 2018-03-08

planthetsimpel

Michele Knol beoordeelde op 2018-03-08

Heel tevreden, eerste levering duurde wat langer ivm vakantieperiode, maar daar werd ik keurig van op de hoogte gesteld. Bij ontvangst bleek een deel van de bestelling gebroken te zijn, zonder problemen werd dit opnieuw verzonden zonder kosten. Dit was binnen twee dagen binnen. Kortom, perfecte service!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.