De Schouw Witgoed

Bedankt voor je review, Sabine. Leuk om te horen dat je tevreden bent met onze service. Vervelend van de situatie met de kookplaat inderdaad, maar fijn dat onze monteur het naar wens kon oplossen. Mochten er nog vragen zijn, horen we het graag. Veel kookplezier! 😀

Bedankt voor het delen van je ervaring, Ruud. Goed dat je de voorkeur doorgaf, zodat we daar rekening mee konden houden in onze planning. We wensen je veel plezier met je aankoop. 🙂

Bedankt voor je review en dat je ons op de hoogte had gesteld! Fijn dat we het naar wens hebben opgelost. We wensen je nog een prettige zondag vandaag. 😀

Dat laatste is zeker waar. Bij ons stopt het ook niet na de aflevering. Mochten er daarna nog vragen zijn, kun je altijd bij ons terecht. Bedankt voor de mooie review en veel kookplezier. 😀

Bedankt voor je review over de levering! Als we de producten op voorraad hebben, kunnen we die vaak al snel bezorgen inderdaad. Dat is vaak de volgende dag al. 😀

Bedankt voor je review, Albert. Dat is inderdaad vervelend. In sommige gevallen kan de aflevering uitlopen, bijvoorbeeld doordat een andere klus langer duurde dan verwacht. Onze excuses hiervoor, ik begrijp goed dat je graag even op de hoogte was gehouden. Fijn dat de levering uiteindelijk wel naar wens is verlopen, aan het aantal sterren te zien. 😀 Mochten er nog vragen zijn, horen we het graag.

Fijn dat de levering naar wens is verlopen. Met onze kennis en expertise ben je altijd verzekerd van een goede installatie. 😀 Laat gerust weten als je nog vragen hebt en nog een prettig weekend.

We zijn altijd blij om te horen als klanten tevreden zijn, Carla. Fijn dat de installatie en de levering naar wens zijn gegaan. We wensen je alvast een fijne Koningsdag toe! 😀

Bedankt voor je review, Audtje. Goed dat je ons nog even had gebeld over de verzekering. We begrijpen goed dat je daarin extra zekerheid wilt. Mochten we je nog ergens bij kunnen helpen, dan horen we het graag. 🙂

Beste klant,

Dank u wel voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u uw ervaring als negatief heeft ervaren.

Graag lichten wij de situatie kort toe. Bij de eerste levering hebben wij de wasmachine bij u geplaatst en aangesloten. Op dat moment kon de betaling niet worden voldaan, waardoor wij genoodzaakt waren het product weer mee retour te nemen.

Vervolgens hebben wij, in goed overleg, een nieuwe leverafspraak met u ingepland. Ondanks dat de eerder geleverde machine ongebruikt was, gaf u de voorkeur aan een volledig nieuw exemplaar. Wij hebben uw wens gerespecteerd en kosteloos een tweede levering uitgevoerd, terwijl hier normaal gesproken extra kosten voor worden gerekend.

Wij vinden het belangrijk om met onze klanten mee te denken en oplossingen te bieden, ook wanneer dit extra inspanning van onze kant vraagt. Daarom betreuren wij het dat uw ervaring niet naar wens is geweest.

Mocht u uw ervaring verder willen bespreken, dan staan wij uiteraard voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
De Schouw Witgoed

Goed om te horen dat je tevreden bent met de levering, Chris. Dankje voor het compliment en veel plezier ermee! 😀

Een snelle levering is altijd fijn. 😀 Veel plezier met je aankoop en bedankt voor je review!

We houden de snelheid er graag in. 😀 Leuk om je review te lezen, Jan-Willem. Laat gerust weten als er nog vragen zijn.