
BJC Tools - Technische groothandel
-
Luc Ellegeest
Prijs kwaliteit ok leveren stipt erg tevreden
-
Jan van Rooij
Kwaliteitsproduct Goedkoop en snel geleverd
-
Hoe beoordeel je BJC Tools - Technische groothandel?
-
Niels van Geest
Via, via werd ik gewezen op de website van BJC. Ik heb gelijk een bestelling geplaatst die keurig volgens afspraak geleverd is.
De prijzen zijn scherp en de producten voldoen exact aan mijn verwachtingen. -
Martin Lefrère
Goede uitgebreide uitleg van deskundig personeel
-
JOSEPHINE SYMENS
Goede service en correcte informatie
-
ivdb
Snelle levering, voordelige prijs en goed verpakt.
-
Ralph de Hoon
Bij de eerste levering ontbrak een onderdeel van het product. Na een kort berichtje werd dit snel en perfect opgelost. Topservice! Ik kan BJC Tools dan ook van harte aanbevelen.
-
Frederik Heerinckx
Snelle levering.
-
Luuk
Snelle levering echter geen update of track en trace gekregen waardoor je niet wist op welke dag en welk tijdstip er geleverd ging worden.
-
A.M
Het opwaarderen van het onderdeel ( voorraad stond op nul ) waar door de bestelling mogelijk was met de bijbehorende machine
-
Xavier V
Rapide, concurrentiel et correspond a la description.
-
Rob Palm
De snelle levering was prima, maar het product doet NIET wat ervan werd aangegeven. Zonde, dit is weggegooid geld.
-
Ingeborg van Kemenade
Keurige levering, prima service
-
Frank
Adverteren met een leuke aanbieding en vervolgens niet waar maken. Dure Beta gereedschapkar (gevuld) besteld. Zou een Nintendo Switch als kado bijzitten, dus de kinderen helemaal gelukkig. Puntje bij paaltje is de actie 'verlopen' ineens. Ook direct van de site gehaald... Nergens stond een einddatum van de actie vermeld! Erg flauw.. Is ook niet de eerste die we er bestellen.
Antwoord van BJC Tools - Technische groothandelGoedemiddag Frank, Bedankt voor je feedback. We begrijpen dat het teleurstellend is als een actie niet geleverd kan worden zoals verwacht, zeker wanneer daar enthousiasme bij komt kijken. Helaas ontdekten we pas na het plaatsen van de bestelling dat de betreffende actie bij onze leverancier niet meer beschikbaar was, terwijl deze onbedoeld nog zichtbaar stond op onze website. Dit was uiteraard niet de bedoeling en we hebben de actie dan ook direct verwijderd om verdere verwarring te voorkomen. Na persoonlijk contact hebben we aangeboden een passende tegemoetkoming te doen, waarmee akkoord werd gegaan. We vinden het jammer dat je desondanks deze ervaring zo hebt beleefd en waarderen het dat je al meerdere bestellingen bij ons hebt geplaatst. We hopen dat het bestelde product alsnog naar tevredenheid wordt gebruikt en staan altijd open om mee te denken bij vragen of wensen. Met vriendelijke groet, Wouter van BJC Tools
-
Julie D'ursel
Geweldige service!
-
Peter van Dissel
Snel geleverd de iq powertool. Miste een ring van de diamantschrijf. Met wat mailen heen en weer mailen is het toch nog netjes opgelost. Bedankt in het vertrouwen
-
Sake van der Kloet
na een foute T&T code de volgende dag keurig geleverd
-
Nick Van Bauwel
Snelle levering, het product
-
Richard Willems
Goede service en goede producten
-
Bea
Zet het dan niet op site vandaag besteld morgen in huis.
Bezorger zal het brengen 19.30 tot 21.15.
Ben in de nieuwe woning tot gebleven half tein maar niéts.
Dan verwacht je kom zaterdag langs vergeet het maar maandag komen ze .
Ze hebben het gewoon niet.
Maandag ga ik verhuizen ben 71 jaar had het nodig kan niet tillen.
Zou graag mijn geld terug krijgen u heb niet geleverd.
Antwoord van BJC Tools - Technische groothandelGoedemorgen Bea, het spijt ons te horen dat je teleurgesteld bent in de levering en dat dit voor extra ongemak heeft gezorgd, zeker met een verhuizing in het vooruitzicht. We begrijpen hoe vervelend het is als je op een bestelling rekent en deze niet op tijd aankomt. We willen dit graag verder onderzoeken om te zien wat er mis is gegaan maar we zien dat je bestelnummer niet overeenkomt met ons systeem. We willen je daarom vragen contact met ons op te nemen, zodat we kunnen nagaan of deze bestelling daadwerkelijk bij ons geplaatst is en samen tot een passende oplossing kunnen komen. We hebben echter geen belofte op onze website staan dat bestellingen de volgende dag in huis zijn, maar wel dat we deze – indien vóór 14:30 besteld – dezelfde dag versturen. Daarnaast bezorgen onze vervoerders helaas niet op zaterdag. Hopelijk kunnen we dit snel voor je oplossen! Met vriendelijke groet, Wouter van BJC Tools