Aquafilterstore

verkeerde fliter besteld. op mijn vraag om retour te zenden en de juiste filter op te sturen krijg je geen antwoord. ze willen wel behulpzaam zijn bij mijn (volgende) bestelling. veel mail verkeer, maar geen fijn resultaat. zou klantvriendelijker kunnen.

Moet het nog ontvangen, mail om te beoordelen is eerder hoe dan

In het begin was er wat verwarring rondom mijn bestelling, omdat de track & trace vanuit een onbekend e-mailadres kwam met een ordernummer dat ik niet herkende. Daardoor had ik helaas niet door dat het om mijn pakket ging en werd het retour gestuurd.

Gelukkig is dit daarna heel fijn opgelost en heb ik het product alsnog opnieuw ontvangen. Dankbaar voor de moeite en de nette afhandeling

dik tevreden

Ik heb 28 november een bestelling gedaan en tot op de dag van vandaag, 7 december, nog niks ontvangen. Ik krijg geen updates over mijn bestelling en kan m’n bestelling alleen volgen via een app die ik moet installeren. Heel omslachtig. Je moet een Microsoft account hebben of een Google account om bij deze app te kunnen inloggen. Die heb ik niet dus ik heb geen idee waar mijn bestelling blijft.

Duidelijk en snel geleverd

Geweldige service, voor bestelling vervangingset

Ben heel blij met deze Waterfilter. Snel bezorgd goed verpakt. En glashelder water! Echt een aanrader.

Prima service

Ik ben er niet zeker van dat ik de juiste vervangingsset heb gekregen. Er zitten veel minder stenen in dan in de oorspronkelijke set.

Snelle levering, een goed product .
Lekker fris water.

Heel net verpakt, met aandacht en goed voor het milieu

Water smaakt beter voor mij dan kraanwater

alles duidelijk qua beschrijving, netjes verpakt en het belangrijkste heerlijk water

Correct bediend

Goede service. Ik ben heel tevreden.

Snelle service

Super

Beschrijving niet duidelijk hoe te vervangen. Of al het water er eerst uit moet en of je iets moet schoonmaken.
Ook onduidelijk wat je met oude filters moet doen, zijn deze herbruikbaar?

En dacht dat ik jaarlijks melding kreeg voor vervanging dit blijkt bijna 1,5 jaar te zijn.
Wat gebeurt er als je filter oud is

Na ruim een jaar nieuwe filters besteld bij Aqualine..