DiamantLED
-
Klaas Rodenhuis
Goed verpakt en snel gelevert
-
Mark Kuiken
Snelle en goede service. Kwaliteit is goed.
-
Hoe beoordeel je DiamantLED?
-
Atalay
Koop hier geen ledstrippen! Komt allemaal uit de chinese markt. Bij het aanzetten van de strip bleek de eerste stuk niet te werken. Na contact gehad te hebben kon ik het oplossen door de strip aan de andere kant aan te sluiten volgens hun. Na het monteren van de ledstrip in de plafond die er niet meer zomaar van af kan, blijkt de strip van 50 meter op meerdere stukken niet te werken. Na meerdere malen contact wordt dit niet netjes opgelost! Zoals ik eerder vermeld heb, de strip kan er niet zomaar vanaf zonder de plafond stuk te maken vanwege het stukje stroom. Dit blijkt mijn probleem te zijn!
Antwoord van DiamantLEDBeste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw beoordeling. Vervelend om te lezen dat u deze ervaring heeft gehad.
Wij hebben hierover meerdere keren contact met u gehad. Storingen in LED strips kunnen verschillende oorzaken hebben, zoals bij montage of installatie.
U heeft bij ons altijd fabrieksgarantie. Hiervoor hebben wij aangegeven dat de LED strip ter controle en garantie retour gestuurd kan worden. Helaas heeft u ervoor gekozen de strip permanent in het plafond te monteren, waardoor retourneren en onderzoek niet meer mogelijk is.
Zonder de strip te kunnen controleren, kunnen wij helaas geen garantieafhandeling uitvoeren. Dit hebben wij ook duidelijk met u gecommuniceerd.
Mocht u alsnog vragen hebben of advies willen bij een toekomstige installatie, dan denken wij uiteraard graag mee.
Met vriendelijke groet,
DiamantLED -
Willie veenhof Veenhof
Super bedrijf alles snel thuis en niet duur
-
Jeannette Olst
Beste van het Beste 👍
-
Ronnie
Lekker snel. Scherpe prijs. Overzichtelijk site. Uitgebreid aanbod.
-
Ed Zwaan
Snelle levering en werkt perfect
-
BC
Vlotte levering
-
Eddie Levering
ik ben zeer tevreden met mijn aankoop bij Diamantled. De website is overzichtelijk en het bestelproces verliep snel en eenvoudig. De levering was keurig op tijd en de producten waren goed verpakt, waardoor alles in perfecte staat aankwam. De kwaliteit van de spullen is zoals ik verwacht: stevig materiaal, mooie afwerking en precies zoals beschreven op de site.
-
Jaap Ladenius
Redelijk snel geleverd
-
Gerrit te Hennepe
Snel gereageerd op mijn vraag en inmiddels besteld, werkt prima
-
richard mol
Na tel. contact is de uitleg prima en toezending ook. Alleen de ledstrips plakken niet zoals je zou verwachten : alles laat helaas los. Het maakt niet uit of je het materiaal eerst hebt ontvet /schoongemaakt.
-
Laurent Kint
Mijn product beantwoorde niet helemaal aan de voorgestelde mogelijkheden bij aankoop. Verwachte voeding van stripled is 12v en geleverde optionele voeding is 24v. Ok heb de vraag gesteld via e-mail et whatsapp et nooit een antwoord ontvangen !
-
Carlos Ravelo
Fast delivery, product was as expected
-
Harry Wassink
Alles prima!
-
Marco de Vries
Duidelijk website, goede prijzen en snel verstuurd
-
Dolf N
Ik geef bedrijven nooit een beoordeling. Maar nu bij DiamantLED doe ik dat wel! Wat een top service. Het kan gebeuren een verkeerde levering. Hoe ze het oplossen.... echt top. Dat moet je zelf meemaken!
-
Arie van den Berg
goed en duidelijk
-
THOMAS DEKEYSER
Goeie service na verkoop -
Resham Vishnudatt
Prima levering!