Babylatte

Klantenservice is goed!
Ze nemen alle tijd voor je aan de telefoon.
Het ijken was even een opgave maar nu is het echt fantastisch.

Door m’n eigen fout en verkeerde manier van reiniging, kreeg ik schimmel in mn apparaat. Heb hun vervolgens hierover bericht via WhatsApp. Ik werd vrijwel meteen door hun gebeld en de medewerkster legde me uit hoe ik het apparaat eigenlijk had moeten reinigen. Ondanks dat ik aangaf dat dit m’n eigen fout was, waren ze alsnog bereid om dit voor me op te lossen en ik mocht het apparaat opsturen ter reparatie. Ze hebben vervolgens slangetjes voor mij vervangen mét er video hiervan als bewijs. Hierboven op namen ze de reparatie kosten voor hun eigen rekening! Wat een ontzettend lieve service!

Fijn geholpen

Super blij met alle producten en zo een goede service gehad!

Waar we vooral blij mee zijn is dat we de machine hebben kunnen ijken en testen. We weten dus zeker dat ons zoontje de juiste hoeveelheid voeding binnenkrijgt. Is toch spannend bij zo'n kleintje. Ook goed geholpen via de chat.

De Babylatte Pro is voor ons onmisbaar. Het zelf kunnen ijken (en het kunnen controleren van de calibratie) geeft ontzettend veel zekerheid en rust bij het gebruik. Geen schepjes tellen, geen water opwarmen, en geen formule weggooien. Een simpele druk op de knop en onze hongerige baby is rustig aan de fles.

De service van het Babylatte team team is consistent geweldig, met vaak binnen 24 uur antwoord op vragen en oplossingen voor problemen. Bij ons was een plastic element (door ons!) kwijtgeraakt, en we kregen prompt gratis een nieuwe.

Ik review niet vaak iets, maar dit verdiende een review.

Prima! Werd snel gereageerd op de app toen ik vragen had.

Wij zijn snel overgestapt op een ander merk baby melkmachine.

Slechte klantenservices ! Ze zien je mail over het hoofd en als je hem wilt retourneren krijg je de helft van je geld terug! Zeer slecht!

Wat een onmisbaar product in onze newborn fase! Niets is fijner dan direct een perfect afgemeten flesje op de perfecte temperatuur binnen 3 seconden. En dan te bedienen vanuit bed, ik had niet verwacht dat ik zo afhankelijk kon worden van een product, maar hier ben ik dan haha. Kwaliteit top, gebruiksgemak top. Wat moest ik zonder..

Snelle levering een geweldig product had ik eerder moeten weten

Snelle levering dag van de bestelling al thuis! Top dankjewel

Super snel lukte niet meteen installeren maar werd snel door ze gebeld en geholpen werkt uitstekend

Echt een aanrader! Hoe hebben we dit ooit zonder gedaan. De Babylatte is onmisbaar in ons gezin!

Fijn en goed geholpen met het instellen van de babylatte

Super machine, goede prijs, snelle levering

Geweldige service door Anne! De bestelling was niet goed ontvangen en Anne heeft ervoor gezorgd dat de Babylatte alsnog eerst geleverd bij een ophaalpunt en wat zijn we blij hiermee 😊

Ik heb de Babylatte voor thuis. Het ijken had ik niet meteen door dus toen heb ik een telefoongesprek ingepland met de klantenservice. Heel fijn geholpen en blij met de Babylatte.

Ik heb nog niks binnen gekregen na 3 weken en heb ook al betaald en nu krijg ik een vraag per mail voor beoordeling… dat is wel heel treurig
Na contact met babaylatte op mn review goed geholpen, probleem lag bij DHL bij 2e verzending wel binnen gekregen met leuke attentie. Top nazorg

De portable als pre-order besteld. Het duurde helaas even voordat hij binnen was door vertraging. Eenmaal binnen was de gebruiksaanwijzing wat onduidelijk. Op de website staat als voordeel dat de portable de vloeistof 12 uur lang constant op temperatuur houdt. Dit is de reden van aanschaf, zodat we in de nacht het water als op temperatuur hebben voor de flesjes van onze zoon. Helaas gaat de accu maar enkele uren mee waardoor de vloeistof niet 12 uur op een constante temperatuur blijft. Na contact via whatsapp wordt aangegeven dat je de portable kan uitzetten na gebruik en dat hij de vloeistof dan warm houdt, maar ook dan is het binnen 2 uur volledig afgekoeld. Hij functioneert dus niet zoals gehoopt helaas..

Beste uitvinding
het is prijzig maar zeker het geld waard
In een paar sec is de voeding klaar
Zeker een aanrader aan alle moeders vooral als je alleen bent met je kleine
Luier verschonen terwijl de flesje word bereid in een paar seconden via de app