EPDMLand.nl
-
Rudi Wyns
Juist wat ik nodig heb,super.
Antwoord van EPDMLand.nlHoi Rudi,
Super fijn om te horen, bedankt voor je review!
Groet, Team Rooftopshop -
Peter Van den Berg
Goed resultaat voor weinig
Antwoord van EPDMLand.nlHoi Peter, bedankt voor je review. Mooi om te horen dat je voor een scherpe prijs een goed resultaat hebt behaald.
Groet, Team Rooftopshop. -
Hoe beoordeel je EPDMLand.nl?
-
Wim Hanewald
Ik heb nu reeds twee keer u gemaild dat u het verkeerde product heeft geleverd,
Maar tot heden NIETS VERNOMEN
Ik hoop alsnog van u een reactie te krijgen
Het gaat om het bestelnummer VK-EL2787 Mvg Willem Hanewald
-
Ernest
Niet geleverd wat ik besteld heb (alu in plaats van zwart). Niet bereikbaar via de telefoon. Geen enkele reactie op mails. Kan me niet voorstellen dat dit de bedoeling is.
-
Benny Slagers
Communicatie per mail heel slecht, werd meermaals niet op gereageerd.
Gelukkig wel het product gekregen na > 2 weken.Antwoord van EPDMLand.nlHoi Benny, bedankt voor je review. Jammer om te horen dat de communicatie per mail niet goed is verlopen. Dat had natuurlijk beter gemoeten. Fijn dat het product uiteindelijk wel is geleverd. We nemen je feedback mee om onze service te verbeteren.
Groet, Team Rooftopshop. -
Matthijs
Levertijd zou 1-3 dagen zijn en mogelijk als er 1 product later is mogelijk enige vertraging. Is natuurlijk mogelijk maar het ontbreken van enige melding hiervan dan wel telefonisch of per email bereikbaar zijn maakt duidelijkheid hierover te krijgen erg lastig. Telefonisch is men nu al 5 dagen in training. Kan toch niet zo zijn dat het gehele bedrijf daarmee niet bereikbaar is? Wellicht dat een terugkoppeling en alsnog de beloofde afhandeling/ levering mijn boordeling nog doet bijstellen
Antwoord van EPDMLand.nlHoi, bedankt voor je review. Jammer om te horen dat de communicatie rondom de levertijd niet duidelijk was. Dat had beter gemoeten. We begrijpen dat het vervelend is wanneer je geen terugkoppeling ontvangt en ons tijdelijk telefonisch minder goed kon bereiken. We pakken dit intern op om dit te verbeteren. Hopelijk kunnen we het alsnog netjes voor je afronden.
Groet, Team Rooftopshop. -
Frank van Velsen
Mooi product.
Antwoord van EPDMLand.nlHoi Frank, bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je tevreden bent met het product.
Groet, Team Rooftopshop.
-
Aart
Spullen besteld, maar werden pas twee weken later geleverd, wat erg jammer is als je het snel nodig hebt
Antwoord van EPDMLand.nlHoi Aart, bedankt voor je review. Jammer om te horen dat de levering later was dan verwacht, zeker wanneer je de materialen snel nodig hebt. Dat had beter gemoeten. We nemen je feedback mee om onze logistiek verder te verbeteren.
Groet, Team Rooftopshop.
-
Thierry Janssens
Ik hadt 5 dakrand profielen besteld en betaald . Zelfs een email verstuurd maar krijg geen reactie daarbij zijn er 5 hoeken geleverd die ik niet hadt besteld .
En schreef zelfs in de email hoe gaan we dit oplossen nu.
Maar tot nu toe geen reactie ontvangen .
Daar ik deze zeer dringend nodig hadt .
Hopelijk gaan jullie dit oplossen nu voor mij.
Want ik moet nog bestellingen doen .
Mvg
ThierryAntwoord van EPDMLand.nlHoi Thierry, bedankt voor je review. Vervelend om te horen dat je niet de juiste profielen hebt ontvangen en dat je geen reactie op je e-mail hebt gekregen. Dat had uiteraard beter gemoeten, zeker omdat je de materialen dringend nodig hebt. We willen dit graag netjes voor je oplossen. Neem alsjeblieft opnieuw contact met ons op, dan zorgen we dat het in orde komt.
Groet, Team Rooftopshop.
-
Rijn Zeulevoet
Snel en correct geleverd
Antwoord van EPDMLand.nlHoi Rijn, bedankt voor je review. Fijn om te horen dat alles snel en correct is geleverd.
Groet, Team Rooftopshop.
-
Rene Zonneveld
Pakket was zeer uitgebreid ,meer dan genoeg materiaal
Antwoord van EPDMLand.nlHoi Rene, bedankt voor je review. Goed om te horen dat het pakket zo uitgebreid was en je ruim voldoende materiaal had.
Groet, Team Rooftopshop.
-
Arnaud Klopper
Prima product communicatie voor levering zou beter kunnen. Na 1 telefoontje kreeg ik dezelfde dag nog mail met de verwachte levertijd.
Antwoord van EPDMLand.nlHoi Arnaud, bedankt voor je review. Fijn dat je tevreden bent met het product. We begrijpen dat de communicatie vooraf beter had gekund. Goed om te horen dat alles na je telefoontje direct is opgepakt.
Groet, Team Rooftopshop.
-
Mario van der Borst
Overzichtelijk website en goede service
Antwoord van EPDMLand.nlHoi Mario, bedankt voor je review. Goed om te horen dat je onze website overzichtelijk vindt en tevreden bent met de service.
Groet, Team Rooftopshop.
-
Arno van Tol
Produkt kwam in twee delen met drie weken er tussen binnen. Ruilen van zaken uit de eerste zending toen niet meer mogelijk. Slecht contact te krijgen over status informatie
-
Dave Coenen
Geen reactie op mail, betaling uitgevoerd en een mail ontvangen dat er iets mis is met de levering. Meerdere keren contact proberen te leggen en niemand bereikbaar.
-
---
Product bevatte niet alles , spuitlijm voor de randen zat er niet bij , deze zelf moeten aanschaffen , roller was zeer snel kapot , verder wel snel geleverd..
-
Kegam
Kwaliteit Epdm, betaalbaar, compleet met alle toebehoren, levering op tijd
-
menno vermij
Goede service was wat fout gegaan bij de leverancier en zonder probleem opgelost top ga ik vaker bestellen als ik weer wat nodig heb
-
Peter Zijderveld
Ondanks dat de levering niet vlot ging. Het materiaal was makkelijk te verwerken en de beschrijvingen waren erg duidelijk
-
Jb Te winkel
Een goede prijs en snel geleverd.