CENDO
-
Richard Narraina
Net bedrijf staat je goed te woord en top product
-
Edward de Boer
Gratis bezorging????????
-
Hoe beoordeel je CENDO?
-
Jan Huijbers
Goed advies en snelle levering zonder verzendkosten
-
Frenk FG Blok BV
Snelle levering
-
JL Posma
Snelle levering
-
Gab Vogel
Makkelijke site, snelle levering, juist verpakt. Kortom tevreden klant
-
Loes
Klantenservice is subliem! Er wordt meteen gereageerd. Helaas werkt de recirculatie niet zoals ik gehoopt had. De ruimte blijft erg ruiken.
-
Steven Gross
Alles in orde, snelle levering !
-
Mohand Yaakoubi
Goed,snel levering
-
Gustaaf Dellaert
alles ging goed wat wil je meer
-
An Pomstra
Geweldig
-
Henk Herms
Snelle service.
-
Jos
Nav onjuiste reactie CENDO:
Afzuigkap defect geleverd. CENDO’s “oplossing”: zelf 15 kilo demonteren, opsturen via PostNL en weer ophangen. Monteur kosten: €300 of €75 montagekosten voor vervanging bedieningspaneel. Ik ben fysiek niet in staat dit te doen. Ondanks dat het defect bij levering was, kreeg ik geen gratis reparatie.
CENDO beweert dat “het probleem samen is opgelost” en dat ze “naar een efficiënte oplossing kijken”. Onjuist.
U gaf mij geen keuze: slikken of stikken. Het was belastend, duur en inefficiënt.
Waardeloze service. Absoluut geen aanrader.Antwoord van CENDOHet spijt ons oprecht dat je deze ervaring hebt gehad. Een defect aan een nieuw apparaat is altijd vervelend, zeker wanneer er al kosten zijn gemaakt voor montage. Dat begrijpen we heel goed.
We vinden het belangrijk om te benadrukken dat we dit probleem uiteindelijk samen hebben opgelost en dat de afzuigkap inmiddels weer naar behoren functioneert. Ons doel is altijd om klanten zo snel en praktisch mogelijk te helpen en ervoor te zorgen dat het product weer volledig in orde is.
Bij technische problemen kijken we per situatie wat de meest efficiënte en betrouwbare oplossing is. Soms betekent dat reparatie bij ons of het toesturen van een klein vervangend onderdeel, zodat het apparaat snel weer gebruikt kan worden. Dat doen we om onnodige vertraging, extra handelingen en onzekerheid te voorkomen.
We betreuren het dat dit traject voor jou als belastend is ervaren. Dat is uiteraard niet wat we willen. We nemen deze feedback serieus en blijven onze service continu verbeteren.
Mocht je in de toekomst nog vragen of ondersteuning nodig hebben, dan staan we altijd klaar om mee te denken en te helpen. -
Marcel Vos
Top👍🏻👍🏻👍🏻
-
Anja Slijkhuis
Hoewel de levering vertraging had door de sneeuw, was de afzuiger goed verpakt en ziet hij eruit zoals op de foto. De installatiebeschrijving is duidelijk en het apparaat werkt naar behoren. Het enige minpuntje is dat het beschermfolie lastig te verwijderen was.
-
Riny Koks
Snelle levering, apparaat werkt goed en met de juiste accessoires geleverd.
Alleen de handleiding is erg summier, lang leve internet 😁 -
Marcel Janssen
Mooi product en snelle levering
-
Willie Verhoeven
Voldoet aan de verwachtingen tot nu toe.
Snel opwarmen oven is prettig .
Maar heb hem pas 2 weken in huis. -
Gerrit Slot
Snelle levering en gekregen wat ik heb besteld
-
Leontien
Goede service, had verkeerde besteld maar omruilen was zo geregeld.