Deel je ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog je omzet!

slaapopmaat.nl

Nieuwe Markt 6
8102 CG Raalte
0612879395
KvK 61915882

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
slaapopmaat.nl

Gemiddelde beoordeling

9,5

97 beoordelingen

Beoordeling van klanten

97%

3%

0%

Beoordeling van andere bronnen Aantal beoordelingen Beoordeling
Google Plus/Places - 9,6
2019
slaapopmaat.nl

Janet Elsink beoordeelde op 2019-07-17

WAT EEN GOEDE SERVICE!!!!!
In augustus 2018 voor onze Kip Kompakt twee nieuwe matrassen gekocht. Omdat we ook op onze matrassen moesten zitten wilden we een mooi tijk er omheen (voorbeelden waren per post verzonden) , uiteindelijk voor iets gekozen, wat ook in boten gebruikt wordt. Helaas ging de tijk iets schuiven en waren de matrassen achteraf te zacht om op te zitten. In mei 2019 contact opgenomen. Camping vlak bij de winkel geboekt, zaterdag 's morgen matrassen laten zien, overleg over de aanpassing (voeteneind harder deel ingevoegd), eind van de dag konden we de matrassen weer ophalen. Matrassen slapen en zitten nu heerlijk!!
De aanpassing was service en wat fijn dat alles op een zaterdag geregeld kon worden.
TOP!!!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
slaapopmaat.nl

Paula van de Craats beoordeelde op 2019-07-15

Matras voor de caravan besteld en binnen een week op maat gemaakt en thuisbezorgd. Goede voorlichting en netjes te woord gestaan. Matras ligt heerlijk.


Reactie van slaapopmaat.nl:
Beste Paula,

Bedankt voor deze positieve reactie.

Team Slaap op Maat
slaapopmaat.nl

Roelof Oostmeijer beoordeelde op 2019-06-11

de oude caravanmatras was al 3 jaar te slap. via mobiel op zondag besteld op de camping voor onze Knaus uit 2001. binnen een week de nieuwe matras al in de caravan. slaapt prima nu. dank!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
slaapopmaat.nl

Marco beoordeelde op 2019-04-08

Na een kleine miscommunicatie. Hebben ze het probleem goed opgelost..

slaapopmaat.nl

Mieke Koster beoordeelde op 2019-04-01

het matras is prima , maar het lag gewoon in de buitenlucht we waren op dat moment een weekend niet thuis.
wij vonden dat niet fijn gelukkig was het s nachts droog maar toch , we hadden leiver geziien dat het bij de buren was afgegeven.met vriendelijke groete
m.koster

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van slaapopmaat.nl:
Beste Mieke Koster,

Bedankt voor je review. Wij vinden het fijn te horen dat je matras goed bevalt.

Het probleem bij de verzenders blijft echter bestaan. (In dit geval PostNL)

Wij geven herhaaldelijk dit soort klachten door en hopen dat de werkwijze veranderd. Ook jouw opmerking wordt hierin meegenomen.

Fijne nachtrust..
slaapopmaat.nl

Yvonne Bruins beoordeelde op 2019-03-30

Goede service en mooie producten!


Reactie van slaapopmaat.nl:
Yvonne,

Bedankt voor deze positieve review.

slaapopmaat.nl

Regina Oskam beoordeelde op 2019-03-25

Wij zijn correct geholpen met alles ? telefonisch bezorging betaling !

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van slaapopmaat.nl:
Bedankt voor deze positieve review
slaapopmaat.nl

Bas van Woerkom beoordeelde op 2019-03-13

Prima service. En goede levering

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van slaapopmaat.nl:
Bedankt voor deze positieve review
slaapopmaat.nl

Frans Ballij beoordeelde op 2018-08-28

Heel tevreden . Ben telefonisch goed geholpen. Na bestelling was het matras binnen 5 werkdagen geleverd.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van slaapopmaat.nl:
bedankt voor deze feedback
slaapopmaat.nl

P.J. Vos beoordeelde op 2018-08-25

Snel en vlot geholpen. Matras pas perfect.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van slaapopmaat.nl:
Bedankt voor deze beoordeling
slaapopmaat.nl

Mart Janssen beoordeelde op 2018-08-25

Matras voor onze caravan besteld obv typenr. Past perfect.
Prima matras en vriendelijke prijs.
Snel geleverd

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van slaapopmaat.nl:
Bedankt voor deze beoordeling
slaapopmaat.nl

J. Kotterer beoordeelde op 2018-08-25

Bijzonder vriendelijk en deskundig geholpen aan een voortreffelijk matras dat precies op maat gemaakt is voor in onze caravan.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van slaapopmaat.nl:
Bedankt voor deze positieve feedback. Dit is waar wij naar streven.

slaapopmaat.nl

Bianca van der Woude beoordeelde op 2018-08-09

Goed telefonisch bereikbaar en anders wordt je al heel gauw terug gebeld.het matras kwam keurig optijd aan zoals gezegd werd. Ik zou deze webwinkel zeker aanraden.


Reactie van slaapopmaat.nl:
Bianca, enorm bedankt voor deze positieve reactie. We wensen je een fijne nachtrust.
slaapopmaat.nl

Gert Felten beoordeelde op 2018-08-04

Snelle levering van een zeer goed matras op maat voor onze caravan!


Reactie van slaapopmaat.nl:
Bedankt voor deze positieve reactie!
slaapopmaat.nl

Ilse beoordeelde op 2018-08-02

Wij hebben een nieuw matras voor in de caravan gekocht. Prima op tijd geleverd, past perfect en ligt heerlijk.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van slaapopmaat.nl:
Bedankt voor deze positieve reactie.
slaapopmaat.nl

Drewes beoordeelde op 2018-07-25

Super snelle levering en telefonisch goed geholpen!


Reactie van slaapopmaat.nl:
Bedankt voor deze positieve reactie
slaapopmaat.nl

Maud van der Horst beoordeelde op 2018-07-08

snelle levering, goede service

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van slaapopmaat.nl:
Bedankt voor deze beoordeling.

Fijne nachtrust gewenst.
slaapopmaat.nl

Hillige beoordeelde op 2018-07-06

Prima service, mijn vragen serieus genomen en alles heel netjes afgehandeld.


Reactie van slaapopmaat.nl:
Dan rest ons alleen nog u een goede nachtrust te wensen.
slaapopmaat.nl

Hulshof beoordeelde op 2018-07-05

Hele goede service, dhl was bestelling kwijt en slaap op maat heeft geregeld dat het goed kwam.


Reactie van slaapopmaat.nl:
Wat fijn dat alles is goedgekomen en ook bedankt voor deze positieve beoordeling.
slaapopmaat.nl

annemie beoordeelde op 2018-06-22

Matras is prima

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van slaapopmaat.nl:
Wij zijn blij dit te horen

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Kom je toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kun je het geschil voorleggen aan DigiDispuut welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door jou

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heb je iets besteld bij een lid? Dan vragen we je vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiekelijk getoond zodat je een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat je de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Ben je een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog je omzet met ons keurmerk + reviewsysteem. Voor een lidmaatschap betaal je slechts een klein bedrag per maand.