Afval.nl Das mooi meegenomen

Slechte ervaring met Afval.nl Dit was de eerste keer dat ik gebruik heb gemaakt van Afval.nl en helaas zal het ook de laatste keer zijn. Bij het bestellen werd duidelijk aangegeven dat de container op een bepaalde dag en tijd geleverd zou worden. Ik heb netjes en op tijd betaald. Ook had ik voor die dag een aannemer ingepland en extra kosten gemaakt, omdat hij op tijd aanwezig moest zijn. De container werd echter helemaal niet geleverd. Toen ik contact opnam met Afval.nl, kreeg ik te horen dat de container die dag niet meer zou komen en dat deze de volgende dag geleverd zou worden. Hierdoor he

Zeer klantvriendelijk en behulpzaam geholpen via telefonisch contact. De website is gebruiksvriendelijk en duidelijk. Chauffeurs zijn vriendelijk en vakbekwaam.

Bellen en het word geregeld. Super service

Website is makkelijk, prijzen zijn goed en ze zijn goed bereikbaar en vriendelijk

Snelle reacties

Bestelling is soepel en goed verlopen. Als onderdeel van de levering wel tegenaan gelopen dat we niet gebeld werden en niet de mogelijkheid hadden in de bestelling aan te geven waar de container moest komen te staan. Hierover goed contact gehad via de email van afval.nl. Nemen ze mee in aanpassingen/verbeteringen voor de website.