Drivemax

Super blij met de aankoop van de action camera. Goede kwaliteit beeld en was netjes geleverd.

Ik heb onlangs een bestelling geplaatst bij Drivemax en ben tot nu toe erg tevreden over mijn ervaring. De website ziet er netjes en overzichtelijk uit, waardoor ik snel kon vinden wat ik zocht. Ook de productinformatie is duidelijk en je krijgt een goed beeld van wat je precies bestelt. Het bestellen zelf ging eigenlijk heel makkelijk. Geen ingewikkelde stappen of onnodig gedoe, gewoon het product in je winkelwagen doen en afrekenen. Na het plaatsen van mijn bestelling kreeg ik netjes een bevestiging via de mail, wat altijd fijn is.

Niet bestellen hier. Wachttijd zeer ruim overschreden, pas nadat ik hierover mailde kreeg ik hier bericht over alsof het de normaalste zaak van de wereld was. Toen het pakket er eenmaal was bleek de onderwatercamera verpakt in een plastic zakje zonder enige bescherming, waardoor de verpakking volledig verfrommeld/beschadigd was. Ik kon het terugsturen maar dat kostte mij E 8,75 verzendkosten. Ze waren niet bereid dit te vergoeden omdat dit vanuit het reglement niet kon. Dit is geen kwestie van niet kunnen, maar niet willen. Kortom.. Slechte kwaliteit en nog slechtere service/producten.

De producten die door deze verkoper worden verkocht, voldoen niet aan de Europese normen en mogen niet binnen de EU worden verkocht. Er ontbreken de vereiste conformiteitsverklaringen van de fabrikant, de handleiding is onvolledig en alleen in het Engels beschikbaar, en er is geen mogelijkheid tot retournering op kosten van de verkoper, hoewel de consument een product in deze juridische situatie nooit had mogen ontvangen. Je zou om een factuur/kassabon moeten vragen, want die sturen ze niet meteen.

Tevreden met de geleverde producten die ik heb besteld. werkt goed!

Echt top service en kwaliteit! Ik heb mijn dashcam besteld bij DriveMax en ben super tevreden. De levering ging snel en het product was netjes verpakt. Installeren was makkelijker dan verwacht en de beeldkwaliteit is echt scherp, zelfs in het donker. Wat ik vooral sterk vind is de klantenservice. Ik had een kleine vraag en kreeg binnen korte tijd een duidelijke en vriendelijke reactie. Dat geeft meteen vertrouwen.