't Stokertje

Wij hebben 2 1/2 jaar geleden een Jotul kachel gekocht bij t Stokertje Recentelijk hadden we wat problemen met het deurtje. In eerste instantie duurt het lang, voordat een reactie komt. Vervolgens niets over garantie maar hoge voorrijkosten en totaal €160 kosten om de reparatie uit te voeren. Dat is geen service nog los van de garantie. De Kachelsmid Emmen hebben we nu ingeschakeld en heeft het perfect voor veel minder geld uitgevoerd

Prima ervaring!

De mannen Peter/Karel bieden haarden aan tegen scherpe prijzen. Idd goedkoop en ja ze sturen alle voorwaarden mee in alle emails. Daar staat onder andere in dat ze de kachel niet in huis bezorgen. Mijn ervaring was dat de bezorger de kachel (palletbezorging 250kg) achterliet in de stromende regen.

Karel de kachel kraker. 8 maanden geleden een hout kachel besteld met het antwoord 6 weken levertijd na veel bellen….ik bel je zo terug, …vergeet het maar hij belt niet terug reageert ook niet op een mail. Kortom een praatjesmaker mijn advies kijk uitvoor deze waardeloze kerel.

Geen reactie wel gelezen maar geen antwoord Heb via wathsapp een prijs gevraagd, nadat ik via telefoon geen gehoor kreeg, dit was afgelopen dinsdag, de berichten zijn wel gelezen maar tot op vandaag (zaterdag) nog geen bericht terug ook niet dat ze er mee bezig gaan of wat dan ook. Dus geen idee of het allemaal zo goed is zoals ik lees, persoonlijk valt het mij dus tegen. Alles goed opgelost bleek iets mis te zijn met 1 telefoon alles netjes uitgelegd, maar helaas daar niet kunnen slagen qwa prijs voor mijn kachel, kijk dus nog effe verder

Goed advies en snelle levering in een chaotische en drukke tijd. Prima advies, we zijn superblij met onze beaufort advanced mét oven waarin dus echt een taart gebakken kan worden.