Box Brownies
-
Jola
Bestellen ging makkelijk en bezorging was de volgende dag. Combi thee en brownies is extra leuk.
-
Mariët Baalhuis
Keurige presentatie en ze zijn oh zo heerlijk!
-
Hoe beoordeel je Box Brownies?
-
Niels Grooth
Vet lekker
-
brenda huisman
Lekker en mooi verpakt
-
Ana K.
Mooie prijzen lekker producten.
-
Angélique de Vogel
Gemakkelijk en snel, goed op de hoogte gehouden van de levering.
-
Chantal Katerbarg bollen
De gene die hem ontvangen heeft vond het er niet vers uit zien
Antwoord van Box BrowniesGoedemiddag Chantal,
Bedankt voor je review. Jammer om te horen dat het product er bij ontvangst niet vers uitzag. We willen je graag laten weten dat wij onze brownies elke ochtend vers bakken en ze dezelfde dag nog versturen.
Wanneer er brownies met Smarties zijn besteld, kan het door de warmte van de oven voorkomen dat de kleuren iets zijn verkleurd. Dit heeft geen invloed op de versheid of smaak. We kunnen je in ieder geval garanderen dat onze brownies altijd vers worden bereid en verzonden.
Bedankt voor je feedback, die helpt ons om onze service te blijven verbeteren.
Groetjes,
Joelle
Boxbrownies.nl -
Ina TOURNOIJ
Mooi op tijd geleverd en mij is verteld dat de Brownies heerlijk ware en mooi verpakt zijn bezorgd
-
Frank
Dit was een teleurstelling, brownies waren klein, droog en weinig smaak.
Voor 12 stuks voor €25 ex verzendkosten had ik meer verwacht.Antwoord van Box BrowniesGoedemorgen Frank,
Dank je wel voor het delen van je ervaring. Jammer om te horen dat de brownies niet aan je verwachtingen voldeden wat betreft formaat en smaak. Dat vinden we natuurlijk teleurstellend om te lezen. We nemen je feedback serieus en gebruiken dit om kritisch te blijven kijken naar onze producten en kwaliteit.
Mochten we je ergens mee kunnen helpen, horen we het graag.
Groetjes,
Joelle
Boxbrownies.nl -
Martine Puhl
prima en lekker
-
Hans
Snel geleverd.
-
Jacqueline Nugteren
De zending ging snel en soepel. Wel jammer dat het kaartje niet heel zichtbaar in de doos zat. De ontvanger vond het pas nadat alles op was en ze de doos bijna weggooide.
-
Joke Scholten
Lekker en goede service
-
Linda
Uitstekende verzending.
-
Josje Rombouts
Heerlijke brownies volgens de jarige
-
Y. ZIti
Bijzonder vriendelijke mensen (en klantenservice).
Antwoord van Box BrowniesHi!
Wat jammer om te lezen dat je een negatieve ervaring hebt gehad. Kun je ons een mail sturen naar info@boxbrownies.nl zodat we dit voor je kunnen oplossen?
Met vriendelijke groet,
Elisa
BoxBrownies.nl -
Danielle Geurts
Veel te laat bezorgd. Als verzenddatum dinsdag gekozen, de brownies zijn donderdag aangemeld bij DHL en vrijdag geleverd. Erg jammer.
Antwoord van Box BrowniesGoedemorgen Danielle,
Bedankt voor je review. Wat vervelend dat het doosje twee dagen vertraging heeft opgelopen, dat is natuurlijk niet wat je mag verwachten. Gelukkig blijven onze brownies tot wel negen dagen lekker vers vanaf de verzenddatum, maar we begrijpen dat de vertraging alsnog erg teleurstellend is.
Helaas kan het rondom de feestdagen voorkomen dat DHL één of twee dagen vertraging oploopt door de drukte.
We hopen dat de brownies alsnog net zo lekker hebben gesmaakt!:)
Groetjes,
Joelle
Box Brownies -
Joella Barten
Een week geleden brownies besteld voor de verjaardag van een vriendin maar helaas tot nu toe nog steeds niet bij haar aangekomen
Antwoord van Box BrowniesGoedemiddah Joella,
Bedankt voor je berichtje. Wat vervelend om te lezen dat het doosje brownies na een week nog niet zijn geleverd. We proberen altijd een passende oplossing te vinden 🤗 We hebben je zojuist een email gestuurd zodat we even met je mee kunnen kijken!
Groetjes,
Joelle
Box brownnies -
Tineke Vis-Woldendorp
Te laat bezorgd. Had dag eerder gekund. Hoe de brownies smaken weet ik niet want had ze bij een vriendin laten bezorgen.
Antwoord van Box BrowniesGoedemorgen Tineke,
Bedankt voor je review. Jammer om te horen dat de bezorging later was dan je had gehoopt. Helaas zijn wij afhankelijk van de bezorgdienst, waardoor een bestelling soms later geleverd wordt dan gepland.
Gelukkig blijven onze brownies vanaf de dag van verzending nog ruim 9 dagen vers en heerlijk van smaak, dus je vriendin kan er alsnog volop van genieten.
Mocht je in de toekomst vragen hebben of ergens tegenaan lopen, laat het ons gerust weten, we helpen je graag verder.
Groetjes,
Joelle -
MV
Als cadeau een mix box mini’s gekregen. Leuk concept, netjes verpakt en uitnodigende uitstraling met zeer gevarieerd aanbod. De smaak van de meeste brownies jammer genoeg niet bijzonder, uiteindelijk toch waar het om draait. Zal het zelf hierom niet cadeau geven.
Antwoord van Box BrowniesGoedemorgen,
Bedankt voor je feedback.
Jammer dat de brownies zelf niet helemaal voldeden aan je verwachtingen, dat is natuurlijk wél waar het uiteindelijk om gaat.🍫
We vinden het belangrijk dat onze smaken verrassend én lekker zijn, dus jouw ervaring nemen we mee in onze verbeteringen. Mocht je nog specifieke tips of opmerkingen hebben, dan staan we altijd open om mee te luisteren.