De Vakshop
-
Chris van der Zwaal
Snel en correct.
-
chrit saes
Snelle levering. Juiste producten en kwaliteit. HWA bochten 80mm. Nadeel was de producten vies/vuil waren. Lijkt alsof ze te lang buiten hebben gelegen.
Na mijn bovenstaande kritiek kreeg ik heel snel een positieve reactie. Daarom van 3 naar 4 sterren gegaan.Antwoord van De VakshopGoedendag Chrit,
Bedankt voor je bestelling!
Ik kan je verzekeren dat de producten niet buiten hebben gelegen en dat het ook geen vervuild retour betreft. PVC trekt echter snel stof aan, en wanneer het langere tijd opgeslagen staat kan het helaas wat vuil worden. Dat is natuurlijk geen excuus, want je hoort een schoon en netjes product te ontvangen.
Graag komen we je tegemoet.
Wil je dat we het product omruilen, of kunnen we je op een andere manier helpen? Laat het ons gerust weten. Je mag ons ook altijd even mailen of bellen.
We horen graag van je!
Met vriendelijke Groet, Team de Vakshop! -
Hoe beoordeel je De Vakshop?
-
Marloes van Ditshuizen
De eerste keer ging het niet helemaal lekker. Maar door pro-actief contact vanuit de Vakshop is mijn bestelling goed ontvangen. Bedankt!
-
Ariejon Verhoeff
Kon bestelling snel afhalen.
-
N Lampera
De bestelling is nog niet geleverd, zou eigenlijk gisteren geleverd worden. Zit erop te wachten!!
Antwoord van De VakshopGoedendag N. Lampera,
Wat vervelend om te horen dat u lang op uw bestelling heeft moeten wachten. Wij hebben uw order direct op de dag van bestelling ingepakt en verzonden. Helaas heeft het pakket daarna langer dan gebruikelijk bij PostNL gelegen. Onze excuses voor het ongemak. -
CvK
Ondanks kleine bestelling heel snel geleverd. Prima
-
Peter
Er bleek e.e.a. verwisseld bij het inpakken. Foutje, kan gebeuren. Ik werd direct teruggebeld toen ik het gemeld had en kreeg het juiste product opgestuurd.
-
Arend
Fantastisch bedrijf! Goede service. goede prijzen
-
Robert
Snelle levering. Voordelige prijzen voor afvoer keerkleppen.
-
Jacorni maritiem
Geweldige en snelle service en goede prijzen.
-
Adriana
Snelle levering en professionele adviezen
-
Theo Moorman
Goede service
-
Harry Wagter
Ik bestelde een rubber ring van 16cm en kreeg er één van 21 cm en dat past dus niet. Webshop niet bereikbaar op telefoonnummer en nog geen reactie op de mail. Contact gehad met de webshop, ik blijk het verkeerde product te hebben besteld, dat was niet helemaal duidelijk bij de bestelling hoe de maatvoering is van het afdichtrubber dat ik had besteld (en eigenlijk zocht), ik wacht nog op een oplossing om dan een ander rubber te bestellen,
Antwoord van De VakshopBedankt voor uw bericht en toelichting. Vervelend om te horen dat het bestelde product niet voldeed aan uw verwachting en dat het onduidelijk was hoe de maatvoering precies werkte. We begrijpen dat dit verwarrend kan zijn en willen dit graag samen oplossen.
Fijn dat er inmiddels contact is geweest — mogelijk is onze eerdere reactie inderdaad in uw spamfolder beland, excuses voor het ongemak. We zijn gewoon bereikbaar en doen ons best om snel te reageren op alle vragen.
We kijken uit naar uw antwoord zodat we kunnen helpen met het bestellen van het juiste afdichtrubber. Laat het gerust weten als u daarbij ondersteuning wenst. -
Albert
Zondag besteld en dinsdag bezorgd. Top.
-
Martin Molenaar
Vriendelijk en snel
-
Janus Vessem
Precies geleverd wat besteld was. Prima
De PostNL was minder. Deze had 3 dagen nodig nadat het door u in depot was aangeleverd -
Rob Heukers
De besproeiingscomputer bleek na aankoop bij installatie helaas niet te werken. De Vakshop heeft via whatsapp meegekeken om na te gaan of deze werkend kon worden gemaakt. Dat was helaas niet het geval. Wij konden toen deze terugsturen en de Vakshop heeft een nieuwe besproeiingscomputer toegestuurd. Fijne service!!
-
Stefan
Mooie prijzen goede service! Meedenkend
-
Pals
Lag netjes klaar om op te halen
-
AM
Snel geleverd, beschrijving op site kan iets beter